カスタマーサクセス◆年間休日120日／慣れてきたらリモートワーク可／「マッハバイト」などを運営

仕事内容

当社は、人生の時間に占める割合が高く、大きな意思決定を伴う「仕事」や「住まい」にまつわる領域において、社会的課題や、これまでのサービスにより蓄積された定量・定性データから多くのインターネットメディアを開発・運営しています。「ジョブセンス」から始まり、「転職会議」、「転職ドラフト」、最近では「マッハバイト」や、「イエシル」など、数多くのインターネットメディアを運営しています。

＜お任せする仕事内容＞
あなたには、アルバイト専門の求人広告「マッハバイト」のカスタマーサクセス担当をお任せします。

＜具体的には…＞
■各種採用データの分析
■ユーザーと企業のマッチング度合いを高める広告プランの企画
■求人掲載及び付加システム（応募課金システム・採用課金システムなど）等の提案
■効果測定

＜ゆくゆくお任せしたい主な業務＞
■メンバーの目標設定や育成、パフォーマンス評価
■KPI進捗確認（課題特定、打ち手選定）
■オペレーション構築（限られた時間で効率よく回すための仕組み作り）

＜仕事のポイント＞
◎オペレーション×セールス&マーケが混ざった領域且つ、広告プランの立案にはWEBの特性やマーケティングの知見を必要とするため、業務を通して様々な知識を身に着けることができます。

◎上場企業という安定基盤はありつつも、積極的に権限委譲するカルチャーが存在し裁量が大きいことに加えて、現全社営業統括も1年でリーダークラスに昇格した実績もあるような実力主義なカルチャーがあります。

＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞
当社業務全般