正社員
SV◆転勤なし／年休126日／時差勤務可能
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年10月7日～2024年11月3日
情報提供元:
NEW
イー・ガーディアン株式会社
仕事内容
当社は法人顧客を支援し、課題解決のための高品質で費用対効果の高いサービスを提供しています。多数の取引実績があり、「We guard all」を経営理念に、全てのユーザーが安心・安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。
＜お任せする仕事内容＞
あなたには、SVとしてクライアントから委託を受けた業務（SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用サポート、カスタマーサポートなど）の進行管理をお任せします。
＜具体的には…＞
■オペレーターの管理業務
センターでは委託を受けた案件ごとに担当SVが付きます。
各チーム5人前後のオペレーターが業務を行なっており、オペレーターの勤怠・稼働管理や教育、業務指示、仕事の進行管理を行ないます。
■クライアント対応
案件ごとに、クライアントに業務の進捗状況等を報告します。
クライアントからの感謝の言葉は何よりのやりがいです。
■業務改善
業務マニュアルと運用フローに沿って業務を行ないますが、生産性や品質の向上のための提案を行ない、改善するプロセスに携われます。必要に応じて、クライアントと交渉して業務改善提案を行ないます。
■収益管理
担当業務の収益管理も徐々にお任せします。
＜働きがい＞
◎基準を充たす業務ができた時に、クライアントからいただく感謝がなによりのやりがいです。
◎オペレーターと１つのチームを作るので、マネジメントや教育のスキルを積むことができます。
＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞
変更なし（限定職）
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 大卒以上 大卒以上／業種未経験歓迎 ■販売、サービス業などでのリーダーやマネジメント業務のご経験をお持ちの方 |
| 給与 | 月給22万7000円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ◎想定年収は406万円～545万円です。 |
| 勤務地詳細 | 博多センター： 福岡市博多区博多駅前二丁目3番23号 安田第3ビル ◎転勤はありません。 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間、休憩時間60分） 時間外労働の有無：あり／月平均20時間 |
| 休日 | ＜年間休日126日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ※一部シフト制 （基本的には土日祝は休みです。） ■GW ■夏季休暇：3日（6月～9月の期間で任意の3日間を取得可） ■年末年始休暇 ■介護休暇 ■産前・産後・育児休暇 ■誕生日休暇：誕生日の前後2週間の範囲で任意の1日間を取得可 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生 | ■賞与：年2回 ■昇給：年1回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／上限月10万円） ■役職手当 ■従業員持株会 ■短時間正社員制度 ■MVP（最優秀個人）、MVT（最優秀チーム）表彰制度 ■レクリエーション制度（懇親会の費用を年2回補助など） ■時差出勤制度 ■オフィスカジュアル可能 ■無料カウンセリング制度（マイシェルパ） ■受動喫煙防止対策：あり（屋内に喫煙可能室設置） |
| 会社からの メッセージ |
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会社について
イー・ガーディアン株式会社
| 事業内容 | ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザーサポート業務 ■オンラインゲームカスタマーサポート業務 ■コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務 ■コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務 ■人材派遣業務 └厚生労働大臣許可番号：労働者派遣業 派13-302845 └厚生労働大臣許可番号：職業紹介業 13-ユ-302333 |
|---|---|
| 設立 | 1998年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 高谷 康久 |
| 上場分類 | 公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 19億6700万円（2024年3月末日現在）／ |
| 問い合わせ |
イー・ガーディアン株式会社 http://www.e-guardian.co.jp/ |
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| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |