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情報掲載期間:2021年6月10日~2021年6月23日

情報提供元:エン転職

株式会社セラク

正社員

『Salesforce』のカスタマーサクセス ★未経験からスキルを取得できる充実の在宅研修あります。

Uターン 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション

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仕事内容

東証一部上場企業として、取引実績は約300社以上。売上高は137億円と成長を遂げている当社。中でも今回あなたが配属されるカスタマーサクセスソリューション事業部は、前年比150%の業績アップを実現と、大きな成長を遂げています。あなたには、『Salesforce』を軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導いて頂きたいと考えています。

◆『Salesforce』とは…
クラウド型ソフトウェアで営業支援(SFA)、顧客管理(CRM)などの機能を中核に目的に合わせ複数の製品を組み合わせて使えるプラットフォームです。

<クライアントについて>
様々な業界で活躍する大手企業の営業部門や業務革新部門がメインクライアント。営業が受注した案件に対し、実装内容や現状課題を把握し提案します。クライアントが抱える課題を解決していきましょう。

<手掛ける業務について>
▼「どう活用したらいいかわからない」といったクライアントが抱える現状の業務や課題の把握
▼データに基づいた営業活動を実現するための提案と設計
▼業務効率化など、課題解決に繋げるための業務フローの改善・再設計
▼クライアントが求める事を実現するための『Salesforce』のカスタマイズ
▼クライアントが『Salesforce』を活用できるようにするためのトレーニング・勉強会。インフルエンサーの創出

※未経験でも安心の研修がありますので、入社後の流れは下記の項目「入社後の流れ」をご覧ください。
※今年3月カスタマーサクセス事業で業界リーダーであるNTTデータ社との協業を発表しました。NTTデータ社の顧客である大手企業に向けた『Salesforce』の定着化を共に支援すべく、これまで以上に高度で大きなプロジェクトに関われるチャンスが広がりました。

この求人のポイント

手掛けるのは、世界最大級のシェアを誇るクラウド型ソフトウェア『Salesforce』。顧客情報や商談管理といった営業活動の業務効率化などを実現できるソフトウェアとして、世界で15万社以上が利用しています。

日本では大手企業を中心に導入が進んでいますが、「最適な活用方法がわからない」といった課題を抱えている企業が多いのが現状です。そこで、あなたにはこれらの課題を解決するカスタマーサクセスポジションをお任せします。

お客様の課題やニーズをヒアリングし、「何をしたら実現できるのか」を考え、解決策を提示。難しそうに見えますが、これまで多くの先輩が未経験から挑戦し、Salesforceのスキルを身につけて活躍しているので、ご安心を。

というのも、未経験から活躍できるよう2ヶ月のみっちりとした研修をご用意。そのためスグに、数万人の従業員数を誇る大手金融企業や化学メーカーなどを支えるプロフェッショナルとして活躍していくことができるのです。大手企業の救世主となり、世界で通用するスキルを当社で身につけませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問<職種・業種未経験、第二新卒歓迎!>
※IT業界での経験や『Salesforce』の使用経験は不問です。意欲重視の選考を行ないます。

ーー*必須ではありませんが、下記の方歓迎します!*ーー
◎無形商材の法人営業だった方
◎リーダーやマネージャーなど、マネジメント経験がある方
◎営業経験を活かして市場価値を高めたい方
◎営業の仕組みづくりに興味がある方
◎『Salesforce』やhubspotなどの営業支援システムをユーザーとして利用されたことがある方
給与 月給23万円~45万円
※社会人経験、スキルや年齢、前職給与などを考慮して決定します。
※上記には20時間分のみなし残業代(3万円~10万8000円)が含まれています。超過分は別途支給します。

<昇給について>
入社後も努力次第で、評価につながります。過去5年の実績は、平均1万円/月(経団連の2019年平均は5984円)と高い昇給率。経験を積みながら、スキルレベルにあった収入を得ることが可能です。
勤務地詳細 東京本社、大阪支社、または近郊のプロジェクト先 (埼玉県さいたま市・千葉県千葉市・京都府京都市・兵庫県神戸市)
※U・Iターン歓迎!在宅勤務も可能です。希望は面接時にご相談ください。
※転勤はありません。

【東京本社】東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F
【大阪支社】大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビル12F

※大阪支社について:大阪支社では、『Salesforce』の他、大手企業向けの統合人事システム“COMPANY”のサービスも展開しています。人事総務に関する課題解決に興味をお持ちの方はこちらへの挑戦も可能です。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※配属先によって異なる場合があります。
※一部時差出勤や在宅勤務も可能です。お気軽にご相談ください。
休日 <年間休日120日以上!>
◆完全週休2日制(土・日)
※参加プロジェクトによって異なります。
◆祝日
※配属先によってシフト制になる場合がございます。
◆有給休暇(取得率は70%と、全国主要企業の平均取得率47.6%(厚生労働省参照)と比較しても非常に取りやすい環境です)
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆リフレッシュ休暇
◆産休・育児休暇(取得中の社員だけでなく現場復帰している社員もいます!)
※参加プロジェクトで若干異なる場合があります。

★ワークライフバランスを重視する当社。リフレッシュ休暇の制度があるなど、お休みもしっかり取っていただけます!
福利厚生 ◆給与査定 年1回
◆賞与年2回(6月、12月)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費支給(月3万円まで)
◆時間外手当(超過分)
◆役職手当
◆扶養手当(配偶者・子 各月1万円)
◆社員住宅制度(関東圏外にお住まいで本社勤務となった方向けに、社員住宅をご用意)
◆報奨金制度
◆退職金制度
◆就労中傷害保険
◆健康・医療サービス
◆各種トレーニング制度
◆各種セミナー開催 
◆カフェテリアプラン利用可能(星野リゾートグループなど旅行優待料金、医薬品・ヘルスケア用品の優待料金、インフルエンザ予防接種補助)
★従業員持株会
★ストックオプション(給与だけではない将来の資産形成も積極的に支援しています!)

<資格取得支援制度が充実!>
今回あなたが配属される部署では資格取得に力を入れているのが特徴です。また、資格取得時には“お祝い金”が貰えます!中には“10万円”単位のお祝い金がでる資格もあります!
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

入社後の流れ まずは、『Salesforce』の基礎知識を在宅研修にて習得していきましょう。Web上の学習ツールで学び、確認テスト、研修担当からのフィードバックを繰り返しながら、入社2ヶ月ほどで『Salesforce認定アドミニストレーター』の資格取得を目指します。合わせて、この期間に「Pardotスペシャリスト」というマーケティングの資格取得も目指していきましょう。こちらの研修は、業界に先駆けたものになります。こうした研修スケジュールは各個人の進み具合や理解度を考慮しながら決めていきます。
教育制度 <セラク情熱大学>
当社では、入社時研修に限らず、社員の長期的なキャリア形成を後押しするために『セラク情熱大学』という研修制度を設けています。職位毎に必要となる社員スキルや職種別の専門スキルを体系的に習得するだけではなく、実務に直結した実践的な講座です。講座のほとんどは、業務終了後や土曜日に開催されているため、無理なく参加することができます。

▼詳しくは、下記のURLをご覧ください。
https://www.seraku.co.jp/recruit_site/study/

会社について

株式会社セラク

事業内容 ■インターネットソリューション(インターネット総合ビジネス支援)

■デジタルトランスフォーメーション事業
・カスタマーサクセスソリューション
└『Salesforce』推進
└マーケティングデザイン(MD)
└AIテクノロジー(Tableau)

・クラウド&ソリューション
└サイバーセキュリティ
└IoTクラウドサポートセンター

・農業IoTサービス

■システムインテグレーション事業
設立 1987年12月
代表者 代表取締役社長 宮崎 龍己
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

2億9949万5500円(2021年5月末時点)/
2564名(2021年5月末時点)※連結
150億円(2021年8月期見込み)
137億円(2020年8月期実績)
114億円(2019年8月期実績)
90億円(2018年8月期実績)
75億18万円(2017年8月期実績)
63億円(2016年8月期実績)
53億4000万円(2015年8月期実績)
39億円(2014年8月期実績)
※設立以降、33年黒字経営を実現しています。

問い合わせ

株式会社セラク

http://www.seraku.co.jp/

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