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情報掲載期間:2023年11月30日~2023年12月27日

情報提供元:エン転職

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

契約・嘱託社員

ジャパネットの通販注文受付◆8割未経験!同期多数!専任講師の研修あり/服装・ネイル自由/面接1回

未経験/第二新卒歓迎

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福岡県(企画・経営その他)の新着転職・求人情報

  • 三共アメニテクス株式会社

    建物のメンテナンススタッフ◆賞与年3回・平均86万円/創業50年/社員定着率90%/17時半定時
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給22万~32万円+賞与年3回(平均約86万円)+各種手当※月給には34時間分の固定残業代(5万円~)を含みます。超過分は追加支給します。※試用期間中は日給8,500円~9,500円です。◎上記は最...
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  • 株式会社長谷工ジョブクリエイト

    人材コンサルティング営業◆完全週休2日制/賞与年2回/100%中途入社/直近5年の定着率90%
    • 勤務地:東京都,愛知県,大阪府,福岡県
    • 給与:月給21万円以上+賞与年2回(昨年度実績:4.2ヶ月分)※経験やスキルを考慮して決定します。※時間外手当は全額支給します。
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  • ワタミエージェント株式会社

    『ワタミの宅食』のお届けスタッフ◆5.5時間勤務/Wワーク歓迎/ブランクがあった方も活躍中
    • 勤務地:宮城県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,福井県,岐阜県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県,香川県,福岡県,佐賀県,熊本県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給10万5000円~16万円※地域によって地域手当及び特別地域手当が異なります。※残業代は別途全額支給いたします。※交通費全額支給いたします。【月収例】月収16万円=基本給10万円+地域手当3万円+...
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  • 日本コンセントリクス株式会社

    オンラインストアのカスタマーサポート(フルリモート)◆月給25.87万円~/15名積極採用/研修充実
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【東京23区内在住の方】月給29万5100円~【その他地域に在住の方】月給25万8700円~※研修期間も給与に変更はありません。※別途、残業手当支給
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社エージェント

    イベント運営(完全未経験歓迎)◆月給25万円/完休2日制/年休120日以上/基本は直行直帰!
    • 勤務地:北海道,宮城県,広島県,福岡県
    • 給与:月給25万円以上◎給与は経験、年齢、能力等を踏まえて決定します。◎上記月給には固定残業代(40時間分/5万7644円以上)が含まれています。超過分は時間外手当を別途支給します。
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  • 株式会社LASSIC

    経営企画担当(IR領域)◆全国どこからでも勤務可能!/フレックス勤務OK!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給42万9000円以上+賞与年2回※残業代は全額支給します。※想定年収は600万円~800万円です。
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  • コアフロント株式会社

    技術営業(歯科医療機器の技術及び営業サポート)◆残業月10時間程度/完全週休2日制
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:年俸400万円~600万円※経験・スキルなどを考慮の上、決定します。※月々1/14を支給。残りを6月・12月の賞与時期に支給します。※年俸額の12/14には年144時間分、36万円以上(月12時間分、...
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  • アールシースタッフ株式会社

    現場管理者(未経験歓迎)◆年間休日120日/土日祝休/残業月10時間程度/夜勤無し/転勤無し
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給22万円~26万円+賞与あり(業績による)※経験・スキル・年齢などを考慮のうえ優遇します。※上記金額にはみなし残業手当(10時間相当分/14,900円~17,600円)を含みます。超過分は別途支給...
    エン転職 情報提供元:
  • コカ・コーラボトラーズジャパンベンディング株式会社

    『コカ・コーラ』のルート配送スタッフ◆完全週休2日制/賞与実績4ヶ月分以上/平均年収430万円
    • 勤務地:宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,山梨県,徳島県,香川県,愛媛県,福岡県,大分県
    • 給与:月給17.3万円~31万円+セールスインセンティブ+残業手当※経験や能力などを考慮して決定します。※みなし残業代はありません。残業代は全額支給します。<セールスインセンティブについて>社内目標の達成率...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ワールドコーポレーション

    空間ディレクター◆上場グループ/未経験歓迎/志望動機は不問/平均初任給月28.5万円/福利厚生充実
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:<初任給の平均月収28.5万円!>■関東月給25万~50万円+賞与年2回(固定残業代3万3400円、20h分含) ■関西・中部月給24.5万~50万円+賞与年2回(固定残業代3万2700円、20h分含...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

『ジャパネットたかた』の番組・チラシ・カタログをご覧になったお客様からのご注文やお問い合わせのお電話に対応します。現在在籍しているスタッフの8割以上が未経験スタート!商品知識や応対スキルも研修で丁寧にお伝えしていくので、初めての方でも安心して始められます。

※100%内勤の業務で、外出はありません。
※業務を丁寧にコツコツ進める姿勢が大切です。

★お客様一人ひとりに寄り添うことを大切にしています★
「このカメラ、私でも使えるかしら?」という質問に、「操作するボタンが少ないので簡単ですよ」と不安を解消したり、「こんなコトもできますよ」と新たな魅力をお伝えしています。商品の注文を受け付けるだけの定型業務ではなく、一人ひとりのお客様に寄り添って応対します。受電件数やノルマはありませんので、ご安心ください。

★研修やマニュアルがしっかり用意されています★
専任講師による研修では、お客様対応の基本からレクチャー。実務では、基本的にシステム画面上に表示された文章を読むだけで応対完了しますが、先輩社員も手厚くサポートします!

★教育・サポート体制に自信あり★
ジャパネットのコールセンターは、世界的な品質評価制度である「HDI格付けベンチマーク2023」で、最高評価の三つ星を獲得。すぐに繋がる気持ちのよい応対を受けられるコールセンターとして、高く評価していただきました!

★プライベートも大切にできる★
週3日はノー残業デー。「趣味の英語や韓国語を勉強する」「サッカーで汗を流す」「ゲーム、アニメ、音楽、エンタメ、スポーツ観戦などを楽しむ」など有意義に自分の時間を楽しめます。

この求人のポイント

お客様にもっと通販を楽しんでいただきたい――。そう考える当社では、より分かりやすく使いやすいように商品を改善。商品についてのご質問やご指摘など、注文以外のお電話を減らす取り組みを続けてきました。

たとえば、お客様の声やクチコミをチェックする、メーカーと協力して商品説明をより分かりやすく書き換える、時には商品の仕様自体を見直す…。様々な努力によって、注文の受付だけに集中できる環境が整いつつあります。

また、社員満足度にもこだわった、独自の制度も充実!たとえば…

【手厚いサポート】知識・経験ゼロからスタートできる研修・マニュアル完備!
【業務もシンプル】PC画面表示に沿って、抜群に使いやすい専用システムを使用!
【正社員への登用】年2回、正社員登用試験の受験が可能!多数の登用実績あり!
【キャリア選択肢】将来的には管理者や研修講師など、バックオフィス業務も!
【シフトの選択可】朝から 又は 昼から勤務、出社時間を選べる固定シフト!

働きやすい当社で、ぜひ新たなキャリアを始めませんか?

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

※転職回数などは一切問いません。

<こんな方を歓迎しています!>
□お客様に喜んでいただきたい、ワクワクしてもらいたい
□オフィスワークにチャレンジしたい
□大手企業で活躍したい
□ワークライフバランスを保って働きたい

<8割以上が未経験からのスタートです>
アパレル販売スタッフ・飲食店ホールスタッフ・ホテルスタッフ・エステティシャン・介護スタッフ・営業・事務スタッフなど、バックグラウンドは様々です。
※接客経験を活かして活躍する社員が多くいます。
給与 ★10月から月給1万円アップ!午後から勤務はさらに+1万円!★

▼フルタイム:実働7時間45分/休憩75分
【午前】8~17時/9~18時
月給22万円+各種手当

【午後】12~21時/13~22時
月給23万円+各種手当

▼育児短時間勤務
月給15万4000円+各種手当

上記に共通して…
★交通費は月3万円/上限で支給!
★時間外手当は1分単位で支給!
★勤務地から半径2キロ圏内にお住まいの方は近距離通勤奨励金2万円!

※残業月平均20h以下。
※SV登用の場合、役職手当(月7500円)を別途支給。昇給も目指せます。
勤務地詳細 福岡市内のオフィスからご希望の勤務場所を選択いただけます!
★転勤はありません。U・Iターン歓迎!
★希望勤務地から半径2キロ圏内にお住まいの方は、
近距離通勤奨励金2万円!※期間限定※

≪福岡≫
■中洲川端オフィス ★積極採用中★
福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレイン

■照葉オフィス ★積極採用中★
福岡県福岡市東区香椎照葉3-4-10

■六本松オフィス ★積極採用中★
福岡県福岡市中央区六本松3-10-1

■西新オフィス
福岡県福岡市早良区西新5-2-41 西新中西ビル4階

■平尾オフィス
福岡県福岡市南区那の川2丁目4-28 第12岡部ビル2階

★ヘッドセット、マウス、キーボードの個人付与、オフィスの換気、アルコール消毒、座席の間をあけるなど、社員が安心してお客様対応ができる環境づくりに努めています。
勤務時間 ▼フルタイム:実働7時間45分/休憩75分
午前8~17時or9~18時
午後12~21時or13~22時(月給1万円UP)
※好きな時間帯を固定で選択
★週3ノー残業デー

▼時短:実働6時間/休憩60分
・9~16時
・9時30分~16時30分
・10~17時
※小6までのお子様がいる方対象/残業なし
休日 ■週休2日制(月8~10日休み)※繁閑の波により変動あり
⇒フルタイム勤務の方は月に4日、時短勤務の方は月に6日、希望日にお休みを取得できます!

■有給休暇(※時間帯有休制度もあり、1時間単位から取得可能)
⇒病院への通院やお子様の行事など、ご都合に合わせて取得可能♪

■スーパーリフレッシュ休暇(年1回、16連休取得)
⇒旅行や帰省などの計画が立てやすいです。取得率90%以上!(2022年実績)

■産前産後・育児休暇
⇒取得率100%!時短勤務も可能で、復帰率も高め!
男性の育児休暇取得も進んでおり、取得しやすい環境です。
福利厚生 ■各種社保完備
■交通費支給(上限3万円まで※社内規定あり)
■近距離通勤奨励金2万円※期間限定※
(半径2キロ圏内にお住まいの方は入社3か月後に支給)
■時間外手当(1分単位で全額支給)
■深夜手当
■役職手当

<働きやすい環境を整備>
■食事補助あり(毎月5食分無料)
■社員食堂(タニタ食堂)※中洲川端のみ
■休憩室完備(マッサージチェアや仮眠スペース)
■フリーWi-Fi/ウォーターサーバー完備
■キーボード、マウス、ヘッドセット、ホワイトボードなど個人専用の備品支給
■服装自由
■産業医・保健師(中洲川端に常駐、他拠点は定期巡回)
■商品購入時の社員割引
■従業員優待制度(最寄の飲食店など社員割引)
■野球チケット(年間シートを会社で購入、抽選)
■自社理解ポイント(ジャパネットサービスで利用可能/毎月1000ポイント)
※自社の取扱商品を体感し、商品理解を深める目的。
■社内イベント(お菓子会や望年会[忘年会]など)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

福利厚生・待遇(2)/配属部署 <子育て支援充実>
■家族手当(扶養家族:配偶者5千円、18歳未満の子供1万円、要介護の方1万5千円/月)
■お祝いギフト(結婚、出産などのギフトカタログを贈呈)
■出生お祝い金 (3人目10万円、4人目30万円、5人目50万円、6人目~100万円)※社内規定あり
■託児所(土日祝限定/7:45~18:00の間でシフトに併せて受付可/生後3か月~小学3年生までのお子様がいる方)※中州川端・照葉

<スキルアップを応援>
■資格取得支援制度(指定資格受講費の一部を会社負担)
■資格お祝い金(3千円~1万円)
■スキルアップ研修(~50種類)

<女性が多い組織>
女性:男性=7:3の組織。女性管理職の割合は56.9%。
教育制度 ▼受注研修(約10営業日)
入社後、講習スタイルの研修を実施。一人ひとりの仕事理解度をしっかりと把握し成長をサポートします。気軽に質問できる雰囲気で、1クラス25名までの同期ができる環境です。

▼新人特別フォロー期間(約3ヶ月間)
接客のプロである「スーパーバイザー」のすぐ近くの席で業務をスタート。困ったことがあればすぐにフォローに入るので安心してください。

▼選択式研修(自己啓発セミナー)
業務時間内に、月に約2回開催される自己啓発セミナーに参加できます。Excel研修から睡眠研修まで、ビジネスにもプライベートにも活かせる研修が盛りだくさん。楽しくスキルアップがめざせます。

会社について

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

事業内容 『ジャパネットたかた』のコールセンター事業
・ご購入受付
・配送、設置、ショッピングクレジットお問い合わせ対応
・アフターサービスお問い合わせ対応
設立 2010年
代表者 代表取締役社長 立石 有太郎
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5000万円/
1949名(パート・アルバイト含む)※2022年9月時点
2630億円(2023年12月期見込み)
2487億円(2022年12月期実績)
2506億円(2021年12月期実績)
2405億円(2020年12月期実績)
2076億円(2019年12月期実績)
2034億円(2018年12月期実績)
1929億円(2017年12月期実績)
1783億円(2016年12月期実績)
※ジャパネットグループ連結

問い合わせ

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

http://corporate.japanet.co.jp/

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