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情報掲載期間:2024年2月29日~2024年3月27日

情報提供元:エン転職

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

契約・嘱託社員

通販の注文受付(8割が未経験スタート)◆時短勤務でも正社員・管理者登用あり/服装・髪型自由

未経験/第二新卒歓迎

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福岡県(企画・経営その他)の新着転職・求人情報

  • 株式会社コンフィデンス・インターワークス

    制作企画(テレビ・アニメ・マンガ・Web・出版等)◆職種未経験歓迎/エンタメ愛語ってください/残業少
    • 勤務地:福岡県,佐賀県
    • 給与:【経験者】……月給21万円~70万円+残業手当+賞与【未経験者】…月給19万円以上+残業手当+賞与★あなたの経験・スキル・年齢などを考慮のうえ、決定します。★残業手当は全額支給いたします。サービス残業...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社フォーラムエンジニアリング

    生産技術◆月給35万円以上/土日祝日休み/面接1回/最大月給例55万円/大手メーカー案件のみご紹介
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,広島県,山口県,福岡県
    • 給与:月給35万円~55万円+残業代全額支給+賞与※現職の給与、希望年収を考慮いたします。※能力・経験を考慮し、当社規定によりご提案いたします。★エンジニア経験をお持ちの方は優遇します。★一律支給の住宅手当...
    エン転職 情報提供元:
  • SocioFuture株式会社

    オペレーターのリーダー(SV)◆未経験歓迎/残業ほぼナシ/大手金融機関との取引多数/国内シェア随一
    • 勤務地:東京都,神奈川県,富山県,大阪府,福岡県,長崎県
    • 給与:★残業手当は全額支給■東京東京/月給26.9万円以上+各種手当大崎/月給26.7万円以上+各種手当■横浜月給26.3万円以上+各種手当■大阪大阪・大阪本町/月給26.9万円以上+各種手当千里・江戸堀/...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ユキ

    コールセンター事務(未経験歓迎)◆平均月収26万円/土日休み/今年度賞与3.5ヶ月分/急成長中の事業
    • 勤務地:愛知県,福岡県
    • 給与:<入社1年目の平均月収26万円!>月給23万円以上+歩合給(3~5万円)+賞与年2回(今年度実績3.5ヶ月分)※経験・年齢を考慮して決定します。※時間外手当は別途、全額支給します。※試用期間中は「月給...
    エン転職 情報提供元:
  • 綜合警備保障株式会社

    セキュリティスタッフ(未経験OK)◆上場企業/2022年度実績賞与年134万円/年間休日120日以上
    • 勤務地:北海道,宮城県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,山口県,徳島県,香川県,高知県,福岡県,熊本県,大分県
    • 給与:【月収例】月収30万9700円~35万5000円(地域による)※28歳・社会人経験6年・入社1年目・自宅通勤・配偶者+子ども2人、深夜勤務65h・時間外30hの場合【基本給】■大卒以上東京23区内:月...
    エン転職 情報提供元:
  • エン・ジャパン株式会社

    アポインター◆フルリモート勤務/1日5時間~時短OK/服装・ヘアスタイル・ネイル自由/残業ほぼなし
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給23万円+在宅勤務手当3000円※上記には21.12時間分の固定残業代(3万2200円)を含む。超過分は別途支給。 <時短勤務例>実働5時間の場合月給14万3800円+在宅勤務手当2000円※上記...
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  • 日研トータルソーシング株式会社

    モノづくりスタッフ(社会人未経験OK)◆年間休日最大160日/家賃0円の寮&社宅/手ぶら&私服面接
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給20万円~29万円※時間外手当は別途支給します。※研修期間中は時給900円~1125円(就業先により異なる)
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

    クルーズ旅行のサポート(経験不問)◆日本一周+韓国の旅に年約10回同行/イベントの企画・運営にも参加
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給22万円+交通費+時間外手当上記にプラスして、添乗手当(添乗時4000円/日)を支給!※時間外手当に関しては1分単位で支給します。<月収例>25万円~29万円(時間外手当+諸手当含む)<生活費を抑...
    エン転職 情報提供元:
  • エン・ジャパン株式会社

    クライアントサポート(『AMBI』『ミドルの転職』担当)◆時短/在宅勤務可
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給20万円+在宅勤務手当3000円※上記には11.27時間分の固定残業代(1万6000円)を含む。超過分は別途支給。★月収例:28万円(入社3年目・リーダー手当2万円含む)<時短勤務例>実働7時間の...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社トライトキャリア

    人材コーディネーター◆未経験歓迎/上場グループ/成約率80%/19年連続増益/土日祝休/研修充実
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,香川県,福岡県,長崎県,熊本県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給25万1170円~44万1170円※固定残業代(6万4400円~11万3100円/45時間分)が含まれます※時間超過分は別途支給します★未経験入社で1年目で年収600万円~900万円の先輩も多数在...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

『ジャパネットたかた』の番組・チラシ・カタログをご覧になったお客様からのご注文やお問い合わせのお電話に対応します。現在在籍しているスタッフの8割以上が未経験スタート!商品知識や応対スキルも研修で丁寧にお伝えしていくので、初めての方でも安心して始められます。

※100%内勤の業務で、外出はありません。
※業務を丁寧にコツコツ進める姿勢が大切です。

【Q】どんな仕事なの?
【A】「このカメラ、私でも使える?」という質問に、「操作するボタンが少ないので簡単ですよ」と不安を解消したり、「こんなコトもできますよ」と新たな魅力をお伝えしています。商品の注文を受け付けるだけの定型業務ではなく、一人ひとりのお客様に寄り添って応対します。

【Q】働く場所はどこ?
【A】『ジャパネットたかた』で商品を購入されたお客様をサポートするコールセンターです。
ちなみに当社は、コールセンター業界最大の表彰制度「コンタクトセンター・アワード2023」で三冠を達成!センター表彰部門2部門でダブル受賞しました。自社システムによる通話時間の圧縮、商品・サービス改善による問合せ件数の削減が高く評価されています。

【Q】コールセンター未経験でも大丈夫?
【A】大丈夫です!専任講師による研修では、お客様対応の基本からレクチャー。実務では、基本的にシステム画面上に表示された文章を読むだけで応対完了しますが、先輩社員も手厚くサポートします!

【Q】自分の時間も大切にしたいんですが…。
【A】ご安心を。残業は少なめ、さらにスーパーリフレッシュ休暇(16連休)など、プライベートを充実させる制度も。「音楽、ゲーム、映画…などエンタメを楽しむ」「趣味の英語や韓国語を勉強する」「家族旅行」など、ご自身やご家族との時間も有意義に過ごせます。

この求人のポイント

▽最初は時短の契約社員として、仕事と子育てを両立。(拠点により託児所も併設)
▽仕事に自信がついてきたら、試験を受けて時短勤務のまま正社員へ。
▽育児が落ち着いてきたら、管理職としてマネジメントに挑戦。

…というように、当社ならライフステージが変わっても柔軟に働くことが可能。実際に時短勤務を活用し、仕事と家庭を両立している管理者もいます。

仕事の成果は公平に評価されるので、最短ルートでのキャリアアップも実現。入社から数ヶ月で管理者へ、1年で正社員となり、2~3年目には所属長だって夢じゃありません。

ノー残業デーやスーパーリフレッシュ休暇(16連休)の制度もあり、プライベートも充実。お子さんの夏休みには、家族の思い出もたくさん作れます。

また、ジャパネットで扱う家電は社員割引で購入可能。社内プレゼントの抽選で当たったチケットで、家族と野球観戦を楽しむもよし。さらに、家族手当・お祝いギフトなど、家族にとってもうれしい制度が多数あります。


仕事も家族も大切にしたい貴方、ぜひジャパネットを選びませんか?

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

※転職回数などは一切問いません。

<こんな方を歓迎しています!>
□お客様に喜んでいただきたい、ワクワクしてもらいたい
□オフィスワークにチャレンジしたい
□スピード感を持って効率よく仕事をしたい
□自分の時間・家族との時間も大切にしたい

<8割が未経験からのスタートです>
アパレル・飲食店・ホテル・介護・営業職など、前職での接客経験を活かして活躍中の社員が多数!また、カフェ店員・事務・清掃員・ドライバーなど、全くの未経験からのチャレンジも歓迎します。

※コミュニケーション能力が大切な仕事です。接客や販売の仕事に携わってきた方は、その経験が活かせます。
給与 ★昨年10月から月給1万円UP!午後から勤務はさらに+1万円!★

▼フルタイム:実働7時間45分/休憩75分
【午前】8~17時/9~18時
月給22万円+各種手当

【午後】12~21時/13~22時
月給23万円+各種手当

▼育児短時間勤務
月給15万4000円+各種手当

上記に共通して…
★交通費は月3万円/上限で支給!
★時間外手当は1分単位で支給!

※残業月平均20h以下。
※SV登用の場合、役職手当(月7500円)を別途支給。昇給も目指せます。
勤務地詳細 福岡市内のオフィスからご希望の勤務場所を選択いただけます!
★転勤はありません。U・Iターン歓迎!

≪福岡≫
■中洲川端オフィス ★積極採用中★
福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレイン

■照葉オフィス ★積極採用中★
福岡県福岡市東区香椎照葉3-4-10

■六本松オフィス ★積極採用中★
福岡県福岡市中央区六本松3-10-1

■西新オフィス
福岡県福岡市早良区西新5-2-41 西新中西ビル4階

■平尾オフィス
福岡県福岡市南区那の川2丁目4-28 第12岡部ビル2階

★ヘッドセット、マウス、キーボードの個人付与、オフィスの換気、アルコール消毒、座席の間をあけるなど、社員が安心してお客様対応ができる環境づくりに努めています。
勤務時間 時間固定シフト
ご希望の時間帯を選べます

▼フルタイム:実働7時間45分/休憩75分
9~18時
13~22時★
★13時~勤務は月給+1万円
◎残業月平均10~20h(7、12月は30h前後)

▼時短:実働6時間/休憩60分
9~16時
9時30分~16時30分
10~17時
※小学6年生までのお子様がいる方
※残業なし
休日 ■週休2日制(月8~10日休み)※繁閑の波により変動あり
⇒フルタイム勤務の方は月に4日、時短勤務の方は月に6日、希望日にお休みを取得できます!

■有給休暇(※時間帯有休制度もあり、1時間単位から取得可能)
⇒病院への通院やお子様の行事など、ご都合に合わせて取得可能♪

■スーパーリフレッシュ休暇(年1回、16連休取得)
⇒旅行や帰省などの計画が立てやすいです。取得率80%以上!

■産前産後・育児休暇
⇒取得率100%(現時点での取得人数:23名)!時短勤務も可能で、復帰率も高め!
男性の育児休暇取得も進んでおり、取得しやすい環境です。

※子育て中のママ社員:263名
福利厚生 ■各種社保完備
■交通費支給(上限3万円まで※社内規定あり)
■時間外手当(1分単位全額支給)
■深夜手当
■役職手当

<働きやすい環境を整備>
■食事補助あり(毎月5食分無料)
■社員食堂(タニタ食堂)※中洲川端のみ
■休憩室完備(マッサージチェアや仮眠スペース)
■フリーWi-Fi/ウォーターサーバー完備
■キーボード、マウス、ヘッドセット、ホワイトボードなど個人専用の備品支給
■服装自由
■産業医・保健師(中洲川端に常駐、他拠点は定期巡回)
■商品購入時の社員割引
■従業員優待制度(最寄の飲食店などの割引あり)
■野球チケット(年間シートを会社で購入、抽選)
■自社理解ポイント(ジャパネットの各サービスで利用可能な1000ポイントを毎月付与)
※自社の取扱商品を体感し、商品理解を深める目的。
■社内イベント(お菓子を配るイベントや望年会[忘年会]など)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

福利厚生・待遇(2)/配属部署 <子育て支援充実>
■家族手当(扶養家族:配偶者5千円、18歳未満の子供1万円、要介護の方1万5千円/月)
■お祝いギフト(結婚、出産等、ギフトカタログを贈呈)
■出生お祝い金 (3人目10万円、4人目30万円、5人目50万円、6人目~100万円)※社内規定あり
■託児所(土日祝限定/7:45~18:00の間でシフトに併せて受付可/生後3か月~小学3年生までのお子様がいる方)※中州川端・照葉

<スキルアップを応援>
■資格取得支援制度(指定資格受講費の一部を会社負担)
■資格お祝い金(3千円~1万円)
■スキルアップ研修(~50種類)

<女性が多い組織>
女性:男性=ほぼ1:1の組織。女性管理職の割合は34.7%
教育制度 ▼受注研修(約10営業日)
入社後、講習スタイルの研修を実施。一人ひとりの仕事理解度をしっかりと把握し成長をサポートします。気軽に質問できる雰囲気で、1クラス25名までの同期ができる環境です。

▼新人特別フォロー期間(約3ヶ月間)
接客のプロである「スーパーバイザー」のすぐ近くの席で業務をスタート。困ったことがあればすぐにフォローに入るので安心してください。

▼選択式研修(自己啓発セミナー)
業務時間内に、月に約2回開催される自己啓発セミナーに参加できます。Excel研修から睡眠研修まで、ビジネスにもプライベートにも活かせる研修が盛りだくさん。楽しくスキルアップがめざせます。

会社について

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

事業内容 『ジャパネットたかた』のコールセンター事業
・ご購入受付
・配送、設置、ショッピングクレジットお問い合わせ対応
・アフターサービスお問い合わせ対応
設立 2010年
代表者 代表取締役社長 立石 有太郎
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5000万円/
1949名(パート・アルバイト含む)※2022年9月時点
2487億円(2022年12月期実績)
2506億円(2021年12月期実績)
2405億円(2020年12月期実績)
2076億円(2019年12月期実績)
2034億円(2018年12月期実績)
1929億円(2017年12月期実績)
1783億円(2016年12月期実績)
※ジャパネットグループ連結

問い合わせ

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

http://corporate.japanet.co.jp/

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