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情報掲載期間:2019年9月17日~2019年10月14日

情報提供元:マイナビ転職

住友不動産株式会社 | 売上高1兆円突破(2019年3月/連結)/注文住宅事業は7年連続受注売上増/構造設計に専念

契約・嘱託社員

【カスタマーサポート/お客様窓口】未経験可/新宿勤務/学歴不問

Uターン 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

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仕事内容

住友不動産のマンション・リフォーム・
新築戸建を購入されたお客様のお問い合わせに
ご対応頂きます。様々な問題を
解決するために適切なセクションに引き継ぐ作業が
メインとなるので、専門知識がない方も
ご安心下さい。お客様からのご要望・
ご質問を的確に把握することが大切な仕事です。

◇充実の研修
★座学研修
入社後に、業界のことから電話対応マナーなど
業務をスタートするために必要な知識を学べます
★実技研修
上司や先輩に教えていただきながら、
ロープレ等でお客様対応を身につけます

「相談もしやすくて、わからないことも
すぐに聞ける雰囲気なので働きやすいです。
自分ひとりでは対応しきれない
お電話があったときも、周りが状況を察して
『代わるよ』と言っていただけるので心強いです」
という声があるように、研修が終わった後も
上司や先輩のサポートがあるので安心して
業務に取り組むことができます。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 【学歴不問】
◆こんな方に向いています
・安定した大手企業で働きたい方
・人と話すのが好きな方
・受けた仕事に一生懸命取り組める方
・お客様に喜んでいただくために努力できる方

◆歓迎条件:
・電話応対/コールセンター業務の経験
・接客/サービス業務の経験のある方
・住宅/不動産業界での勤務経験(職種不問)
・PCの基本操作(Excel・Word入力等あり)
・人と接するのが好きな方
給与 月給20万円~+賞与年2回(年間60万円/昨年実績)

※スキルアップ等による昇給有
※時間外手当別途支給
※試用期間3ヶ月あり(期間中同条件)
※賞与年2回(年間60万円/昨年実績)

【年収例】
324万円/月給22万円×12ヵ月+賞与年2回(年間60万円)/入社2年目
【昇給・賞与】
賞与年2回(昨年実績30万円×2回)
※会社業績・個人査定により変動あり
【諸手当】通勤交通費実費支給
勤務地詳細 【新宿】アクセス◎超高層のオフィスビルが勤務地

★カスタマーサポート専用のリフレッシュルーム
カスタマーサポートのメンバーが
ゆっくり休憩できるリフレッシュルームを
完備しています。電子レンジ、冷蔵庫はもちろん、
ドリンクやカップスープ、スナック菓子(有料)なども
揃っています。

★働きやすい体制が整っています
実際はお客様のお困りごとの相談が多く、
解決できた際は感謝されるので
モチベーション高く働いていただけます。
もとよりクレーム対応はあまりありませんし、
難しいクレーム等は上司が対応してくれるなど、
フォローがあるので安心です。

★オフィスカジュアルOK
服装はあまり細かい規定などはないので、
みなさん自分らしい服装で勤務されています。
勤務時間 9:00~18:00
★残業少なめ(月平均5時間以下)
休日 月8回(土日含むシフト制)+当社指定日
有給・忌引休暇

★月ごとの希望休も考慮しますので
お気軽にご相談ください
福利厚生 ★大手ならではの充実の福利厚生も魅力★
・各種社会保険完備
・資格試験講座の提携割引
・建築士などの資格試験合格時の受験費用と
登録料を当社規定により補助
・建築士定期講習費用を当社規定により補助
・人間ドック、予防接種、
婦人科検診などの費用補助
・1泊1人当たり4000円の
国内旅行宿泊費補助
・保養所(軽井沢、八ヶ岳)
・自社/提携ホテル
(ヴィラージュ京都/伊豆高原ほか)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

応募方法 マイナビ転職の応募フォーマットより、ご応募ください。
採用の流れ ご応募

Web応募シートによる書類選考
▼書類選考後、合格者のみご連絡を差し上げます。
面接

内定

※応募~内定まで最短10~20日程度
※不明点はお気軽にお問合せください
※応募の秘密は厳守します
※応募書類は返却いたしません

会社について

住友不動産株式会社 | 売上高1兆円突破(2019年3月/連結)/注文住宅事業は7年連続受注売上増/構造設計に専念

事業内容 ビルの開発・賃貸
マンション・戸建住宅の開発・分譲
宅地の造成・分譲
海外不動産の開発・分譲・賃貸
建築土木工事の請負・設計・監理
不動産の売買・仲介・鑑定 ほか
設立 1949年12月1日
代表者 代表取締役社長 仁島 浩順
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【資本金】

1,228億円

【従業員数】

13,238名(2019年3月現在・連結)

【売上高】

1兆132億円(2019年3月期・連結)

問い合わせ

住友不動産株式会社 | 売上高1兆円突破(2019年3月/連結)/注文住宅事業は7年連続受注売上増/構造設計に専念

http://www.sumitomo-rd.co.jp/

【住所】

〒163-0819

東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル19階


【採用担当部署・担当者名】

人事部採用課 採用担当


【電話番号】

0120-314-151


【メールアドレス】

careersaiyou@sumitomo-rd.co.jp

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