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情報掲載期間:2023年5月22日~2023年7月2日

情報提供元:エン転職

株式会社make standards

正社員

決済プロダクトのカスタマーサクセス◆月給33万円以上/年休125日以上/土日祝休/週5日フルリモート

フレックス 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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北海道(企画営業)の新着転職・求人情報

  • 大東建託株式会社

    土地活用アドバイザー(未経験歓迎)◆年間休日125日/平均年収850万円/3ヶ月の研修あり
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,香川県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,沖縄県
    • 給与:月給25万5000円~28万4000円+歩合+賞与(年2回/個人実績による)※固定残業代(5万2000円~5万9000円/35時間分)を含む▽エリアにより異なる/一例一都三県/月給28万4000円~※...
    エン転職 情報提供元:
  • 大東建託株式会社

    不動産営業(未経験歓迎)◆平均年収850万円/3ヶ月の研修あり/50代活躍中/有休取得率83.8%
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,香川県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,沖縄県
    • 給与:月給25万5000円~28万4000円+歩合+賞与(年2回/個人実績による)※固定残業代(5万2000円~5万9000円/35時間分)を含む▽エリアにより異なる/一例一都三県/月給28万4000円~※...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社アラカン

    車の査定スタッフ(未経験歓迎)◆「スタートアップ大賞2022」で紹介された注目のベンチャー企業!
    • 勤務地:北海道,宮城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,静岡県,愛知県,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県,福岡県
    • 給与:月給25万円以上※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。※上記金額には45時間分・6万円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたしま...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ピーアール・デイリー

    企画営業◆全国拠点同時募集/9月に横浜、12月に名古屋営業所OPEN/月給25万円~/年休127日
    • 勤務地:北海道,宮城県,東京都,神奈川県,愛知県,大阪府,兵庫県,福岡県
    • 給与:★月給25万円~+生活支援手当1~2万円 +インセンティブ(実績に応じて毎月支給あり!)※経験・年齢等を考慮の上、優遇いたします。※試用期間(6ヶ月)あり 試用期間中の待遇に変更はありません。*☆ 充...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社IDOM

    カーライフプランナー◆想定年収650万円(2年目)/賞与平均3ヶ月分/家賃補助あり/車の知識不要
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給23万円~35万円+インセンティブ※前職給与・経験を考慮し決定いたします※月給金額には固定残業手当/月44時間分(5万円~7万8253円)を含むなお、上記を超える時間分は別途全額支給します。※地域...
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  • 株式会社SABU

    カスタマーサクセス(歯科医院の経営をサポート)◆未経験歓迎/年間休日124日/急成長中ベンチャー企業
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給23万円~30万円※経験や能力を考慮の上、決定します。※上記金額には、固定残業代(月30時間分/4万3690円以上)を含みます。超過する勤務をした場合には、超過分を別途支給します。★半年に1度の給...
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  • アサヒビール株式会社

    ルート営業(未経験歓迎)◆直行直帰OK/土日祝休み /フレックスタイム制/年休123日/残業月20h
    • 勤務地:北海道,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,山梨県,長野県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,広島県,山口県,福岡県,大分県,鹿児島県
    • 給与:下記は全て月給表記となります。北海道/216,500円東京・神奈川・埼玉・千葉/267,500円山梨/224,500円長野/223,500円石川・富山/219,500円愛知 /243,500円大阪・奈...
    エン転職 情報提供元:
  • 大東建託株式会社

    営業(未経験OK)◆1年目から年収1000万円も可/年125日休み/3ヶ月の研修あり/転勤なし
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,香川県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,沖縄県
    • 給与:月給25万5000円~28万4000円+歩合+賞与(年2回/個人実績による)※固定残業代(5万2000円~5万9000円/35時間分)を含む▽エリアにより異なる/一例一都三県/月給28万4000円~※...
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  • 日本エヌ・シー・エイチ株式会社

    外資系化学剤メーカーの営業(未経験歓迎)◆直行直帰が基本/コミッション・インセン充実/土日祝休み
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給25万円~40万円+コミッション※基本給は能力・適性・将来性などを考慮の上、決定します。※月給には一律支給の手当を含みます。※別途、四半期達成ボーナスや年間目標達成インセンティブの支給があります。
    エン転職 情報提供元:
  • 綜合警備保障株式会社

    ALSOKの総合職(営業・技術)◆未経験歓迎/平均賞与134万円/10年連続基本給UP
    • 勤務地:北海道,宮城県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,山口県,徳島県,香川県,高知県,福岡県,熊本県,大分県
    • 給与:【月収例】営業:33.9万円/3年目技術:35.1万円/5年目 ※どちらも東京勤務、大卒、他社経験5年の中途入社<大卒以上>東京23区内:月給22.65万円~(営業は月給25.15万円~)その他エリア...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

大手企業やスタートアップ企業の経営・営業・採用・組織設計などを、一気通貫で支援している当社。あなたには、大手企業の決済プロダクトのカスタマーサクセスとして活躍していただきます。

<具体的な業務内容>
今までは決済サービス利用者からの問い合わせは、すべてヘルプデスクが対応していましたが、決済金額の高い一部の顧客は、カスタマーサクセスが担当することになりました。チャーン(解約)率を下げることを目的に、お困り事のヒアリングや問い合わせ対応、関連サービスの利用促進やキャンペーン案内などをお任せします。

<1日の業務イメージ>
朝9時30分からteamsでオンライン朝会をし、その後10時からは、MiiTelにて利用者への架電、顧客対応、kintoneでの対応履歴の記載などを実施。18時から、Slackにて振り返りと日報を送付し、終業です。

※質問やチャーン(解約)可能性がある顧客情報の蓄積・共有・対応策の決定などは、kintoneとSlackを利用します。
※顧客情報や過去のヘルプデスクのやり取りを調べた後に架電するので、1日の架電件数は15~20件ほどです。

<働きやすい環境>
★入社直後の1~2日を除いては、基本的にはフルリモートでの勤務です。
★メンバー同士、オープンでフラットなコミュニケーションを大切にしています。

<ご希望や入社タイミングにより、将来的に担当できるサービス例>
■大手グルメ情報サイトの営業
■大手QR決済サービスの営業・アシスタント兼カスタマーサクセス
■電話自動応答サービスの営業・カスタマーサクセス
■オンライン診療・服薬指導の営業・カスタマーサクセス
■行政向けデジタルサービスの営業・カスタマーサクセス

※その他、数多くのご依頼が毎月寄せられており、新しい案件も増えていきます。

この求人のポイント

「新しい当たり前を世の中に沢山生み出していきたい。」これが当社の社名の由来です。大手企業や成長中のスタートアップ企業など、数多くの企業の支援実績があります。

営業戦略の立案からチャネル設計、組織設計、営業企画推進、営業、カスタマーサクセスまで、事業を軌道に乗せるためのあらゆることを手がけていることが特徴。クライアントの信頼も厚く、中長期でサポートを依頼されることがほとんどです。

今回募集するのは、大手企業の決済プロダクトのカスタマーサクセス。クライアントの新規事業を支え、新しい価値を世の中に定着させる、やりがいのある仕事です。

営業やカスタマーサクセスの経験が浅くても大丈夫。リクルート出身メンバーが多く、今回募集するプロジェクトでもリクルートでの営業リーダー経験者が2名おり、入社後の立ち上がりや業務のサポートをしっかり行ないます。20代後半~30代のメンバーが多く、お互いに助け合いながら業務を進める環境です。

また、ワークライフバランスも取りやすく、子育て中の女性も働いていますので安心ですよ。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎

以下2つの■に当てはまる方
■PCのブラインドタッチができる方
■下記いずれかの経験3年以上をお持ちの方
◎営業経験 ※歓迎
◎カスタマーサクセス経験
◎接客・販売経験

★下記のような方、ぜひご応募ください。
◎ITツールの使用に慣れている方
└複数のITツール(Outlook、Slack、Kintone、MiiTelなど)を利用します。利用経験は問いません。
◎口頭や文章でのコミュニケーションが得意な方
└リモート勤務のため。
◎腰を据えて活躍したい方

※選考では、会社や仕事に合うか、仕事に向き合うスタンスなどを重視します。
給与 【正社員】
月給33万円~50万円(メンバーからリーダークラス)
※経験や能力を考慮し、支給額を決定。基本的には前職給与の同等以上を維持します。
※上記には固定残業代(月7万9800円以上/月40時間分)が含まれます。超過分は別途支給します。

【業務委託】
月額固定制
※想定月収/税込36.3万円~税込60.5万円(メンバーからリーダークラス)
※メンバーは、月収税込38.5万円~41.25万円が多めです。
※経験や能力を考慮し、支給額を決定。基本的には前職給与の同等以上を維持します。
勤務地詳細 原則自由
※フルリモートワークです。
※転居を伴う転勤はありません。

※入社後1~2日は研修のため、クライアントのオフィス(東京駅近郊)に出社する予定です。遠方の方は、交通費・宿泊費を当社が負担します。

※対面による利用者フォローのため、訪問が必要になる場合もあります。訪問は、あっても月に1~2回程度。訪問できない場合は別メンバーが訪問します。

※自社の本社オフィス(東京都江東区豊洲6-2-29)への出社はありません。
勤務時間 【正社員】
フレックスタイム制(月間標準労働時間/160時間)
コアタイム/11:00~15:00
標準勤務時間/9:30~18:30、8:30~17:30、8:00~17:00

【業務委託】
原則自由
└勤怠管理は行ないませんが、業務に支障がでない稼働をお願いしています。

※いずれも1日の稼働目安時間は8時間
休日 【正社員】
<年間休日125日以上>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇(7~9月の好きなタイミングで3日/計画年休)
■年末年始休暇(原則12月30日~1月3日)
└有休を利用し、12月30日よりも前から長期休暇を取る先輩が多いです。
■有給休暇
└入社日に5日付与、入社半年後に追加で5日付与
■記念日休暇
└年に1日、自分やパートナー、子どもの誕生日、結婚記念日などに休暇を取れます。
■産前産後休暇
■育児休暇

【業務委託】
原則自由
└平均で年間135日ほどが休み!

※クライアント企業がGW、夏季、年末年始に大型連休を取ります。有休取得を含めて、基本的に休みは合わせます。詳細は面接でお伝えします。
福利厚生 【正社員】
■昇給随時
■社会保険完備
■通勤交通費(月3万円まで)
■時間外手当(超過分)
■服装自由
■在宅勤務可

★子育てと仕事を両立中の女性社員3名が活躍中!

<副業OK!>
業務に影響が出ない範囲で、パーソナルトレーナー、まつげエクステなど、他の仕事をしている先輩、社会人サッカー選手、プロの3x3選手(バスケの3on3)をしている先輩もいます。

<社内交流が活発!>
会社全体で3ヶ月に一度は、飲み会やBBQ、屋形船での飲み会、リモート飲み会などを実施。会社全体とは別に、部署(プロジェクト)ごとの飲み会も実施しています。もちろん強制ではなく、参加できる方のみです。

また、会社の利益に応じて、年1回は社員・業務委託の方を含めた旅行を実施。昨年はみんなで沖縄に行きました。交通費・宿泊費含めて基本的に会社負担です。次の旅行先はまだ未定ですが、国内・海外問わず検討します。

【業務委託】
特になし
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育・サポートに力を入れています! 今回のプロジェクトでは、リクルートでの営業リーダー経験者が2名います。経験が浅い方のサポートも行ないます。

<当社で身につくスキル>
■論点整理力
■見立てる・仕立てる・動かす力
■業務遂行力(やり切るチカラ)
■情報収集・ヒアリングスキル
■課題解決力
■プレゼンテーションスキル
■チームワーク
■マネジメントスキル
など

将来的に、マネジメントにチャレンジしたり、カスタマーサクセスのプロフェッショナルに進んだりと、幅広いスキルを身につけることができます。どこでも活躍できる人材に成長できる環境です。
入社後の流れについて 入社後はリーダー主導で、1週間ほどの研修(商品理解・ロープレなど)を実施いたしますので、ご安心ください。その後、実際に顧客(利用者)への架電にて、利用状況のヒアリングなどをお任せしていきます。

※入社前後に人事から、会社ルールなどの説明も行ないます。
※入社いただく方の状況や今後の希望に合わせて、成長の機会をご用意可能です。
※ライフスタイルやご家庭のご事情に合わせて、有休の取得や早退などにも柔軟に対応します。

会社について

株式会社make standards

事業内容 ■営業・カスタマーサクセス支援事業
└主に大手企業やスタートアップ企業の新規事業の営業企画・営業推進・営業代行、カスタマーサクセス代行、アシスタント代行を実施。新サービスが世の中に浸透するお手伝いをしています。

■人事支援事業
└スタートアップ企業、大手企業の採用支援、組織設計・構築支援、有料人材紹介など、採用支援をメインに行なっております。

■経営支援事業
└スタートアップ各社への経営支援事業を行なっています。

中長期的には、事業拡大の為に、新規事業も検討する予定です。
設立 2018年
代表者 代表取締役社長 佐藤 雄希
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

600万円/
14名(2023年7月現在)
※その他、業務委託のメンバーが50名ほど在籍しております。
3.1億円(2022年9月期実績)
3.0億円(2021年9月期実績)
1.1億円(2020年9月期実績)

※2023年9月期は3.7億円、2024年9月期は5.8億円以上を見込んでいます。
※2028年9月期までに10億円、2038年9月期までに100億円を目指しています。

問い合わせ

株式会社make standards

http://makestandards.co.jp/

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