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情報掲載期間:2019年9月19日~2019年12月11日

情報提供元:求人情報・転職サイトdoda

ダイヤル・サービス株式会社

正社員

女性活躍/電話相談センターのSV(子どものいじめ・教育相談)

年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

仕事内容

子どものいじめ・教育に関わる電話相談センターにおける、スタッフのとりまとめ・業務統括・運営管理
具体的な仕事内容
当社は、企業や自治体に各種“相談サービス”を提案しています。
「子どものいじめ・悩み」「児童相談」などの相談・通報が寄せられる部署のマネジメントをお任せします。

【 主な仕事内容 】
●品質管理・要員管理・改善活動・原価管理
●相談スタッフの育成・管理
●クライアント対応
●相談員がまとめたレポートの確認/内容不備のチェック(1日100件程度)

【 配属部署 】
在籍するカウンセラーは全員、資格を持った専門家です。
今回の募集では、「子どものいじめ・教育・児童相談グループ」のSVを募集しています。

チーム/組織構成
★社員定着率95%以上★ 
SVは男性5名、女性8名。20~60代まで幅広い年代の方が活躍しています。

部署は「子どものいじめ・教育・児童相談グループ」のほかにも、「EAP・メンタルハラスメントグループ」などがあります。将来的には他部署のマネージャーとして移動する可能性もあります。

ダイヤル・サービス株式会社の画像・写真

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 【学歴不問/業界未経験者歓迎】コールセンターでのマネジメント経験をお持ちの方は即ご活躍いただけます 
【 必須要件 】
●コールセンターにおけるマネジメント経験(リーダー/SV/マネージャー)
●基本的なPCスキル(Word、Excel)

【 以下のような方は特に歓迎します 】
●社会貢献性の高い仕事に魅力を感じる方
●コミュニケーションを図り、周囲と連携しながら前向きに業務をこなせる方
給与 月給25万円~36万円
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
勤務地詳細 ★半蔵門駅徒歩5分の好立地★

【本社】東京都千代田区三番町6-2 三番町弥生館4F

【アクセス】
・東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」5番出口より 徒歩5分
・都営新宿線「市ヶ谷駅」A3出口より 徒歩10分
・JR「市ヶ谷駅」より 徒歩12分
・東京メトロ東西線「九段下駅」より 徒歩12分
勤務時間 <シフト制>8:00~22:30(所定労働時間7.5時間/休憩60分)

<シフト例>
? 8:00~16:30
? 9:00~17:30
? 14:00~22:30
休日
福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度(在籍3年以上対象)
■外部セミナー受講制度
■リフレッシュルーム
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

主要取引先(50音順) ■あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
■株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
■ジャパン アシスト インターナショナル株式会社
■株式会社セディナ
■全国大学生協共済生活協同組合連合会
■千葉県
■東京海上日動火災保険株式会社
■東京ガス株式会社
■東京都

会社について

ダイヤル・サービス株式会社

事業内容 ■ホットラインサービス/企業倫理ホットライン、セクハラ・人間関係ホットライン、メンタル・ヘルスホットライン
■電話相談サービス/小児救急窓口(#8000)、健康・育児・介護・いじめ
■情報提供サービス/法律・税務・資産運用・冠婚葬祭
■その他のサービス/電話秘書サービス、電話応対品質診断、各種研修
設立 5月1日
代表者 今野 由梨
上場分類 非上場
従業員数 287名人
問い合わせ

ダイヤル・サービス株式会社

https://www.dsn.co.jp/

【住所】

〒102-8018

東京都千代田区三番町6-2 三番町弥生館4階

ダイヤル・サービス株式会社

女性活躍/電話相談センターのSV(子どものいじめ・教育相談)

正社員 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし
  • 東京都
  • 月給25万円~36万円 ※経験・年齢を考慮の上…
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