正社員
キャリアカウンセラー（未経験歓迎）◆就労支援のサポート／ノルマなし／年休125日／残業月11h程度
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年7月8日～2024年9月1日
情報提供元:
CREED BANK株式会社
仕事内容
個人的な不安から退職に踏み切れない方などに対して、傷病手当金や失業手当などの給付金の申請サポートやライフプランの提案を行ないます。
【業務の流れ】
▼お問い合わせ対応
公式ラインに寄せられるお問い合わせに対応します。主な内容は、「自分はこの制度の支給対象になりますか？」「退職を考えているけれど、今後のお金のことが不安で…。相談に乗ってほしいです」など。内容に応じて無料説明会や個別面談について説明します。
月1000件ほどのお問い合わせを5名のメンバーで分担しています。自動返信やテンプレートでの返信も可能なので難しくはありません。
▼個別面談
無料説明会を受けたお客様の個別面談の日程は、各キャリアカウンセラーに自動で振り分けられます。説明会でサービスの大枠の説明はしているため、個別面談では、個々のお客様に寄り添って、障害者手帳の有無や特定の持病をお持ちでないかなどの状況もヒアリングします。そして、傷病手当金や失業給付金、再就職手当など、その方の状況や今後のライフプランに合った制度をご案内します。
※個別面談は1件あたり30～90分程度。面談はすべてオンラインで対応しており、1日3～4件の面談を行ないます。
▼契約
サービスのお申し込みをいただいたら、今後やり取りをするチャットグループの作成や、契約書類の読み合わせ、ご利用料金の決済などを行ないます。
【仕事のポイント】
適性に応じて、業務をお任せする社風です！1日3～4件の面談が難しい人には、面談数を減らしてマーケティング関連やサポート系の業務もお任せします。できる限り、その人に合った業務やポジションで活躍いただけるように調整しています！
この求人のポイント
★成長をサポートする教育体制
入社後は座学研修とOJT研修で業務や必要な知識をしっかりとレクチャーします。お客様へ間違った情報提示をしないように、常に先輩が隣で見てフォローしますので未経験でも安心です！ノルマはないので、元飲食店スタッフ、元アパレルスタッフなど、未経験から始めた先輩が多数活躍しています！
★プライベートも充実できるバツグンの働きやすさ
残業は月平均11時間、完全週休2日制で土日と祝日がお休み、入社初年度でも有休消化率80％以上！オンとオフのメリハリをつけて働ける環境なので、プライベートもしっかり満喫できますよ！
★実績に応じたキャリアアップが可能
個々の頑張りをしっかり評価する会社だからこそ、スピーディーな昇進・昇格を目指せます。これまでには、入社2年目で事業部の責任者に抜擢された先輩もいます！
──退職を考えている方に対して、傷病手当金や失業手当などの給付金の申請サポートを行なっている当社。困っている人を助けるというやりがいも感じながら、自分らしくイキイキと働ける環境です！
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎 ★「年間休日125日以上で残業せずに稼ぎたい」「人のためになる仕事をしたい」方におすすめです！ ★これまでの経験やスキルは一切不問です！ ＼中途入社率は100％！未経験の先輩が多数活躍中！／ 人材事業部は10名の組織で、そのうち5名がキャリアカウンセラーとして働いています。 前職は飲食店スタッフ、アパレルスタッフ、フラワーショップ店員、事務職など、業界・職種未経験で入社した先輩ばかりです！「オフィスワークをしたい」「残業が少なく、休みが多い環境でメリハリをつけて働きたい」といった理由で入社した先輩が多いです。 |
| 給与 | 月給24万円～32万円＋賞与年3回＋インセンティブ（月平均3万円）＋住宅手当（最大5万円） ※入社6か月後に１回目の昇給があります！ ※上記金額には月15時間分・2万5000円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 ＼成果はインセンティブで還元！／ 1件の契約で1000円～3000円のインセンティブを支給。月5万円～8万円のインセンティブをもらっている社員もいます！ |
| 勤務地詳細 | 本社／東京都豊島区西池袋5-14-8 東海池袋ビル8F ※転勤なし |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間／休憩1時間） ※残業は月平均11時間程度。社員の60％以上が月の残業10時間未満です！ |
| 休日 | ＜年間休日125日以上＞ ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇（入社1年目の平均取得日数：8日間） ■産前・産後・育児休暇（男性の取得実績複数あり） ■慶弔休暇 ◎5日以上の連続休暇の取得も可能です。 |
| 福利厚生 | ■昇給年1回 ■賞与年3回 ※賞与のうち1回は入社2年目から業績連動で支給 ■交通費支給（上限月3万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■住宅手当（月5万円まで／当社規定あり） ■家族手当 ■役職手当 ■職能手当 ■確定拠出年金（希望者のみ） ■退職金制度 ■ウォーターサーバー設置 ■オフィスカジュアルOK |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 入社後の教育体制 | ▼3日間の座学研修 会社概要やサービス概要を説明いたします。 ▼2週間程度のOJT研修 先輩社員がついて実際の業務を教えます。先輩の個別面談への同席や面談ロープレで、お客様への説明や提案の仕方を覚えていきましょう。 ▼2～3ヶ月間 お客様との個別面談の際は、常に先輩社員が横についてサポート。お客様へ間違った情報提示をしないように確認します。 ▼入社から3ヶ月目以降で独り立ちを想定。 ＜キャリアステップ＞ サブリーダー⇒リーダー⇒チームリーダー⇒サブマネージャー⇒マネージャーへとキャリアアップが可能。スピーディな昇進・昇格を実現できる環境です。これまでには、入社2年目で事業部の責任者に抜擢された先輩もいます。 |
|---|---|
| 社員の意見を反映する社風 | 常に社員の意見に耳を傾け、その意見を吸い上げて新しい制度を作ってきました。顧客満足度と同様に、「社員満足度の高い会社」を目指しています。実際にこれまでに、社員の声が制度として反映された事例をご紹介！ ★勤務時間が9時～18時の固定に！ └元々は、9時～20時の中で8時間のシフト制でした。 ★2023年9月から祝日がお休みに！ ★インセンティブ制度を導入！ └契約本数に応じて、1000円～3000円のインセンティブを支給。月5万円～8万円程もらっている社員もいます！ ★住宅手当が4万円⇒5万円に増額！ ★オフィスカジュアルもOKに！ ★業務面では、顧客管理システムを使いやすいものに変更した事例も！ |
会社について
CREED BANK株式会社
| 事業内容 | 人材事業（退職コンシェルジュ） クリエイティブ事業（WEB制作／動画制作／グラフィック） 【許認可】 《プライバシーマーク付与事業者登録番号》第10862685(02)号 ★自社サービスサイト★ ～退職コンシェルジュ～ https://www.taishoku-concierge.jp/ ▼クリエイティブサービス https://creedbank-design.com/ |
|---|---|
| 設立 | 2016年 |
| 代表者 | 代表取締役 磯田 幸四郎 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 5000万円／ |
| 問い合わせ |
CREED BANK株式会社 https://www.creedbank.com/ |
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| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |