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情報掲載期間:2021年1月11日～2021年2月21日

情報提供元:エン転職

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

正社員

ニーズ高まる業界★介護・医療サービスの営業事務★土日祝休み・札幌駅直結・正社員登用実績有

週休2日 年休120日 未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

お任せしたいのは、親会社が手掛ける人材紹介サービスを、すでにお取引のある病院やクリニック・介護施設などにご提案を行なうお仕事。
まずは電話にて、人材にまつわるお悩みをヒアリングしながら、看護師・介護士といった職種に特化した人材紹介サービスのご案内、時には施設からのサービスに関するお問い合わせにも対応します。

＜具体的な仕事内容＞
▼お困りごとのヒアリング（1日あたり30件ほど）
お話する相手は、現在契約している介護施設や病院・クリニックなど。
サービスに興味をお持ちの事業者様へ採用状況や募集状況などを伺いながら、「看護師が足りないのだけど、思うように採用できない」といったお悩みや要望を聞き出します。
沢山のご提案をするよりも、まずは丁寧にヒアリングし事業者様のご状況を確認することが大切です。

▼ご対応後のパソコン作業
ヒアリング後には情報を整理してメールでご案内を送付し、その後のフォロー対応等も継続して行ないます。
また、募集が決定した場合、求人情報を専用システムに入力し、いつでも求職者の方に案内ができるよう、事業者様ごとの求人内容を最新版にアップデートします。

＜仕事のポイント＞
★まさに今、時代のニーズに応える重要なポジションです！
高齢化に伴い、働き手が不足している医療・介護業界。そんな業界に寄り添い、慢性的な人手不足を解消することは事業者様の経営に直結するとても重要なお仕事です。『社会貢献度の高く』、『人のお役に立つ仕事』なので自信を持ってご対応いただきたいです。

★パソコン作業もありますが、お客様とのコミュニケーションが多いお仕事です。
黙々と作業をするだけではありませんので、親身に対応した後、お客様から『ありがとう』をいただけたときに喜びを感じられます。

この求人のポイント

東証一部上場【株式会社エス・エム・エス】の100％子会社として、医療・介護業界に特化した人材紹介を始めとする各種サービスの提供をサポートしている当社。
安定した基盤のもと、今後もニーズが高まる業界であなたも活躍しませんか？

昨年入社した社員の半数以上がライフイベントに伴いプライベートと仕事の両立を叶えたく入社しました。
例えば【土日休み】・【年間休日120日以上】・【札幌駅直結】といった長く安心して働けるための環境としても万全の体制。

プライベートとの両立だけでなく、長く働くためのキャリア作りも応援しており、昨年に続き今年度も正社員登用実績あり！
働きやすい職場環境でありながらご自身のキャリア作りにも真剣に向き合う職場です。

業務研修以外にも、メンタルヘルス研修・年次に応じたスキルアップ研修・キャリアや働き方研修…など、将来の自分を考えたり、なりたい自分になるためのヒントになるような機会を設ける取り組みをしています！

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
＜学歴不問／職種・業種未経験、第二新卒歓迎！＞
★販売（アパレル・アクセサリー・コスメ・菓子・生活用品・家電・モバイルショップ）や飲食店、ホテル業界、営業職、航空業界（グランドスタッフ）などからの転職者が多数在籍しています！ オフィスワークデビューを応援します。
★お電話でのお客様対応が多いため、コールセンターオペレーター経験者も活躍中。
⇒『誰かの役に立ちたい！』『お客様との会話が好き』それだけで十分です♪
⇒お客様のニーズをヒアリングをするご経験が活かせます。
⇒シフト制から固定勤務に働き方を変えたい方にピッタリ！
⇒対面のお仕事からオフィスワークに変えられます！
給与 月給18.8万円～25万円
※経験やスキルを考慮し決定します。
勤務地詳細 札幌市中央区北5条西2-5　JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
★札幌駅直結のオフィスです！
★転勤はありません。札幌にずっと腰を据えて働けます。
★U・Iターン歓迎
勤務時間 8：50～18：00（実働8時間）
★残業はほとんどなく、月10時間ほど。定時を30分も過ぎれば、上司や先輩から「今日は遅いけど何かあった？」と声がかかる職場です。
休日 【年間休日120日以上！】
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇（取得実績あり）
福利厚生 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月3万5000円まで）
■出産・育児支援制度あり
■オフィス内禁煙・分煙
■私服勤務可（ビジネスカジュアル）
■定期健診制度
■インフルエンザ予防接種
■正社員転換制度（昨年に続き今年度も実績あり）
■社内サークル制度
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

入社後の流れ ＜研修について＞
まずは、1週間程度の座学研修を実施。医療業界の一般基礎知識や、職種ごとの詳しいサービスの基礎知識を学びます。その後、顧客管理ソフトなど、実務に必要な社内システムの使い方を習得。先輩とロールプレイングを行ないながら、お客様への電話のかけ方やヒアリングの仕方、サービスの案内方法などを身につけましょう。入社2週間目頃から配属チームの席に座り、電話でのヒアリングスタートです！

＜配属先について＞
配属部署には、20名のメンバーが在籍。30代がもっとも多く、およそ2割が仕事と子育てを両立しています。わからないことや困ったことがあれば、気軽に先輩を頼ってくださいね！
新型コロナウィルス感染防止対策 安心して勤務していただけるよう、当社では以下の様な感染防止対策を行っております。

・マスク支給、着用必須
・出入口ドアノブ消毒、アルコール手指消毒液の完備
・ヘッドセットやマウス・キーボードは個人ごとに用意。
・座席には飛沫防止用のパネル設置済
・当社専用休憩室は座席数を調整し人数制限を設けての使用。またテーブル上に飛沫防止パネルの設置。

会社について

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

事業内容 エス・エム・エスグループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務
設立 2012年6月
代表者 代表取締役　樋口 昂之
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

2500万円／
220名（2020年11月現在）
問い合わせ

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

http://www.sms-s-s.com/

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ニーズ高まる業界★介護・医療サービスの営業事務★土日祝休み・札幌駅直結・正社員登用実績有正社員
週休2日 年休120日 未経験／第二新卒歓迎

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