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情報掲載期間:2022年8月19日~2022年10月13日

情報提供元:女の転職type

株式会社マックスガイ【THE GOLD(ザ・ゴールド)】

正社員

買取スタッフ★未経験歓迎*平均年齢41歳*月給28万円~+賞与年2回*研修充実

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

★お客さまの思い出が詰まった品物の買取スタッフ
★経験や専門知識は不要
★サポート体制が充実
★週休2日制&有給取得を奨励

ご依頼いただいたお客さま先に訪問し、
着物をはじめとする品物の買取を行っていただきます。
時には着物と一緒に、時計や宝石、ブランド品などの買取も行います。

≪具体的なお仕事≫
◆買取査定(1日2~5件)
◆商品知識のアップデート
◆買取した商品の管理
◆お客さまリストの管理(リピーターづくりにつなげます)

★サポートチームに指定されたお客さまを担当いただきます。

※地域、予約内容、査定する商品の量、想定価格により、
訪問するお客さまを振り分けます。

※多額のお金は持ち歩かず、高額な品物を買取る場合は、
一度会社に戻り、後日お支払いするなど安全性を徹底しています。

≪お仕事の進め方≫
お客さまに寄り添った買取を行うため、ノルマはありません。
お客さまに信頼していただくために自己紹介カードを持参したり、
最後の10分間で窓拭きや玄関のお掃除などをする
「ちょこっとサポート」というサービスを行ったりしています。
ご利用いただいたお客さまから
口コミやレビューなどで高い評価をいただいているため、
初対面のお客さまの信頼を得やすく高い成約率を誇る点が強みです。


経験よりも「聞き上手」な方が活躍できます
買取スタッフは、お客さまの思い出を扱うお仕事。
思い出話に耳を傾けながら信頼関係を築くことが大切なため、
あなたがこれまでに積み重ねてきたあらゆる経験を重視します。
実際、スタッフの9割以上が未経験からこのお仕事をスタート。
販売、板前、サービス業、事務など、
多彩な経験をしているスタッフが活躍しています。

9割が未経験スタート!安心のサポート体制があります
適正な査定をするためには
販売価格や相場観を把握しなければなりません。
また、すべての品物を一人で査定するのは難しいため、
サポートチームがバックアップ。
商品の写真を撮影して送ったり電話で話したりしながら、
サポートチームと一緒に査定します。
経験を積めば、相談する頻度も少なくなっていくでしょう。
高額な宝石や時計などは、後日、鑑定士を連れて再訪問することも。
また、高額な品物が多い場合はチームで訪問するため
未経験スタートの方も安心していただけます。

株式会社マックスガイ【THE GOLD(ザ・ゴールド)】の画像・写真 株式会社マックスガイ【THE GOLD(ザ・ゴールド)】の画像・写真 株式会社マックスガイ【THE GOLD(ザ・ゴールド)】の画像・写真

この求人のポイント

色褪せない思い出をお客さまと振り返り、
新しい活躍の場へと着物を導く。
初めて買ってもらった艶やかな柄の振り袖。
旦那さまとの初デートのときに着た訪問着。

そんな着物にまつわる思い出を伺い、
大切な着物を次の方へつなげるお仕事です。

時には
「こちらのお着物はお孫さんに譲られてはいかがですか?」
とご提案したり、お客さまからの
「これは母の着物なんだけどシミだらけで…」という言葉に
「お母さまが大切にたくさん着られていたお気に入りのお着物なんですね」
とお声がけし、会話に花が咲くことも。

会話を楽しみながら
思い出が詰まった大切な着物をお預かりし、
新しい持ち主の方との出会いをつくるのが私たちの役割です。

多くの出逢いをぜひあなたもつくりだしてください。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ★コミュニケーション能力が活かせる
未経験歓迎&年齢・学歴不問&ブランクOK
※要普通免許(車で訪問するため)
【あると望ましい経験・能力】
☆こんな方にピッタリのお仕事です!☆
◎「聞き上手」な方
◎「まじめにコツコツ」が得意な方
◎安定して働きたい方
◎お客さまに誠実に向き合うお仕事がしたい方
◎着物などが好きな方
給与 月給28万円~38万円+賞与年2回+各種手当
※賞与は30万円~100万円/半期
※上記には固定残業代(5万146円~6万7588円/30時間分)を含みます。超過分は全額支給
※試用期間3ヶ月間あり/期間中の待遇の差異はなし

【給与例】
☆年齢にかかわらず高収入を獲得しています!
経験2年/年収658万円(月給41万円+賞与)
経験2年/年収575万円(月給37万円+賞与)
経験6年/年収588万円(月給36万円+賞与)

※賞与は月間の個人売上により算出しています
勤務地詳細 ★勤務地は希望を考慮!直行OK★東京・愛知・大阪・福岡のいずれかへの配属となります。

◎大森オフィス
東京都品川区南大井5-26-12 JSCビル1階

◎名古屋オフィス
愛知県名古屋市千種区今池南16-20

◎大阪オフィス
大阪府東大阪市長田東4-2-32

◎福岡オフィス
福岡県福岡市博多区堅粕4-1-37 博多三弘ビル1階 101号

【詳細・交通】
◎大森オフィス
「大森駅」より徒歩7分

◎名古屋オフィス
「今池駅」より徒歩5分
「吹上駅」より徒歩7分

◎大阪オフィス
「長田駅」より徒歩7分

◎福岡オフィス
「博多駅」より徒歩11分
「祇園駅」より徒歩12分

※買取先への直行もOKです
勤務時間 9:30~18:30(休憩 1時間)

【残業について】
残業は月平均20時間程度。1日の訪問件数を限定してゆとりを持ったスケジュールを組んでおり、一人ひとりに合わせて仕事量を調整しているため、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。
休日 ◆週休2日制(シフト制)
◆年次有給休暇(取得を奨励しています)
◆年末年始休暇
◆夏季休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇

【産休育休活用例】
取得実績があり、現在も7名が産育休取得中。
うち1名は2人のお子さんの産育休を連続で取得しています。
過去には3回取得して復帰した社員もおりました!
福利厚生 ◆昇給年2回(6月、12月) 
◆賞与年2回(個人買取金額の粗利で計算)
◆社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金)
◆交通費支給(4万円まで/月)
※東京都勤務以外は月2万円まで
◆住宅手当(条件あり)
※東京都勤務の方のみ対象
◆スマホ、タブレット支給

※受動喫煙防止の取り組み:オフィス内禁煙
会社からの
メッセージ
梅沢富美男さんのCMでお馴染みの買取専門店『ザ・ゴールド』を全国展開しています。
「安心して自宅に呼べる出張買取サービス」「友人にもお勧めしたい買取専門店」「終活・生前整理や、遺品整理もできる買取専門店」の三部門(日本マーケティングリサーチ機構調べ)で第1位を獲得している当社。出張買取の事業をスタートしたのは4年前。コロナ禍によって“おうち時間”が増えたこともあり、年配の方を中心に出張買取のニーズが急増しています。そこで、買取スタッフの増員募集を行っております。

PR・特記事項

アピールポイント1 お客さまの気持ちに寄り添うことが大切なお仕事
息子さんからお母さまの遺品整理として着物の買取依頼をいただいたことがありました。「なかなかできなかったけど思い切ってやろうと思って」とのこと。一つひとつ丁寧に拝見していると、「シミがたくさんありますね」と息子さん。「お着物を楽しんでいらっしゃったんですね」とお話ししたら笑顔になられました。着物との関係や背景はお一人おひとり違うので、お客さまの気持ちに寄り添うことが大切です。(入社1年目/50代)
アピールポイント2 多くの着物に出会いながら「プロの目」を養えます
前職は事務職でしたがお客さまと接する仕事をしたくて転職。祖母が着物を好きだったこともあり、当社では多くの着物に触れられると思い入社しました。実際、査定中に有名作家さんの着物に出会えたことも。お客さまは「他社の査定ではそんなに高価な物だと言われなかった」とのこと。私の場合、研修で学んでいたので一目で分かりました。当社でなら本物が分かるプロフェッショナルに成長できると思います。(入社2年目/30代)
女の転職!取材レポート お客さまと着物との出会いに関するお話をたくさん伺うことができた今回の取材。ここにすべてを書き切れないことが本当に残念なくらい、ステキな思い出やエピソードを沢山伺い、思わず涙がこぼれそうでした。大切な着物を次の方につなげるお仕事だからこそ、お客さまとの信頼関係がとても重要とのこと。そのために必要な知識をしっかり身につけられる環境がある同社でなら、未経験からでも安心して活躍できると感じました。
この仕事で磨ける経験・能力 ◆さまざまなお客さまと接する中で、高いコミュニケーションスキルを磨くことができます。
◆着物に関する知識や扱い方を身につけることができます。

【教育制度について】
▼入社後
プロフェッショナルチームの指導のもと、
品物ごとのチェックポイントや
着物の取り扱い(広げたり・畳んだりの所作)を学びます。

▼1~2ヶ月後
『ザ・ゴールド』の店舗で査定作業をしてみたり、
先輩に同伴したりしながら実践的に学びます。

▼3ヶ月後
この時期を目途に、一人でお客さまを訪問できるように!

※その後も定期的な研修でインプットを続けていきます

【女性管理職について】
当社では女性管理職も活躍しています。

★キャリアアップの例★
▽サブリーダー
▽チームリーダー(新人スタッフへのアドバイスなど)
▽エリアマネージャー
▽グループリーダー

上記のほかにも、査定士をサポートするポジションや
各品物を専門的に担当するチームへのキャリアチェンジも可能です。
正社員登用・配属部署など 【配属部署概要】
「外商買取チーム」へ配属となります。
幅広い年代の社員が活躍していますが、
年齢の垣根はなくチームで協力しながら進めています。
「こんな珍しい着物に出会ったよ」といった
情報交換も日々行っています!

会社について

株式会社マックスガイ【THE GOLD(ザ・ゴールド)】

事業内容 *梅沢富美男さんのCMでも話題*

◆リサイクル事業/『THE GOLD(ザ・ゴールド)』を展開
◆オークション事業/『東京エムジーオークション』の運営

◎THE GOLD(ザ・ゴールド)は三冠を達成!
安心して自宅に呼べる出張買取サービス:第一位
友人にもお勧めしたい買取専門店:第一位
終活・生前整理、遺品整理もできる買取専門店:第一位
※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年2月期/サイトのイメージ調査)
設立 昭和43年7月(創業:昭和37年6月)
代表者 矢内 芳則
上場分類 非公開
従業員数 250人(2021年5月末時点)人
PR・特記事項

【選考プロセス】

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します

【STEP1】Web応募書類による書類選考
※通過された方のみ、5営業日以内を目安にご連絡いたします
 ▼
【STEP2】1次面接&適性検査
 ▼
【STEP3】2次面接
 ▼
【STEP4】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい。


当求人案件は株式会社キャリアデザインセンターが運営する
株式会社マックスガイ【THE GOLD(ザ・ゴールド)】type採用事務局にて採用業務の一部(※)を代行しております
皆様のご応募は株式会社キャリアデザインセンターで受理・管理いたしますので予めご了承くださいませ

(※) [女の転職type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが 求人広告掲載企業より依頼(委託)を受け、実施しているサービスです

問い合わせ

株式会社マックスガイ【THE GOLD(ザ・ゴールド)】


【住所】

〒103-0027

東京都中央区日本橋3-3-9 メルクロスビル5F


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-6262-1243 (10:00~18:00)

株式会社マックスガイ【THE GOLD(ザ・ゴールド)】

買取スタッフ★未経験歓迎*平均年齢41歳*月給28万円~+賞与年2回*研修充実

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都,岐阜県,大阪府,福岡県
  • 月給28万円~38万円+賞与年2回+各種手当※…
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