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情報掲載期間:2019年10月7日~2019年11月17日

情報提供元:エン転職

株式会社サルソニード

正社員

Web広告のプロモーションスタッフ ◆電話での対応です(内勤100%)◆業務改善の提案に携われます!

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

Web広告を見たユーザーから電話で寄せられる問い合わせに対し、適切なヒアリングによりお得意先をご案内してください。そのほか、電話対応を中心にさまざまな業務をお任せしていきます。

【入社後の流れ】
入社後は、クライアントごとの商品知識やトークの流れなど、基本的な業務知識を身につけていただきます。トークについてはマニュアルを用意。2~3日をかけてロープレを交えてお教えしていきます。

その後はユーザーからの問い合わせ対応について、OJTで実践的に学んでいただきます。少しずつ、仕事の幅を広げていきましょう。入社から3ヶ月後には一通りのオペレーター業務を覚えられますので、ご安心ください!

【主な仕事内容】
電話で寄せられる、ユーザーからの問い合わせ対応がメインとなります。また、ゆくゆくは以下のお仕事もお任せしていく予定です。

◎派遣スタッフ・アルバイトの管理・取りまとめ
◎スタッフのシフト管理
◎トークマニュアルや荷電管理の効率化など、業務改善の提案
◎アポイント件数などをエクセルでまとめる売上管理 など

※そのほか、社内の意見を取り入れたさまざまなプロジェクトに参加可能。積極的に意見・提案を行なっていただければと思います。

【充実の研修制度】
外部講師を招いた営業研修(セミナー)を受講できます。効果的なトークをはじめ、さまざまな知識を身につけることが可能。スキルアップの機会も積極的に用意していきます。

★自身のアイデアが活かせます!
当社は少数精鋭の会社です。「こんなことをしてみたらいいのでは?」「こうした方が成果が出やすいかも!」など、普段の業務で感じたアイデアをカタチにできます。実際に、社員の提案から採用された例も少なくありません。詳しくは下記の【社内のアイデアを積極的に実現しています!】をご参照ください。

この求人のポイント

「自分のアイデアが仕事で採用されたら、面白いのにな…」それなら、当社に来ませんか?あなたの発想が活かせますよ!

お客様の利益の向上や、社員が楽しく働ける環境につながるなら意見や提案は大歓迎!例えば、電話のつながりやすい時間帯をスタッフが交代で試したり、トークマニュアルを定期的に変更してみたりと、スピード感を持って取り組んでいます。

これまでも、定期的なミーティングで社員からアイデアを募り、カタチにしてきた当社。実際に、より多くのユーザーに対応するための『チャットボット』や、受注アップに効果のある『マーケティングオートメーション』などを導入。経営層との距離も近いため、業務効率化を進めるためのシステム導入についての提案も可能です。

それも社員に「安心して働いてほしい」という、代表の想いがあるから。新しいことへのチャレンジを評価する社風のため、ベストな提案であればどんどん実行に移します。設立から3年目とまだ新しい組織ながら、業績は右肩上がり。飛躍を続ける当社で一緒に成長を目指しませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問、ブランクOK<業種・職種・社会人未経験、第二新卒歓迎>
■入力ができる程度のPCスキルがある方
※人柄重視の採用です。先輩たちも「人と話すのが好き」「会社とともに自身を成長させたい」など、志望動機もさまざま!
給与 月給25万円以上
※別途インセンティブあり
※上記金額には40時間分・5万9524円以上の固定残業代を含む。固定時間超過分は追加支給します。
勤務地詳細 東京都新宿区市谷田町2-1-3 市谷東ビル2F
※転勤はありません。
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
※残業は月20時間以内と少なめです。
※効率化を重視する社風の当社。業務は時間内に終わるよう、意識して取り組んでいます!
※月に2回程度、勤務時間が前後する場合がございます。詳細は面接時にご案内します。
休日 <年間休日120日以上>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW
■有給休暇
■慶弔休暇
■バースデー休暇
■産休・育休制度
福利厚生 ■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災)
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
■役職手当
■ベビーシッター利用代支給(2ヶ月に1回)
■ランチ代補助(月1万円まで)
└1ヶ月間、違う顔ぶれでランチをする場合
■コーヒーメーカー/ウォーターサーバーあり
■ゲーム機を備えた休憩スペースあり
■業務関係書籍の購入費支給
■外部研修あり
■業務に関係するセミナー代支給
└外部の営業スタッフを招いた営業セミナーや、ライティング、SEO対策のセミナーなど
■服装自由
■副業OK
■オフィス内禁煙

<働きやすさ抜群の環境です!>
子育て中のワーキングママが2名在籍している当社。ベビーシッター代を支給しており、仕事と子育ての両立が可能!また、社員同士の親睦を深めてもらうため、ランチ代も支給。長く、リラックスして働ける環境です。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

社内のアイデアを積極的に実現しています! ★チャットボット導入
電話での問い合わせに抵抗のあるユーザーにも、気軽にお問い合わせいただけるように導入。

★マーケティングオートメーションの導入
見込みのユーザーを育てることで、最終的な受注へとつなげる施策です。

★充実の福利厚生
・子育て中の女性のために、ベビーシッターの利用代金を経費で落とせる制度(2ヶ月に1回)を導入。
・社内の親睦を深める目的で、1ヶ月間違う顔ぶれでランチをする場合、ランチ代を補助する制度(一人/月1万円まで)を導入しています。
配属部署 2017年2月に設立された当社。現在はWeb制作部門6名、テレマーケティング部門に10名が在籍。年代は20代がメインと若手が活躍しています。テレマーケティング部門にはコールセンターでの営業経験者やカラオケ店の店長、コンビニのバイト、専業主婦など業界未経験者が多数在籍。当社を志望した理由については「スタートしたばかりなので、いろんなことにチャレンジできそう」という声が聞かれました。

<代表について>
前職の総合インターネット企業での経験と人脈を活かし、当社を設立。社員には「長く楽しく働いてもらいたい」「失敗を糧に成長してほしい」という考えを持っています。フランクで接しやすい代表です。

会社について

株式会社サルソニード

事業内容 Webマーケティング、テレマーケティング
設立 2017年2月
代表者 代表取締役 木ノ本 良太
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

53万円/
16名
4億円(2019年1月期実績)
2億円(2018年1月期実績)

問い合わせ

株式会社サルソニード

https://salsonido.com

株式会社サルソニード

Web広告のプロモーションスタッフ ◆電話での対応です(内勤100%)◆業務改善の提案に携われます!

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都
  • 月給25万円以上※別途インセンティブあり※上記…
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