ルート営業（未経験歓迎）◆基本土日休み／残業月15h／製販一体型の総合商社／1年間の育成期間

仕事内容

ルート営業として、すでに取引のあるお客様からの問い合わせや依頼への対応をお任せします。1年間は育成期間のため、実際の担当は1年後となります。

＜取引先について＞
自動車、化学、精密機械、医療機器・機械メーカーなど、ものづくりを手がける企業が中心。大手メーカーを含め、取引社数は1300社以上。お付き合いの長い企業も多いです。

＜仕事の流れ＞
▼依頼や問い合わせへの対応
まずは定期訪問による関係づくりから。その中で「この部品がほしい」「在庫が切れたので補充したい」などの依頼に対応します。距離が縮まってくると現状の課題や作成を依頼したい部品などの話に及ぶことも。しっかりヒアリングして提案に繋げていきましょう。

▼仕入れ先との打ち合わせ
部品を製造して提供する場合は、お客様から図面をいただき、形状や素材、個数をもとに、仕入先と打ち合わせを行ないます。

▼試作品の作成・生産・納品
ニーズに沿って試作品を作成し、お客様へ提出。改善点などあればお聞きして再度作成し、OKが出たら生産となります。生産後、お客様へ納品します。

※関連会社に製造工場があるため、お客様のニーズに沿った部品を小ロットで製造することも可能です。

＜仕事のポイント！＞
◎ニーズを具体的に把握することが大切です！
お客様の課題や要望をしっかり引き出すことが大切です。たとえば「大量生産に向けて、ゴム製部品のコストを抑えたい」「素材を金属製から樹脂製に変えたい」など、ニーズを具体的に掴めるよう意識しましょう。

◎コミュニケーションで距離を縮めていきます！
はじめは顔と名前を覚えてもらうことから。何度も足を運んだり、現場を見せてもらったり、世間話で談笑したりしながら、困ったときに連絡をいただける関係を目指すことがポイント。良好な関係を築いていきましょう。