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情報掲載期間:2023年5月26日～2024年4月25日

情報提供元:type

メリービズ株式会社

正社員

【クライアントサクセス＆オペレーションマネジメント】リモートワークOK/経理アウトソーシングサービス

Uターン フレックス 週休2日 年休120日 未経験／第二新卒歓迎 ストックオプション 転勤なし 服装自由

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仕事内容


【仕事内容】
クライアントサクセスチームメンバーとして、
顧客に「バーチャル経理アシスタント」の価値を届けると共に
顧客のビジネス成功に向けた働き方の革新をもたらしていただきます。

【具体的には】
■クライアントサクセス
・クライアントコミュニケーション
・ご要望の吸い上げ
・サービスのオペレーション改善
・社内体制強化のための納品管理・品質管理の仕組化

■オペレーションマネジメント
・全国のリモート経理スタッフの皆様とのコミュニケーションや業務進捗管理
・品質（QCD）管理
・サービス体制の管理
・納品管理

【バーチャル経理アシスタントとは】
会計・経理に特化したクラウドソーシング・オンラインアシスタントサービスです。経理業務の人員/スキル不足、業務過多などといった課題解決に向けたツール導入、業務改善が会計・経理業界に求められています。当サービスは実務経験豊富なプロ経理スタッフがクライアントのあらゆる会計・経理業務をアウトソースで実施。またシステム導入支援・業務改善も行うことで、クライアントのビジネス成功を実現します。

【クライアントサクセスチームについて】
オンボーディングフェーズ後のクライアントを担当します。数ヶ月のオンボーディング期間後は会計・経理の生産性向上や効率化に関する業務設計に加え、在籍するリモート経理スタッフの方々が円滑に業務を進められるよう、各クライアントの要望に合ったサービスをカスタマイズしていきます。

お客様の事業状況や組織体制は刻一刻と変化しますし、リモート経理スタッフの希望する働き方が変化することも。オンボーディングが完了後も、クライアントと経理スタッフ双方の声を聞き、適切な納品管理、オペレーションの効率と品質向上を目指します。

【メリービズの強み】
【会計・経理に専門特化したサービス】
会計・経理業務は、収支の流れや状況を記録・整理し税務申告や次の成長に繋げるとても重要な業務である上に知識と正確性が問われ業務量は膨大です。
コア業務に集中いただくため、仕訳入力や経費精算などの日常業務から決算、コンサルティング、会計ソフト導入・運用支援などあらゆる業務をハンズオンで実行し、クライアントの生産性を高めます。

【クラウドソーシング】
様々な業界で活躍した会計・経理業務経験を持つ日本全国各地のリモート経理スタッフが在籍。
子育て中の女性も多く、在宅・リモートワークによる女性活用促進という社会貢献も兼ねています。

この求人のポイント

人が得意を活かしてイキイキ働ける社会づくりを

“ビジネスを楽しく”をビジョンに掲げる当社。
社名であるメリービズは
Merry(楽しい)、Biz(Business)の略から生まれました。
「ビジネスインフラを創る」というミッションのもと
東証一部上場企業から中堅・中小・スタートアップ、
また首都圏から地方企業まで。
あらゆる企業の更なる飛躍を実現するサービスを生み出しています。

主なサービスとして挙げられるのは、
日商簿記3級相当以上の経験豊富なプロ経理スタッフが
クライアントの経理業務をアウトソースする
【バーチャル経理アシスタント】。
ツールや既存の業務フローを問わず、
フルカスタマイズで対応することで、
会計・経理業務の観点から
クライアントの課題解決・ビジネス成功を目指します。

今回募集するカスタマーサクセスは、
【バーチャル経理アシスタント】の価値を届けると共に
クライアント・プロ経理スタッフの間に立ち、
顧客のビジネス成功に向け伴走していただくポジションです。

今後は前例のない事業、
仕組みづくりにも積極的に取り組んでいく予定です。
あなたも当社で “ビジネスを楽しく” を体現しませんか？

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ■学歴不問
下記いずれかのご経験をお持ちの方
■人材紹介/人材派遣業の両面型コンサルタント経験
■カスタマーサクセス・カスタマーサポート・CRM経験
■Web業界・BPO業界等でのディレクション経験（制作管理、オペレーター管理など）
■法人営業経験（無形商材）

【歓迎する経験・スキル】
【経験】
■BPOマネジメント経験
■スタートアップや新規事業でのサービス企画・ディレクション経験
■顧客コミュニケーション経験（クライアントワークor営業）
■経理・バックオフィス部門経験

【マインド】
■社会貢献性の高いサービスを広めたい
■会社やサービスをつくる側の一員として働きたい
■顧客の役に立つ・必要とされるサービスを作り上げたい
■社内と協力・協業して顧客に提案していきたい
給与 【想定給与】
想定年俸400万円～650万円

※ご経験とスキルに応じて決定します。
※年俸額の12か月で割った額が月給(固定給)となります。
※試用期間3ヶ月(期間中の給与・待遇の差異はありません)
※みなし残業代45h/月(深夜労働7時間を含む)を月給に含みます。
　超過分は別途支給いたします。
※あくまでも標準的な給与ですのでこの限りではございません。
　詳細は面接時にお伝えします。
勤務地詳細 東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷道玄坂ビル2階

【交通・アクセス】
JR各線、東京メトロ各線、東急各線「渋谷駅」より徒歩8分
京王井の頭線「渋谷駅」より徒歩6分
京王井の頭線「神泉駅」より徒歩3分

※転勤はありません

東京23区
勤務時間 標準就業時間10:00～19:00(実働8時間/休憩1時間)
※フレックスタイム制(コアタイム：11:00～16:00)

休日 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年次有給休暇(7日～20日)※入社3か月で有給休暇7日付与
■年末年始休暇
■慶弔休暇(ペットも対象)
福利厚生 ■各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
■通勤交通費全額支給
■定期健康診断(婦人科検診あり)
■服装自由
■ハイスペックPC、モニター、マウス、モニターアームなどの貸与
■花粉症・インフルエンザ対策(マスク無料配布、空気清浄機/加湿器設置)
■入社時ランチ代補助
■ストレッチ補助(書籍購入、勉強会/セミナー参加など、能力成長を支援)
■部活補助
■ベビーシッター補助　等
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

募集背景 2011年設立、翌年に経理サービス(記帳代行)を開始した当社。規模・業種を問わない経理アウトソーシングサービス【バーチャル経理アシスタント】をローンチ後に会社は急成長を遂げ、直近4年で売上高10倍を実現しました。現在社員数は20代・30代を中心とし30名が在籍。今後の更なる躍進を目指し新たな仲間を募集します。
取材担当者より 2018年に【バーチャル経理アシスタント】をローンチし、2022年には約8億円の売上高を実現した同社。地方に住む方や、ライフイベントの変化などにより第一線から離れてしまった子育て中のママを中心としたプロ経理スタッフがあらゆる会計・経理業務をオンラインでサポートする同サービスは、企業の新たな働き方の革新だけにとどまらず労働再分配や地方創生にも繋がり、昨今の社会課題を解決している。このような社会貢献性の高いビジネスを実現しているのは同社の魅力の一つと言えよう。”ビジネスを楽しく”をビジョンとし、人がそれぞれの得意を活かし、楽しくイキイキ働く世の中をつくる。同社の設立以来揺るぐことのないこの【軸】が魅力的な人材が集まる由縁なのだと取材班は感じた。
この仕事に向いている人・向いていない人 -
身につくスキル・キャリアパス -
入社後の成長サポート -

会社について

メリービズ株式会社

事業内容 事業内容
経理・会計業務のアウトソーシングサービス
【バーチャル経理アシスタント】
∟日本全国選りすぐりのプロ経理スタッフが、お客様のためにオンライン特別専属チームを提供するサービス

【メリービズ経理DX】
∟ビジネスコンサルタント、ITスペシャリスト、事業会社CFO・経理部長クラス経験者、公認会計士・税理士などによるプロフェッショナルチームがあらゆる経理課題を解決するサービス



資本金：5億286万9500円
設立 2011年7月4日
代表者 代表取締役社長　山室 佑太郎

【代表者略歴】
2015年メリービズ株式会社へ参画し、現在の主軸事業である【バーチャル経理アシスタント】の立ち上げを担当。2016年10月に同取締役に就任し、2022年2月より代表取締役社長に就任。
上場分類 非公開
従業員数 30名

【男女比】
男性53％：女性47％

人
問い合わせ

メリービズ株式会社

https://merrybiz.jp/

【住所】

東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル
メリービズ株式会社 type採用事務局

※メールでのご質問の際は、
件名に「メリービズ株式会社への質問」 と記載しお送りください。


【採用担当部署・担当者名】

採用事務局担当


【メールアドレス】

agent@type.jp

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