ソリューションセールス/テレアポなし/コールセンターでの経験を活かして活躍/研修充実/年間休日128日

仕事内容

【仕事内容】
クライアントのビジネスモデルや課題をヒアリングし、業務効率化やコスト適正化につながるアウトソーシングの企画を提案します。

＜業務の流れ＞
▼Webからの問い合わせ
「新サービスの立ち上げにあたり、ユーザーの問い合わせ対応を依頼したい」、「営業力を向上させるために外注をしたい」など、クライアントによりニーズは様々です。

▼企画の立案・提案
コールセンターの責任者などと打ち合わせを行い、ベストな企画を立案し、クライアントに提案します。

▼受注
受注した後も、クライアントの課題解決に携わっていきます。

【プロジェクト例】
・コロナワクチン接種の予約受付
・通販サービスユーザーへの追加アプローチ施策
・解決率の向上を目指すカスタマーサポート運営

★基本的には反響営業のため、テレアポは行いません。
★SaaSビジネスなどのIT業界、EC業界、自治体などクライアントは様々です。
★1人当たり15社程度のクライアントを担当しています。
★20代・30代を中心に10名ほどのメンバーが活躍中！

【頑張りはしっかり評価！キャリアアップも叶います！】
インセンティブを年4回支給し、昇給が年2回あるなど、頑張りをしっかり評価するための制度が整っています。実際に入社して半年でリーダーやマネージャーに昇格したケースが数多くあり、実力次第でキャリアアップが可能です。将来的には、営業戦略の立案や新規事業部の立ち上げに関わるといったチャンスもあるなど、多彩なキャリアパスも。一人ひとりの希望に沿ったキャリアプランを実現できる環境です。

【働き続けやすい制度づくりにも注力しています！】
当社では完全週休2日制やリモートワークを導入。社員一人ひとりのキャリアやプライベートを充実させる制度づくりを大切にしています。

＜G-neoプロジェクト＞
経営視点を身につけるため、若手メンバーのチームが当社の課題解決に取り組む制度。
＜chocolat制度＞
女性社員が働くスタイルを選択（Choose）して、仕事と家庭を両立（Compatible）し、女性の真の幸せ（Ladies true happy）の実現を目指す制度。
＜NeoFes＞
当社の家族（Family）とみんな（Everyone）が笑顔になる（Smile）企画。クリスマスにはメンバーのこどもたちにプレゼント。こども忘年会や大運動会など、家族が笑顔になるイベントも実施。※現在はオンラインで開催。