正社員
カスタマーサポート（品質管理）◆フルリモートワークOK！
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年7月25日～2024年8月25日
情報提供元:
株式会社タイミー
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福岡県（企画営業）の新着転職・求人情報
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株式会社エーアイテイー
物流営業(福岡)◆国際物流事業を展開/残業月平均5H/退職金制度など福利厚生充実- 勤務地:福岡県
- 給与:月給24万4000円以上+賞与年2回※残業代は全額支給します。※想定年収は500万円～703万円です。
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エムスリーソリューションズ株式会社
カスタマーサクセス◆年間休日130日 /エムスリー株式会社100%出資会社- 勤務地:福岡県
- 給与:月給21万5,130円以上+賞与年2回※上記金額には、固定残業代として月20時間相当分・3万4,960円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。◎想定年収は400万円～600万円です。
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株式会社 Asue
営業(電子部品)◆英語力を活かす/エレクトロニクス専門商社/未経験OK- 勤務地:福岡県
- 給与:月給28万5000円以上+賞与年2回※残業代は全額支給します。◎想定年収は450万円～600万円です。
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株式会社IDOM
ガリバーの販売営業(店長候補)◆月給30万円/初年度年収500万円以上可/完全反響/入社祝金50万円- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給30万円以上+インセンティブ+賞与年2回※前職給与・経験を考慮し、決定いたします。※給与には、固定残業代(20時間分・3万8266円以上)を含みます。超過分は別途支給。★成果は還元します!インセン...
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尾家産業株式会社
食品のルート営業(未経験歓迎)◆創業77年の上場企業/完全週休2日/充実の教育制度&福利厚生- 勤務地:北海道,宮城県,福島県,茨城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,福井県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,岡山県,広島県,香川県,愛媛県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:■～19歳:月給22.1万円以上■20～21歳:月給23.5万円以上■22～23歳:月給24.5万円以上■24～25歳:月給25.5万円以上■26～29歳:月給25.85万円以上■30歳～:月給27....
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株式会社インターネットイニシアティブ
カスタマーサクセス(企画推進を担当)◆業種・職種未経験OK/年間休日124日/実働7.5時間- 勤務地:福岡県
- 給与:月給25万円以上+賞与年2回※上記金額には、固定残業代として月20時間相当分・3万5000円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。◎想定年収は420万円～850万円です。
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株式会社ドクターネット
ルート営業◆医療DXサービスを展開/社会貢献性の高い事業に携われるポジション- 勤務地:福岡県
- 給与:月給20万5000円以上+賞与年2回※上記金額には、固定残業代として月25時間相当分・3万5131円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。◎想定年収は307万円～696万円です。
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株式会社はなまる
法人営業(損害車の買取をお任せ)◆年休120日以上/土日祝休/月収50万円以上可/13年連続売上UP- 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,茨城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,広島県,香川県,福岡県,熊本県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【東京・横浜・名古屋・大阪・京都】◆月給:295,000円～◇月給:285,000円～【千葉・埼玉】◆月給:290,000円～◇月給:280,000円～【札幌・盛岡・仙台・新潟・水戸・群馬・静岡・長野...
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株式会社アウナラ
薬局のM&A営業◆未経験から本社営業責任者候補・拠点立ち上げ/賞与実績230万円/経営視点が身につく- 勤務地:東京都,大阪府,福岡県
- 給与:月給25万円～70万円+賞与年2回(昨年度平均実績:230万円)※経験や能力などを考慮の上決定します。※月給には固定残業代(45時間分/6万2700円以上)を含みます。超過分は全額支給します。\\1年...
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住友建機販売株式会社
法人営業(住友ブランドの重機を提案)◆年間休日126日/土日祝休み/昨年度賞与実績平均6.2ヶ月- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,岡山県,広島県,香川県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給26万3000円～36万4000円+賞与年2回※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。※上記金額には20時間分・3万6000円～5万円の固定残業代(営業手当)が含まれます。超過分は別途支給し...
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仕事内容
「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトサービス『Timee（タイミー）』を運営する当社。
あなたにはカスタマーサポートをお任せします。本ポジションでは、カスタマーサポート業務として、トレーニング（研修担当/リーダー候補）をお任せします。
【業務内容】
◎お問合せ（電話／メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
◎顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
◎オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携
◎フェーズに合わせた評価基準の作成と展開
◎メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備
【具体的には】
■お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング
■モニタリングとスコアリング後のフィードバック
■ティーチング／コーチングを使い分けたフィードバック
■フィードバック後のオペレーション管理者への連携
■チームメンバーのマネジメント
＜HRD部について＞
オペレーターの採用・研修・対応品質管理など、オペレーションを様々な方向から支えるメンバーが集まっています。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 高卒以上／業種未経験歓迎 ■カスタマーサポート組織におけるSV経験をお持ちの方 ※QC、QA、モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方を想定しています。 |
| 給与 | 年俸制400万円以上 ※年俸額の1／12（月収33万3334円以上）を毎月支給します。 ※上記金額には、固定残業代として月45時間相当分・8万5600円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 |
| 勤務地詳細 | ★完全在宅勤務★ 九州地方・沖縄県のお住まいからフルリモート勤務が可能です！ ※全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社していただく必要があります。 東京本社：東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 【将来的に勤務する可能性のある場所】 本社および全ての支社、営業所 ※制度上「転勤あり」とありますが、フルリモートのため実態はほぼ発生しません。 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ※残業時間は月平均10～20時間です。 |
| 休日 | ＜年間休日120日＞ ■週休二日制（シフト制｜月の休日数10～11日） └1ヶ月単位でシフトを提出し、必要人数を調整の上シフトを決定します。 ■産前・産後、育児休暇 ■特別休暇 ■介護休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生 | ■昇給：年2回 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／上限月3万円） ■従業員持株会 ■ダブルタイミーデイ ■書籍購入 ■セミナー費用補助 ■シャッフルランチ費用補助 ■チームビルディング ■結婚祝い金 ■部活動 ■受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置） |
| 会社からの メッセージ |
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会社について
株式会社タイミー
| 事業内容 | アプリケーションの企画・開発・運営 ＜認定・認可＞ 有料職業紹介事業 許可番号：13-ユ-311381 プライバシーマーク認証番号：10824803号 |
|---|---|
| 設立 | 2017年 |
| 代表者 | 代表取締役 小川 嶺 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 36億3000円（2023年8月現在、資本準備金含む）／ |
| 問い合わせ |
株式会社タイミー https://timee.co.jp/ |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |