情報掲載期間:2024年8月1日~2024年9月25日
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株式会社プロシーズ
仕事内容
お客様がeラーニングでやりたいことを実現するための企画提案や、より幅広いニーズへ応えるための商品企画をお任せします。
<扱う商材について>
『LearningWare』は、2800社以上の導入実績を誇るeラーニングシステム。100%自社開発の強みを活かし、「3社以上の要望があれば実装する」というペースで機能を追加することで、高い満足度を実現しています。
◎また『派遣の学校』など、新規eラーニングシステム、教材の作成なども提案可能です。
<お仕事の流れ>
■お問合せ対応 ★100%反響営業!飛び込みやテレアポでの新規開拓はありません。
自社HPなどからご連絡いただいた企業に対し、アポイントを取得。対応件数は1日数件です。
■ヒアリング
最適なサービスを提案するために、お客様が抱えている課題をヒアリングします。対応件数は週3回程度です。
■カスタマイズ企画
ヒアリング内容をもとに、お客様の要望を実現できる運用を考え、提案します。もし既存の機能だけでは実現できない場合は、システムの改修を行なうことも。
★企画の例★
「きちんと研修を受けているのか確認したい」→顔認証機能やテスト機能を追加!
「今ある教材をオンラインで使えるようにしたい」→教材をeラーニング用に作成! etc…
■提案・商談
企画したカスタマイズ内容を提案します。お客様からのフィードバックがある際には適宜調整を行ない、成約を目指していきます。
■カスタマーサポート
システムの使用方法や、不具合などに関するお問い合わせに対応します。
◎ノルマなどはありません。
<「新しいこと」に挑戦できる環境!>
顧客の要望を反映した新機能も企画・提案可能!直近では、営業が発案した「VRを用いた研修動画」「AIによるデータ分析」などの機能も実装に向けて準備が進んでいます。
この求人のポイント
とある学校のオンライン授業の改善に着手したとき。「動画だけ再生する、といった事態を防ぎたい」…そんな要望を聞いたプランナーは「顔認証」「早送りとスキップの制御」の機能を実装したシステムを提案。受講率や成績アップにつながりました。
またある消防署の防火講習のオンライン化に着手したとき。今後全国の消防署で導入する際には、「教材づくり」が課題になるとプランナーは考えました。そこで、全国共通で使える教材を作成し、システムと同時に提供することを提案。実現に向けて動いている最中です。
…メインでお任せするのは、自社開発のeラーニングシステム『LearningWare』の提案、企画。前述のほかにも集中度計測、ライブ配信など20種類以上の機能をニーズに合わせてカスタマイズできる、拡張性の高いサービスです。より幅広いニーズへ応えるために、自社で教材や研修動画の制作も実施しています。
すなわち、プランナーの提案の幅も無限大。先ほどの例も”正解”とは限りません。あなたならどんなシステム・サービスを提案しますか?
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 高卒以上 高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎 ★特別なスキル、経験は一切必要ありません!意欲・人柄を重視して選考を行ないます。 <こんな方を歓迎します!> ☆「お客様に貢献できる仕事」にやりがいを感じる方 ☆「アイデアを形にできる仕事」を楽しめる方 ☆IT分野に関する知識・興味がある方 <スキルアップをしたい方も大歓迎!> 業務時間の20%を、業務に必要なスキル習得に充てることができます!プランナーの先輩のなかには、UI・UXのデザインの学校に通っている方も。自己研鑽の時間をしっかり確保できるからこそ、新しい価値を生み出す土台をつくることができるんです。 |
給与 | 月給23万円以上+時間外手当全額支給+賞与年2回 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。 |
勤務地詳細 | ■東京本部 東京都港区三田3-1-17 アクシオール三田7階 ※U・Iターン歓迎します。 |
勤務時間 | 8:30~17:30(実働8時間/休憩60分) ※残業は時期によりますが、全社員の月平均で10時間以内です。 <サポート対応当番時の勤務時間> 平日/12:00~21:00(実働8時間/休憩60分) 土日/8:30~17:30(実働8時間/休憩60分) ※平日・土日で月1回ずつ上記時間帯での勤務となります。 |
休日 | <年間休日120日以上> ■完全週休2日制(土・日) ※サポート対応当番で月1回は土日いずれかの出社あり。 ※その際には、平日に振替休日を取得していただきます。 ■祝日 ■有給休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇(取得実績あり!) ■育児休暇(男女ともに取得率100%!) |
福利厚生 | ■昇給年4回(綿密な評価項目あり) ■賞与年2回(6月・12月/3ヶ月ごとに評価面談を実施) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■住宅手当 ■通勤手当 ■テレワーク支援金 ※通勤手当+住宅手当+テレワーク支援金で合計月3万円を支給 ■役職手当 ■年齢手当(30歳以上:月3万円、40歳以上:月4万円、50歳以上:月5万円/勤続1年以降) ■子ども手当(子一人につき:月2万円) ■共働き育児支援金(世帯ごとに月3万円/規定あり) ■退職金 ■社員旅行 ■社内交流奨励制度 ■保養所 ■リモートワーク・在宅勤務可能 ※1人で業務完結できるようになった方が対象 ◎MVP表彰制度あり! 3ヶ月に1度、【プランナー部門】、【技術部門】、【新しい学び部門】、【空気づくり部門】などの部門ごとに社員投票を実施。見事MVPに選ばれた方には、海外旅行をプレゼント! |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
研修の流れ | 入社後まずはeラーニングで、会社の理念や提供しているサービス、社内ツールの使用方法、情報セキュリティなどについて学習。その後は、カスタマーサポートや提案への同行など、それぞれの適性に合わせて、始めやすい業務から挑戦していきます。 徐々に業務に慣れていただき、営業活動、企画などの業務を少しずつお任せ。一通りの業務を担当できるようになれば、独り立ちです。 ◎独り立ちまでは、半年~1年程度を想定。経験や適性に応じて柔軟に対応いたします。 <キャリアアップも実現可能!> 3~4名のメンバーをまとめる「リーダー」など、マネジメントを行なうポジションも目指せます。入社1年以内でポジションに挑戦している先輩も! |
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配属部署・先輩インタビュー | <配属部署> 現在、東京本部でプランナーとして活躍しているのは、男性7名、女性9名の計16名。うち4名が中途で入社しており、前の職場は学校、銀行、印刷会社、メーカーなど様々です。 年齢層は20代~30代が中心で、関係性も良好。困ったことがあれば、上司や先輩へ気軽に質問できる環境です! <先輩へのインタビュー> Q:仕事の中で、どんなことにやりがいを感じますか? A:様々な仕事を任せてもらえることですね。営業・企画などの枠にとらわれず、幅広い業務へ挑戦させてもらっています。自分では向いてないと思っていた仕事でも、結果としてお客様や社内の方に喜んでもらえることもあるので、今後も挑戦を続けていきたいです! |
会社について
株式会社プロシーズ
事業内容 | ■eラーニング事業(コンテンツ制作・販売・ASP配信) ■システムインテグレーション事業 ■カスタマーサポート事業 ■次世代人材事業(有料職業紹介事業 : 27-ユ-300474、労働者派遣事業 : 派27-302510) ■保育園開園・運営コンサルティング ■保育所の運営 ■結婚に関するコンサルタント業 |
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設立 | 2003年 |
代表者 | 代表取締役:花田 隆典 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 7100万円/ |
問い合わせ |
株式会社プロシーズ https://www.pro-seeds.com/ |
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職種 | |
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