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情報掲載期間:2020年9月17日~2020年12月9日

情報提供元:求人情報・転職サイトdoda

ダットジャパン株式会社

正社員

コールセンタースタッフ/松江市勤務/50名募集/残業ほぼなし

車通勤可 週休2日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

仕事内容

コールセンター業務※希望や適性に応じ「修理日程調整」「伝票入力」「テクニカルサポート」から選べます
具体的な仕事内容
あなたの希望や適性に応じ、
以下の3つのコールセンター業務から
最適な業務をお任せします。

【松江第一センターでの業務】
★シンプルな仕事から始めたい方におすすめ!
■修理日程調整
家電量販店などからFAXで来る修理依頼を受けて、
お客様へ電話をして修理日程を決定し、
決まったら日取りをシステムに入力します。
入力まで10分以内で、1日60件程度担当します。
※修理が多くなる夏場は忙しくなります

■伝票入力業務
FAXで来た内容をデータ入力し、
専用システムで部品と数量を選び、
発注依頼を行います。
Webショッピングのイメージで、
1日70件~80件くらいです。

<研修は…>
座学(1週間)、OJT(1週間)の計2週間の研修を行います。

【松江第二センターでの業務】
★より稼ぎたい方におすすめ!
■テクニカルサポート業務
「TV画面が映らない」「電源が入らない」など
TVやレコーダーに関する電話問い合わせに対し、
マニュアルを基に操作サポートを行います。
故障の場合には修理受付も行います。
1件あたりの対応時間は10~15分程度。
一人前レベルになるのには約3カ月間かかり、
1日約30件を担当します。

※テクニカルサポート業務は
対応件数・社内評価等に応じて
最大月6.5万円のインセンティブを支給します。

<研修は…>
座学(2週間)、OJT(2~3週間)の計1カ月の研修を行います。

★★途中で変更も可能★★
業務をスタート後、やはり違う業務の方がいい
と思ったら遠慮なくお申し出ください。
そんな希望にも柔軟に対応します。

チーム/組織構成
松江第一センターと松江第二センターでは
20代~50代まで幅広い年齢層の
社員が活躍しています。
男女比は第一センターが3:7で、
第二センターは1:9の比率。
スタッフの前職は接客や販売、営業など、
コールセンター未経験者も多く、
それまでの経験を問わず活躍できる環境です。

------------
組織名称:松江第一センター、松江第二センター

この求人のポイント

シンプル?稼ぐ?自分にぴったりの働き方が選べる!
完全週休2日・残業ほぼゼロでプライベートも充実

1983年の創業以来、システム事業と
コールセンター事業を手がけ
成長を続けてきた当社。

おかげさまで大手家電メーカー様と
30年間にわたって取引を続けており、
安定した経営基盤を築いています。

今回募集するのは、
2018年12月と2020年6月に
オープンしたばかりの島根県松江市の
コールセンターで活躍していただく方。
2つのセンターで合計50名採用します。

あなたの希望に合わせ、
3つの業務から最適なものを
選べるようにしています。

まずはシンプルな仕事から始めたい方に
おすすめなのが以下の2つの業務。
★修理日程調整業務
★伝票入力業務

そして、しっかり稼ぎたい方に
おすすめなのが、
★テクニカルサポート

こちらは月給に加え、
最大月6万5000円の
インセンティブがつきます。

3つの業務とも、
未経験から無理なくスタートできるよう
研修制度を設けていますからご安心ください。

また、完全週休2日制で残業はほぼなく、
プライベートも大切にしながら働ける環境です。

当社であなたの理想の働き方を
実現しませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴・年齢不問 未経験歓迎★社会人未経験、第二新卒・既卒、主婦・主夫、ブランク、離職中、いずれも歓迎
必須の経験・スキルはありません。
これまでの経験より、
今のあなたの人柄を重視した採用です。

★コールセンター業務未経験の方はもちろん、
社会人未経験、第二新卒・既卒、主婦・主夫、
ブランクがある、離職中の方も
遠慮なくご応募ください!

<こんなタイプの方にぴったりです>
◎人と話すことが好きな方
◎社員想いで、社員の意見が反映される会社で働きたい方
給与 月給18万円以上
※経験、スキルを考慮し、当社規定により給与額を決定いたします
※配属部署により、インセンティブ(月5000円~6万5000円)があります

【給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ】
■賞与(年2回)
■通勤手当(全額支給/上限なし)
■時間外手当(全額支給)
■家族手当(配偶者1万5000円、子1万円/3人まで)
■職能手当
■役職手当
■インセンティブ(配属部署による)

【賞与】
年2回(7月、12月)

【昇給】
年2回(4月、10月)

【入社時の想定年収】
年収250万円

【社員の年収例】
250万円/入社1年・21歳
350万円/入社1年半・29歳
勤務地詳細 島根県松江市内の当社拠点(2カ所)
※転勤はありません
※希望や通勤時間を考慮のうえ決定します
※マイカー通勤OK(駐車場完備)

■松江第一センター(2018年12月オープン)
島根県松江市殿町111 松江センチュリービル7階
<アクセス>
JR「松江駅」より車で約6分
JR「松江駅」よりバス乗車 「国宝松江城県庁前」下車徒歩1分

■松江第二センター(2020年6月オープン)
島根県松江市朝日町480-8 松江SKYビル5階
<アクセス>
JR「松江駅」より徒歩3分
勤務時間 ■松江第一センター
8:30~20:00
※上記時間内でのシフト制(所定労働時間8時間 休憩60分)

<シフト例>
08:30~17:30
09:00~18:00
10:00~19:00
11:00~20:00

■松江第二センター
9:00~18:00(所定労働時間8時間 休憩60分)
※第二センター勤務の場合は固定シフトです

★両拠点とも基本的に定時退社で残業はほぼありません。
残業はほぼありません
休日 【休日・休暇】
■完全週休2日制
シフト制  ※希望休あり(土日祝の休みもOK)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
※産休・育休取得後、復帰した子育てママも活躍中です
福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■健康診断
■インフルエンザ予防接種補助
■出産・育児支援制度
■資格取得支援 ※研修やセミナーへの参加費を全額補助
■社内お米販売 ※関連子会社で育てたお米を特価で購入可能
■私服勤務OK ※髪型・ネイル自由
■駐車場完備
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

雇用形態についての備考 試用期間3カ月あり(条件は変わりありません)
選考について Step1:Web履歴書による書類選考
Step2:面接1回+適性テスト(簡単なタイピング)
Step3:内定
※面接の希望日時などがある方はご相談ください
※Web面談も可能です
※入社日などはご相談の上、決定いたします。在職中で今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください

ダットジャパン株式会社
〒 060-0063
北海道札幌市中央区南三条西5丁目1-1 ノルベサ5F

会社について

ダットジャパン株式会社

事業内容 <ソフトウェア開発事業>
◎建設業向けソフトウェアの開発事業
◎システムインテグレーション事業
◎インターネットサービス事業
◎上記に関わるコンサルティング事業

<コールセンター事業>
◎コンタクトセンターの運営
◎コールセンター業務の受託
◎データ入力代行受託
◎コールセンター関連システムの企画提案および販売
◎コールセンター立ち上げのコンサルティング
◎コールセンターオペレーターの教育受託
設立 1986年4月2日  ※創立:1983年6月6日
代表者 犬丸 澄夫
上場分類 非上場
従業員数 145名(2020年3月末現在)人
問い合わせ

ダットジャパン株式会社

https://www.datt.co.jp/

【住所】

〒060-0063

北海道札幌市中央区南三条西5丁目1-1 ノルベサ5F

ダットジャパン株式会社

コールセンタースタッフ/松江市勤務/50名募集/残業ほぼなし

正社員 車通勤可 週休2日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由
  • 東京都
  • 月給18万円以上※経験、スキルを考慮し、当社規…
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