正社員
基盤推進企画（次世代コールセンター）◆一部リモートOK／実働7時間／退職金制度など福利厚生充実
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年8月15日～2024年9月11日
情報提供元:
タイムズコミュニケーション株式会社
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東京都（企画・経営その他）の新着転職・求人情報
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ヒトトヒト株式会社
セキュリティ現場の管理スタッフ◆未経験でも月給28万円以上/実出勤は月11回/直行直帰可/賞与年2回- 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県
- 給与:月給28万円～33万円以上+賞与年2回◎上記には固定残業代(月45時間分/7万7355円～8万7930円以上)を含む。時間超過分は100%別途支給。※固定残業代とは実際の残業の有無に関わらず、予め給与...
情報提供元:
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日野興業株式会社
企画職(未経験歓迎)◆年間休日125日/実働7時間/残業月10時間ほど/昨年度賞与4.6ヶ月分- 勤務地:東京都
- 給与:月給23万円～34万円+各種手当+賞与年2回+決算賞与(昨年度実績4.6ヶ月分!)※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。※残業代は全額支給します。※上記には、一律支給の住宅手当(9000円)・付...
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キューアンドエー株式会社
コールセンターの運用管理(SV候補)◆残業月平均15h/年休125日/早期キャリアップ可能/待遇充実- 勤務地:宮城県,東京都,大阪府,福岡県
- 給与:【正社員】月給24万円～35万円+賞与年2回【契約社員】月給23万円～32万円※スキルや経験、前職の給与などを考慮して決定いたします。※残業代は別途、全額支給します。<想定年収>■正社員/380万円～...
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株式会社東栄住宅
営業企画担当(未経験歓迎)◆各種手当充実/退職金制度あり/分譲住宅の用地仕入れから企画プロデュース- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給23万5100円以上+賞与年2回※残業代は全額支給します。◎想定年収は450万円～550万円です。
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株式会社ジェイエイシーリクルートメント
採用コンサルタント◆想定540～750万円/土日祝休/年休120日/昇給昇格年2回/顧客に寄り添える- 勤務地:宮城県,埼玉県,東京都,神奈川県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,広島県,福岡県
- 給与:年俸540万円～750万円+賞与年2回※スキル・経験を考慮の上決定します。※年俸は12分割して12分の1を月々支給します。※※上記には、時間外労働の有無に関わらず毎月48時間分(月10万円～12万75...
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株式会社オプティマ
開発エンジニア◆システムの受託開発企業/残業少なめ/フレックスタイム制- 勤務地:東京都
- 給与:月給24万7000円以上+賞与年2回※残業代は全額支給します。※初年度の想定年収は425万円～523万円です。
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株式会社オプティマ
産業システム開発担当◆システムの受託開発企業/残業少なめ/フレックスタイム制- 勤務地:東京都
- 給与:月給28万3000円以上+賞与年2回※残業代は全額支給します。※初年度の想定年収は453万円～625万円です。
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綜合警備保障株式会社
ALSOKの警備スタッフ(未経験歓迎)◆11年連続昇給中/年休120日以上/平均賞与134万円- 勤務地:宮城県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,山口県,徳島県,香川県,高知県,福岡県,熊本県,大分県
- 給与:【月収例】月収31万9000円～36万4000円(地域による)※28歳・社会人経験6年・入社1年目・自宅通勤・配偶者+子ども2人、深夜勤務65h・時間外30hの場合【初任給】■大卒以上東京23区:月給...
情報提供元:
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オフィスコム株式会社
ECサイトのカスタマーサポート(未経験歓迎)◆完全週休2日制/残業月平均10h/新しいオフィス!- 勤務地:東京都
- 給与:月給24万5000円～31万円 +賞与年2回※上記はあくまで未経験者の最低保証額です。あなたの経験・能力・年齢などを考慮の上、決定します。※上記には月40時間分の固定残業手当(5万8360円以上)を含...
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テクマトリックス株式会社
社内SE(新規開発プロジェクト)◆リモートワーク・フレックス勤務OK!/実働7時間30分- 勤務地:東京都
- 給与:月給27万5000円～38万8000円+賞与年2回※残業代は全額支給します。◎想定年収は570万円～800万円です。
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仕事内容
当社は「人とクルマと街と」をスローガンに、快適なクルマ社会を目指しています。「タイムズ」を通じて、無人サービスでも安心して利用できる環境を提供しており、お客様の立場に立った応対品質の向上と「おもてなし」教育を推進し、快適な利用体験を実現します。
コンタクトセンター業務や駐車場管理、ロードサービスなど多岐にわたる事業を展開し、健康経営優良法人2023にも選出されています。
今回募集する「経営管理本部 次世代コンタクトセンター基盤推進部」では、AIチャットボット等のデジタルチャネルや生成AI等活用した次世代のコンタクトセンターの構築に向けて、会社の成長と共に、自分自身の成長もやりがいとして実感しながら進んでいける仲間を募集しています。
＜お任せする仕事内容＞
■デジタルチャネル（AIチャットボット・有人チャット・V-IVR・ボイスボットなど）の企画立案・導入・メンテ改善・分析効果検証
■生成AIなどを活用した業務改善の調査・企画立案・導入・メンテ改善・分析効果検証
■VOC（ボイス・オブ・カスタマー）データの集計、分析、レポート
■全社の業務改善の取り組み「改善活動」の事務局（旗振り役）業務
など
＜入社後のキャリア＞
入社後はコールセンター見学や当社グループのサービスや体制・会社の事業課題説明などのOJT研修を経て、改善企画からお任せする予定です。
将来的には、リーダー、マネージャーとキャリアップも可能なポジションです。
＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞
当社業務全般
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 高卒以上／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎 【必須】 ■カスタマーセンターでソリューション導入・業務改善のご経験をお持ちの方 ■コールセンター業界のトレンドを情報収集していける方（AIチャットボット・生成AI・音声認識等） ■集計・分析に必要なPCスキルをお持ちの方 |
| 給与 | 月給31万円～44万円＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ◎想定年収は450万円～620万円です。 |
| 勤務地詳細 | 五反田本社：東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル ◎転勤はありません。 ◎一部リモートワーク可（週2～3日） ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし |
| 勤務時間 | 9：00～17：00（実働7時間） ※月の平均残業時間…20時間 |
| 休日 | ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ■フレックス休暇 ■リフレッシュ休暇 ■ストック有給休暇制度（積立年休制度） ■年次有給休暇：10日～20日（下限は入社半年経過後の付与日数） |
| 福利厚生 | ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／上限月15万円） ■単身赴任手当 ■赴任手当 ■帰任手当 ■出張手当 ■受動喫煙防止対策：あり（屋内に喫煙可能室設置） ■退職金制度 ■福利厚生楽部（リロクラブ） ■リゾートトラスト（エクシブ） ■保養所 ■タイムズスパ・レスタ社員割引 ■インフルエンザ予防接種 ■禁煙補助 ■健康診断 ■再検査費用補助 ■ストレスチェック ■持株会制度 ■財形制度 ■団体保険 ■福利厚生型確定拠出年金 ■特別休暇制度 ■福利厚生楽部（リロクラブ）によるお祝いサービス ■ライフプランサポート ■ベビーシッター支援制度 ■病児保育支援制度 ■不妊治療補助制度 ■入園・入学お祝い金 ■お子様の免許取得お祝い金 ■短時間勤務制度 ■時差出勤 ■産後パパ育休など |
| 会社からの メッセージ |
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会社について
タイムズコミュニケーション株式会社
| 事業内容 | ■コンタクトセンター業務 ・パーク24グループが提供するサービス（パーキング、カーシェアリング、レンタカー、ロードサービス） ・BPO受託 ■月極駐車場に関する契約管理業務 ■渉外対応 ■ロードサービス事業 ■ハウスサポート事業 |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 武井 茂雄 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 6700万円（2024.4.30現在）／ |
| 問い合わせ |
タイムズコミュニケーション株式会社 http://www.timescom.co.jp/ |
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