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情報掲載期間:2020年2月13日~2020年5月13日

情報提供元:求人情報・転職サイトdoda

トランスコスモス株式会社

正社員

コールセンタースタッフ/未経験OK!/仙台駅から2分の距離

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

【未経験からオフィスワーク可】お客様の質問に対して、マニュアルに沿って回答する仕事です。
具体的な仕事内容
\\お仕事はダイソン製品の電話お問い合わせの対応//

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【お仕事の5ステップ】
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(1)お客様からかかってきた電話を取る
(2)お問い合わせ内容をうかがい、お客様情報を確認
(3)マニュアルに沿ってご案内
(4)対応した内容・履歴をパソコンに登録
(5)終了!
※1件あたり対応時間は5~10分ほど。入力作業も2分ほどです。


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【とっても便利なマニュアルあり!】
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お問い合わせの内容に沿って、パソコンに表示される選択肢をクリックしていくと、質問する内容や対処方法が自動で表示されます!
その内容に沿ってご案内すればいいので、難しいことはありません。


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【未経験も安心な研修制度】
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ビジネスマナー、当社の事業理解、コンプライアンスなどを学んでいただきます。その後、パソコンの操作、エクセル、業務理解などを、ベテランの社員が教えます。実際の問い合わせを想定した研修なので、現場ですぐ使えます。

チーム/組織構成
数名のチームで仕事を行います。

オフィスワークは初めて…というメンバーも多く、前職もさまざま。アパレル販売、ホテルスタッフ、営業、塾講師、バス運転手など、未経験の方が活躍しています。

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組織名称:DEC統括 DCC総括 東北統括部

この求人のポイント

仙台で、上場企業で働ける!しかも正社員で。
この機会に、オフィスデビューもしちゃいませんか。

「立ち仕事は辛い…オフィスワークがしたい」
「地元で働いていたけど、この機に仙台で働きたい」
「親が安心するような会社で働きたい」

仙台で、オフィスワークで、しかも東証一部上場の安定企業で働けるチャンスです!(もちろん、正社員で)

私たち、トランスコスモスは日本だけでなく世界に広がるグローバル企業で、さまざまな企業のお手伝いをしています。
今回の募集は、お客様の企業に代わってダイソン製品についてのお問い合わせに回答するお仕事です。

ーー未経験の私にできるのか、ちょっと不安…という方もご安心ください。

入社時の研修はもちろん、マニュアルが完備されているので、なんて答えたらいいのか分からない!なんてことはありません。

ぜひ、この機会に【仙台】×【オフィスワーク】かつ東証一部上場企業の正社員として働きませんか。まずはご応募を!

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 【学歴不問】規模の大きな会社で、安定して働きたい方 ※未経験・第二新卒の方歓迎!
【こんな方を歓迎します!】
□人と話すのが好き
□チームで働きたい
□オフィスワークデビューしたい

※まったくの未経験の方、社会人経験が浅い方も歓迎
※5名以上の積極採用中です!
給与 月給17万500円以上

※上記の給与はあくまで最低保証額です。
経験・スキル・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。

【給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ】
★交通費規定支給(月5万円まで)
★時間外手当(1分単位)
★住宅手当
★扶養手当

【賞与】
年2回(7月、12月)

【昇給】
年1回(4月)

【入社時の想定年収】
年収250万円以上
勤務地詳細 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル
※U/Iターン歓迎

【アクセス】
東北本線「仙台駅」出口2からすぐ
地下鉄東西線「宮城野通駅」より徒歩2分
勤務時間 8:40~17:30(実働:7時間50分、休憩:1時間)
※残業ほとんどなし
休日 【年間休日】
120日

【休日・休暇】
■完全週休2日制
(土日)※一部シフト休日あり
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
福利厚生 <福利厚生>
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■社員持株会制度
■財形貯蓄制度あり
■確定拠出年金
■保養所有
■各種社販・社割有
■スポーツクラブ優待
■資格奨励金制度
■各種社内研修有
■結婚祝金・出産祝金
■服装自由

<諸手当>
■交通費規定支給(月5万円まで)
■時間外手当(1分単位)
■住宅手当
■扶養手当

★えるぼし認定★
2016年8月30日付けで、女性活躍推進法に基づき、厚生労働大臣から女性の活躍推進に関する優良な企業として認定され、最高位の3段階目を取得しました。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

雇用形態についての備考 試用期間:3ヵ月
選考について Step1:書類選考
Step2:面接(1~2回)、適性検査
Step3:条件面談(待遇・人事制度のご説明)
Step4:内定
<注意事項>
※面接当日は履歴書(写真貼付)、職務経歴書をご持参ください。簡単な適性検査も実施しますので、筆記用具もお持ちください。
※面接後は速やかに結果のご連絡をいたします!合格された方は、入社の意思確認を得て内定となります。

<備考>
※ご不明な点などがありましたら、気軽にお問い合わせください。
※面接日・勤務開始日はご相談に応じます。

<選考・ご連絡について>
※応募受付から1週間以内に、応募者全員にご連絡を差し上げます(メールか電話)。
※ご応募から内定まで、約2週間を予定しています。

【トランスコスモス株式会社 東北統括部】
〒983-0852
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビルTEL:0120-167-357(代表)
受付時間:平日9:00~19:00/土日祝10:00~18:00

会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容 ■ビジネスプロセスアウトソーシング
(サポートデスク、システム構築、ビジネスサポート、開発・設計、ITものづくり支援)
■コールセンター
(インバウンド、アウトバウンド、フルフィルメント、コールセンターシステムの構築・運用)
■デジタルマーケティング
■マーケティングチェーンマネジメントソリューション
■中国オフショア開発
■海外事業
■B to C事業
設立 1985年6月18日
代表者 奥田 昌孝
上場分類 非上場
従業員数 グループ:55,848名(国内38,943名、海外16,905名)※2019年9月現在人
問い合わせ

トランスコスモス株式会社

http://www.trans-cosmos.co.jp/

【住所】

〒150-8530

東京都渋谷区渋谷3-25-18(本社)

トランスコスモス株式会社

コールセンタースタッフ/未経験OK!/仙台駅から2分の距離

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都
  • 月給17万500円以上※上記の給与はあくまで最…
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