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情報掲載期間:2024年9月16日~2024年10月13日

情報提供元:エン転職

株式会社サーバーワークス

正社員

カスタマーサクセスマネージャー◆フルリモートワークOK/年休120日

フレックス 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

AWS専業の老舗企業である当社。2014年から「AWSプレミアティアサービスパートナー」に選ばれていますが、ときには「Microsoft Azure」や「Google Cloud Platform」を用いるなど、幅広いクラウドを技術を保持しています。

あなたには当社のカスタマーサクセスマネージャーをお任せします。お客様と密にコミュニケーションを行ない運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施いただきます。

その結果をもとにAWS利用の改善提案(運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有)を担当いただきます。

案件については2~3名でのプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を平行で担当いただきます。提案だけで業務が完結することはなく、顧客伴走型で課題を解決していただくため、お客様の反応をリアルタイムで感じることができます。

<具体的な業務内容>
■インフラ構成の把握
└お客様のAWSに関するインフラ構成を把握

■AWSの基本的なサービス紹介、レクチャー
└お客様の情報システム部門の担当者向けにBlack BeltなどのAWS公式ドキュメントを用いたレクチャーの実施

■定期的なAWS情報の提供
└月1回程度、最新のAWS情報を提供

■作業内容チェック
└お客様作業における作業内容をチェックし、必要に応じたアドバイス

■AWSに関する情報の提供
└ノウハウに基づき、実情に合わせて適切なAWS情報を提供

■最適化アドバイス
└月1回程度お客様とミーティングを実施し、現環境の最適化についてアドバイス

■障害時の仲介
└必要に応じて、障害時にお客様の環境を把握しAWSとの仲介役を担当

■調査サポート
└障害時、AWSレイヤーにおける調査を支援

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
高卒以上/業種未経験歓迎

■AWSの提案経験をお持ちの方
給与 月給29万3071円~46万496円+賞与年2回
※上記金額には、固定残業代として月30時間相当分・3万6176円~9万5940円が含まれます。超過分は別途追加支給します。
※初年度の想定年収は510万円~750万円です。
勤務地詳細 ★完全在宅勤務★
全国47都道府県のお住まいからフルリモート勤務が可能です!
※リモートワークとオフィスワークのハイブリッドワークを推奨しており、90%程度の社員がフルリモートワークを恒常的に実施しています。
※転勤はありません。

本社:東京都新宿区揚場町1番21号 飯田橋升本ビル2階
(※その他、大阪・福岡・仙台オフィスあり)

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
勤務時間 フルフレックスタイム制(標準労働時間1日8時間、コアタイムなし)
※月の平均残業時間は12時間です。
※専門業務型裁量労働制での雇用となる場合、1日9.25時間働いたものとみなされます。
休日 <年間休日120日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産前・産後、育児休暇
■介護休暇
■特別休暇
■リフレッシュ休暇年3日
■年次有給休暇
福利厚生 ■賞与:年2回
■昇給:年1回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給)
■BYOD手当(Bring your own device)制度
※ご自身が好きなPCを使って業務をすることができます。
■AWS認定資格などIT関連資格取得奨励制度
■ピアボーナス
■ハッピーベビー制度
■従業員持株会
■ワーケーション
■受動喫煙防止対策:あり(敷地内全面禁煙)

<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
当社業務全般
会社からの
メッセージ
-

会社について

株式会社サーバーワークス

事業内容 ■クラウドコンピューティングを活用したシステム企画・開発および運用
■インターネット関連システムの企画・開発および運用
■SaaS/ASPサービス/IT商品の企画・開発および運用
設立 2000年
代表者 代表取締役社長 大石 良
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

32億5590万3491円(2024年5月末日現在)/
単体:294名
連結:403名
(2024年5月末日現在)
275億1000万円(2024年2月期実績)
172億9500万円(2023年2月期実績)
109億2000万円(2022年2月期実績)
80億2900万円(2021年2月期実績)
68億1100万円(2020年2月期実績)

問い合わせ

株式会社サーバーワークス

https://www.serverworks.co.jp/

株式会社サーバーワークス

カスタマーサクセスマネージャー◆フルリモートワークOK/年休120日

正社員 フレックス 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県…
  • 月給29万3071円~46万496円+賞与年2…
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