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情報掲載期間:2019年12月5日~2020年1月15日

情報提供元:エン転職

有限会社ハウスネット

正社員

ルームアドバイザー ◎残業月20時間以下 ◎賞与年2回 ◎インセンティブあり

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

犬山市・江南市で運営している「エイブル」の店舗にて、お部屋を探しているお客様へのご案内、物件確認、Webサイトの更新などを行ないます。

◎物件について
犬山市・江南市・大口町・扶桑町を中心に、約1500件を管理しています。

【仕事内容】
■お客様へのご案内・内見立ち合い
ご来店いただいたお客様にアンケートをご記入いただき、内容をもとに希望条件をヒアリング。引っ越しの理由やご要望を伺い、希望に近い物件をご案内します。
■引っ越し時の取り次ぎ
■物件確認(管理物件に訪れて写真を撮影したり、周辺エリア情報を調査します)
■Webサイトの更新
■電話応対

◎ご案内のポイント
【1】気持ちに寄り添う対応
お客様が固い表情なら緊張をほぐすコミュニケーションを、現在のお住まいに不満があるお客様なら「今はちょっと辛いですよね。次のお部屋はそういう事がないようにしましょう」など、お客様の気持ちに合わせて声をかけ、前向きなムードをつくります。

【2】スムーズに回答
どんな質問にも即答できる社員が活躍しています。物件確認時に周辺エリアの特徴を覚えたり、多くいただく質問を覚えるなど、日頃から知識を身につけることがポイントです。

【3】希望に合わせた紹介
若い世代は事前にWebサイトで調べた上で訪れる方が多く、ご年配の方はお店で相談しながら物件を探す場合が多いです。希望に近いお部屋やキャンペーンを利用しながら、ご希望をなるべく充たすお部屋をご提案。即日で契約を決める方が多く、慎重な方でも2~3回ご来店いただいた際に契約をいただく場合が多いです。

※スタッフ1人が担当するお客様は、平日1日1組・土日&繁忙期(1~3月)は1日3組前後。対応時間は、ヒアリング・相談のみの場合は30分~1時間、物件へのご案内がある場合は2~3時間ほどです。

この求人のポイント

犬山市・江南市に「エイブル」グループの店舗を運営している同社。実は、全国各地に展開するエイブルグループの中でも、高いお客様満足度をいただいている社員が複数在籍しています。

まずは、当社が管理する物件や周辺エリアの特徴を学ぶところからスタートです。物件写真を撮りながら、美味しいお店や子供が遊べるスポット、近くのコンビニや病院、学校の情報など街の様々な情報を覚えていきましょう。

街の特徴を覚えることで、お子様がいるお客様には物件近くにある子どもに人気のスポットを教えるなど、引っ越した後の『生活』をイメージできる情報をお客様に届けられます。

入社当初は、優秀な先輩たちがあなたに同行して、仕事の流れやポイントを教えていきます。物件調査やお客様対応時にも同席してあなたをサポートしていきますので、段階を踏みながら少しずつ仕事を覚えられます。少人数ながら安心して成長できる環境です。

管理物件の入居率が『95%』と、お客様からの厚い信頼をいただく当社から、やりがいを感じられる仕事をはじめてみませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問【業種・職種未経験、第二新卒の方、歓迎!】
■普通自動車免許をお持ちの方(AT可)

◎ブランクや転職回数、社会人経験は不問です!
給与 月給20万円~25万円+賞与年2回
※これまでのご経験やスキルを考慮して、決定します。
※上記には、みなし残業代(20時間分・2万4000円以上)が含まれます。超過分は全額支給します。
※試用期間中の給与は月給20万円です。みなし残業代(20時間分・2万4000円)が含まれており、超過分は全額支給します。
勤務地詳細 エイブルネットワーク犬山店/愛知県犬山市松本町2-25 ブリックハウス101号
エイブルネットワーク江南店/愛知県江南市古知野町朝日55番地 たけひろビル1F
◎転居を伴う転勤はありません。
勤務時間 9:00~19:00(実働8時間)
※店舗の営業時間は10:00~18:30です。
◎残業は月20時間以下です。
休日 ■シフト制(水曜+平日1日/月6日)※会社カレンダーにより、水曜日以外の平日が休みとなる場合があります。
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(6日)
■有給休暇
■産休・育休 ◎取得実績あり
■慶弔休暇
福利厚生 ■昇給あり
■賞与年2回(6月・12月)
■決算賞与(業績に応じて支給)
■インセンティブ
■各種保険完備(雇用・労災・健康保険・厚生年金)
■交通費支給(月3万円まで)
■時間外手当(超過分)
■資格手当(宅地建物取引士をお持ちの方:月2万円)
■オフィス内禁煙・分煙
■インフルエンザ予防接種(扶養家族を含め費用会社負担)
■健康診断(1月1日時点在籍の社員が対象)
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

配属部署 犬山には4人、江南には3人のメンバーが在籍しています。うちルームアドバイザーは男性3名・女性1名(そのほか、事務とルームアドバイザーを兼任している女性が1名)で、平均年齢は30代前半です。

ほとんどのメンバーは中途入社で、前職は注文住宅の営業・アパレルや金券ショップの店員・エステティシャンなど。フリーターから転身したメンバーもおります。入社理由は「結婚に向けて宅建の資格を取りたい」「将来大家になりたいので資産をつくりたい」「住み慣れた土地で働きたい」など、様々です。
入社後の流れ ▼入社後研修
2日間、マニュアルを見ながら仕事の基礎知識を覚えます。

▼物件写真の撮影に同行
先輩に同行して、管理物件や間取り・写真の撮り方・周辺情報を覚えます。

▼撮影した写真をWebサイトに登録
基本的なPC操作ができれば問題ありません!

▼ご案内に同行
先輩がお客様に物件案内をする際に同行して、ご案内の流れや、どんな話をしているのか、どんな受け答えをしているのかを学びます。

▼メインで接客を担当
先輩社員が隣でサポートするので、ご安心ください。

▼一人立ち
入社3ヶ月位のタイミングで、一人立ちです。早い方なら、1ヶ月くらいでひと通りの対応ができるようになります!

会社について

有限会社ハウスネット

事業内容 ■賃貸アパート・マンション等の仲介業務・管理
■不動産売買
■住宅情報のコンピューター登録
■リフォーム業
■損害保険代理店

<免許証番号>
愛知県知事免許(3)第20399号
(公社) 愛知県宅地建物取引業協会会員
(公社) 全国宅地建物取引業保証協会会員
設立 2005年12月
代表者 代表取締役 栗山 和洋
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

500万円/
15名(2019年11月現在)
2億5800万円(2018年8月期実績)
2億1900万円(2017年8月期実績)
2億1500万円(2016年8月期実績)

問い合わせ

有限会社ハウスネット

http://housenet-go.jp/

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