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情報掲載期間:2020年10月22日~2021年1月20日

情報提供元:求人情報・転職サイトdoda

サングローブ株式会社

正社員

総合職(Web制作の顧客サポート/ルート営業)/Web面接可

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

仕事内容

【Web制作の顧客対応/ルート営業】◆顧客満足度向上のための業務全般
具体的な仕事内容
◇各種広告、Web制作、SEM、デジタルマーケティング施策、広告代理事業などを一社完結で提供。
2015年の創業以来、売上は一貫して右肩上がりで前年度は33.6億円。
業界でも随一の事業規模に拡大し、顧客数も増加しています。
お客様の様々な問題に常に的確な対応し、日々躍進し続けています。
お電話にてお客様からご要望をヒアリング対応をしていく業務になります。

◆力強きプロとしてのキャリアを!◆
広告やWeb制作など当社が提供するサービスの運用開始とともに、お客様からの要望に応じて、様々な課題を解決する精鋭部隊です。
顧客満足とともに、営業、クリエイティブなど他職種のメンバーが安心して本来の業務に専念できる環境を整えます。

【具体的な業務内容】
▼月間10~15件程度の案件にアサイン
▼どのような対応が最善か、社内各部署と連携
▼電話やメール、時には訪問しながら、お客様と折衝
▼お客様のお困りごとをヒアリングし解決する
▼さらなる顧客満足度向上に結びつける

◎アクティブさが何よりも武器に
当チームのお仕事は、デスクワーク中心。
もちろん、お電話での対応が基本ですが、メールや、時にはお客様の元へ伺って対応することも!
単純なデータ入力や電話番とは違い、”アクティブな対応力”が試される部署です!

◎折衝力を磨けます
課題の解決に当たっては、まずヒアリングが重要。
ご要望をしっかり把握し、様々な手法を駆使しながら最適なソリューションをご提案していきます。
業務を通じて、折衝力が身につきます。

◎研修あり/未経験者も安心
OJTを基軸とし、先輩社員とペアになって各案件を担当。
Webや広告業界に関する知識や商材、お客様の業界についてなどを学びながら実務を存分に吸収していただきます。

チーム/組織構成
現在、チームは東京(6名)・大阪(3名)計9名の体制。
組織の風通しは良く、先輩メンバーに随時相談しながら一つずつ丁寧に案件の対応を進められます。

サングローブ株式会社の画像・写真

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 【学歴・経験不問】異業界・営業未経験者歓迎 ◎「人物重視」の採用です
【必要な応募条件】
★社会人経験をお持ちの方(業界・職種不問)
★基本的なPC操作のできる方
※広告・Web・デザインなどの業界経験は一切不問!
オフィスワーク未経験も大歓迎です!

しっかりと吸収してゆくのだという熱い意気込みさえあれば、
必要な知識は入社後身につけられますので、安心してご応募ください!

※第二新卒、社会人経験3年以上の方、ともに歓迎

【歓迎する経験】
★何かしらかの営業・販売の経験
★カスタマーサポートの経験
※必須ではありません

※歓迎するタイプは、下の≪こんな方をお待ちしています≫をご覧ください!
給与 月給25万円以上+賞与

※経験や能力などを考慮して優遇いたします
※年間最低1回以上の昇給制度があります

※月給には固定残業代40時間分/5万9550円以上を含みます
※固定残業代は、残業の有無に関わらず月々支給します
※固定分を超過する残業が発生した場合は、別途残業手当を全額支給します
※固定残業代という項目はありますが、会社が残業を推奨しません

【賞与】
あり※決算賞与

【昇給】
随時(最低年1回)

【入社時の想定年収】
年収350万円

【社員の年収例】
720万円/37歳・経験3年/部長職
452万円/33歳・経験3年/課長職
355万円/24歳・経験1年
勤務地詳細 東京本社(新宿)、大阪支社(北区)のいずれかの希望の拠点にて勤務
※転勤はありません

■東京本社
東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング4F
≪アクセス≫
・東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩5分
・都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩10分

■大阪支社
大阪府大阪市北区堂島2-3-5 大阪堂島ビル(旧電通恒産堂島ビル)2F
≪アクセス≫
・地下鉄四つ橋線「西梅田」駅より徒歩2分
・東西線「北新地」駅より徒歩2分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
※基本的に残業はありません。
全社的の効率の良い働き方を実践しており、
オフィスは通常20時には全員退社が基本となります。
休日 【年間休日】
130日

【休日・休暇】
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
※5日以上の連続休暇OK
福利厚生 ■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■資格取得支援制度
■各プロジェクトのキックオフ、打ち上げ費用補助
■勉強会・展示会・カンファレンスの参加費用全額支給
■ビジネス本などの資料代支給
■入社時研修(交通費・宿泊費の全額、軽い食事代を支給)
■社内イベント多数(BBQ、社員旅行、歓迎会、納涼会、忘年会、新年会など)
■社内分煙
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

雇用形態についての備考 試用期間1カ月~3カ月(期間中、条件に変更はありません)
≪こんな方をお待ちしています≫ ■《こんな方をお待ちしています》
◎持ち前のタフネスを武器に、力強いビジネスパーソンへと成長したい方
◎急成長ITベンチャーでの仕事に興味がある方
◎お客様に誠心誠意向き合う仕事をしたい方
◎売上を追うよりも長期的な関係性を築いていきたい方
◎「人を支え、守る」縁の下の力持ちになれる方
◎コミュニケーション力を活かせる仕事に挑戦したい方
◎意見交換や提案が得意な方
◎一つのことについてしっかり掘り下げ討論できる方
選考について Step1:応募フォームの内容にて選考
Step2:面接(2回)
Step3:内定
★オンライン面接実施可能です。
※面接は東京本社・大阪支社いずれか、2回とも希望勤務地にて行います。

<応募から内定までは2週間以内を予定しています>
※応募から1ヵ月以内での入社も可能です。
※面接日・入社日は希望を考慮します。お気軽にご相談ください。

【東京本社 採用担当宛て】
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング4F
TEL/03-5990-5307

【大阪支社】
〒530-0003
大阪府大阪市北区堂島2-3-5 大阪堂島ビル(旧電通恒産堂島ビル)2F

当社は、大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています。

会社について

サングローブ株式会社

事業内容 ■Webサイトの企画、制作
■Webマーケティング
■各種システム開発
■インターネット広告代理事業
■各種販促物・印刷物のデザイン、制作
■映像・CGの企画、制作
■広告代理事業
■採用コンサルティング
設立 2015年2月
代表者 林 崇史
上場分類 非上場
従業員数 合計432名(2020年10月現在)人
問い合わせ

サングローブ株式会社

https://www.sungrove.co.jp/

【住所】

【東京本社】
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング4F

【大阪支社】
〒530-0003
大阪府大阪市北区堂島2-3-5 大阪堂島ビル(旧電通恒産堂島ビル)2F

サングローブ株式会社

総合職(Web制作の顧客サポート/ルート営業)/Web面接可

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし
  • 東京都
  • 月給25万円以上+賞与※経験や能力などを考慮し…
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