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情報掲載期間:2020年2月27日~2020年5月27日

情報提供元:求人情報・転職サイトdoda

株式会社スタイル

正社員

カスタマーサポート/未経験歓迎・メール対応や受電対応がメイン

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

仕事内容

Web広告からの集客支援を行うカスタマーサポート業務を担当していただきます。
具体的な仕事内容
Web広告等をご覧になったお客さまからの問い合わせ対応が主な業務になります。「ブランド品を売りたい」などの具体的なニーズをお伺いし、マニュアルに沿ってご案内やご質問への回答、アフターフォローを行っていただきます。

<主な業務内容>
■電話対応(受電が9割)
■メール対応(マニュアル記載の定型文で返信)
■PCに顧客データ入力(定型フォーマットへの入力)
■不動産業等、多様な業種のサポート 等

◎カスタマーサポートは基本的にお客様からの受電になりますので、
 こちらから営業電話をすることはありません!

チーム/組織構成
スタイルでは社員が働きたくなる会社を目指しています。

「こんな会社だったらもっと働きたい?」
「楽しみながら仕事をするにはどういった事が必要か」
「その為にどんな事をしていくのか」
などを考えて仕事をしています。

時には仕事後にみんなでご飯へ行き改善提案や
意見を上司に発言したりと発言出来る環境づくりを心がけています。

又、月に一度の面談もあり目標設定や
課題を決め、ただ仕事をこなすだけの日々では無く自身の成長へ繋げるサポートも行っております。

女性の主任も活躍しており、
男女ともにキャリアアップを目指せる環境です。

この求人のポイント

月給25万円以上+インセンティブ+賞与年2回
年休120日、9割が未経験スタート、男女共に活躍中

未経験の方も月給25万円からスタート可能です。スタイルでは全員で協力して毎月の目標を追っていき、個人の努力が全体の成果へ繋がる仕組みを採用。全員で成果を出した結果がインセンティブに加算されるので、全体のモチベーションが上がり自然と成果にも繋がっています。もちろん個人の頑張りもしっかり評価。入社2年目に主任に昇格したスタッフもいます。

スタッフの9割は未経験スタートのメンバー。電話応対からメールへの回答まで対応しているマニュアルがあるので安心してください。元ドラッグストアからの転職で「オフィスワークの経験がないから不安…」と言いながら入社した男性社員も、1年経った今ではまったく問題なく活躍しています。マニュアルを覚えたら次は一歩進んで、あなたにしかできないお客さま対応のスキルを磨いていきます。正しい答えはありませんので、あなたならではのやり方を見つけましょう!

高収入とキャリアアップを目指せる環境で、新しいキャリアをスタートさせませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 【学歴不問・未経験OK】基本的なPC操作(タイピングができれば可)ができる方を歓迎します!
オフィスワーク未経験の方、異業種からの転職も歓迎します!

【歓迎するスキル・経験】
◆ CS、接客業、営業等の経験がある方
◆事務・営業アシスタントの経験がある方
◆電話・メール対応の実務経験(アルバイトも可)

【歓迎する人物像】 ※どれかに当てはまればOK!人物重視の採用です。
●一緒に働く仲間を大切にし、個人プレイではなくチームワークを重視したい
● 仕事に対して責任を持ち、主体的に取り組み、自己の成長につなげたい
● 周りとコミュニケーションをとりながら仕事を進める
● サービス改善に取り組んだり、組織創りにも参加したい
●キャリアアップを目指したい
給与 月給25万円~40万円

【給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ】
■インセンティブ(月1万円~10万円)
■役職手当(月1万5000円~)
■結婚手当
■家族手当(子ども:月5000円/人|配偶者:10,000円)
■交通費支給(月2万円まで)※規定あり
■家賃手当(月2万円まで)※規定あり

【賞与】
年2回(7月・12月)

【昇給】
年2回(4月・10月)

【入社時の想定年収】
年収350万円~650万円

【社員の年収例】
年収430万円(20代男性/入社1年目・社員/元ドラッグストア店長)
年収480万円(30代女性/入社2年目・主任/元美容部員)
年収600万円(30代男性/入社3年目・マネージャー/元不動産賃貸)
勤務地詳細 本社(東京都新宿区高田馬場)での勤務となります。

◎転勤はありません
◎駅から徒歩1分の通勤に便利な職場です!
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)

◎月に4~5回遅出の出勤日、および早上がり日あり!
◎残業少なめ
休日 【年間休日】
120日

【休日・休暇】
■完全週休2日制
(シフト制)
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(実績あり)
■育児休暇
(実績あり)
■年間休日 120日

■誕生日休暇(配偶者の誕生日含む)
※本人の希望を聞いた上でプレゼントもあり!

※5日以上の連続休暇の取得可能!
福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■髪型・服装自由
■社員旅行
■予防接種(インフルエンザ予防手当あり)
■月1回のイベントあり
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

雇用形態についての備考 試用期間3カ月
※期間中の待遇等に変動なし
選考について Step1:Webエントリーによる書類選考
Step2:面接(1~2回)
Step3:内定
※面接日、入社日等は相談のうえ決定します。
※応募から内定までは2~3週間程度を予定しております。

【株式会社スタイル】

〒169-0075
東京都新宿区高田馬場3-3-2 MFビル6F
03-5332-5789(採用担当宛)

会社について

株式会社スタイル

事業内容 Webを中心とした集客戦略・支援
代表者 望月 俊宏
上場分類 非上場
従業員数 -
問い合わせ

株式会社スタイル


【住所】

〒169-0075

東京都新宿区高田馬場3-3-2 MFビル6F

株式会社スタイル

カスタマーサポート/未経験歓迎・メール対応や受電対応がメイン

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由
  • 東京都
  • 月給25万円~40万円【給与にプラスしてもらえ…
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