契約・嘱託社員
コンタクトセンター業務◆未経験歓迎／医療現場のDX化／東証プライム上場グループ／完全週休2日制
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2023年9月18日～2023年11月12日
情報提供元:
エムスリーソリューションズ株式会社
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北海道（企画・経営その他）の新着転職・求人情報
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株式会社スタッフサービス
テストエンジニア(試して壊して品質を守る仕事)◆残業少なめ/土日祝休み/46都道府県から選べる勤務地- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
- 給与:月給21万5,000円～50万円+地域/住宅手当+残業代地域/住宅手当込みの月収例:東京・神奈川・千葉・埼玉勤務月収23万5,000円～50万円+残業代※地域/住宅手当東京・神奈川・千葉・埼玉勤務:2...
情報提供元:
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クラリファイ株式会社
開発エンジニア/還元率80%以上/案件選択制/年休130日/残業月10h以下/年収UP確約/リモートOK- 勤務地:北海道,東京都,愛知県,大阪府,福岡県
- 給与:【想定給与】月給32万円～90万円<年収アップ事例>エンジニア:入社1年目 経験3年月給46万円(諸手当含めず)※前職から月給16万円アップエンジニア:入社1年目 経験1年月給34万円(諸手当含めず)...
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Evand株式会社
カスタマーサポート(未経験募集)◆ホワイト企業認定/完休2日/残業3h/友達採用- 勤務地:北海道,宮城県,東京都,愛知県,大阪府,広島県,福岡県
- 給与:■関東/月給21万円～30万円+各種手当+賞与年2回■関西・東海/月給20万円～28万円+各種手当+賞与年2回■九州・北海道・中国・東北/月給18万円～25万円+各種手当+賞与年2回※能力・年齢を考慮...
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日研トータルソーシング株式会社
モノづくりの倉庫作業◆未経験から月給20～29万円/国家資格の取得支援あり/家具家電付きの社宅あり- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
- 給与:月給20万円～29万円※時間外手当は別途支給します。※研修期間中は時給900円～1125円(就業先により異なる)。
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Teleperformance Japan株式会社
通販サイトのカスタマーサポート◆完全在宅勤務/正社員になれるチャンスあり/インセン支給- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
- 給与:月給 20万1600円以上 +残業代■時間外手当(全額支給)■22:00以降深夜勤務分は25%割増にて給与計算いたします■インターネット回線費補助2,000円/月【そのほか以下のインセンティブがありま...
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株式会社トライトキャリア
人材コーディネーター◆東証上場企業グループ/年休120日/成約率80%/18年連続増益/未経験歓迎- 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,茨城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,香川県,福岡県,長崎県,熊本県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給25万1170円～44万1170円※固定残業代(6万4400円～11万3100円/45時間分)が含まれます※時間超過分は別途支給します★未経験入社で1年目で年収600万円～900万円の先輩も多数在...
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株式会社SUMiTAS
リフォームコーディネーター(未経験歓迎)◆営業なし/残業少なめ/通勤に使える社用車あり/転勤なし!- 勤務地:北海道
- 給与:\平均月収31万円以上!/■月給20万2000円～24万7000円+インセンティブ(毎月支給)+賞与年2回※上記は最低月給です。経験・年齢・能力などを考慮して決定します。※上記金額には固定残業代(11...
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株式会社レソリューション
空港のサービスエンジニア(空港の特殊車両などを担当)◆未経験デビュー多数/実務経験不問/土日祝休み- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
- 給与:月給26.8万円～56万円+賞与年2回※整備士資格をお持ちで、かつメーカー勤務になる場合は【月給30万円～67万円+賞与年2回】となります!※あなたの年齢や経験、資格、能力、前職の給与などを総合的に考...
情報提供元:
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日研トータルソーシング株式会社
ロボットメンテナンス(未経験歓迎)◆年休最大160日/家具家電付きの社員寮あり/一生モノの技術を得る- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
- 給与:月給22万円以上+賞与年2回+残業代100%支給★未経験・入社1年目から年収400万円以上を稼ぐこともできます!※経験・能力に応じて、加給・優遇いたします。※1ヶ月半の研修期間は、月給20万円になりま...
情報提供元:
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株式会社レソリューション
整備士(実務経験不問)◆月給50万円以上も可能/土日休・残業ナシ可/年収100万円以上UPの事例多数- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
- 給与:■正社員月給30万円～50万円+賞与年2回■契約社員時給1800円以上※あなたの年齢や経験、資格、能力、前職の給与などを総合的に考慮し、決定します。※別途、充実した手当あり。残業代も全額支給します! ...
情報提供元:
仕事内容
電子カルテやレセコン、予約・決済システムなど、医療機関からの問い合わせに対応するコンタクトセンター業務をお任せ。イチから学べる研修や勉強会もあるので、業界未経験の方もご安心ください！
＜スムーズな共有体制あり！＞
営業・導入からサポートまで社内で一貫して対応しており、連携してスムーズにお客様をサポートしています。また、札幌・東京・名古屋・大阪の各営業所にコールセンタースタッフがいて、オンラインで繋がっているので、困り事があってもすぐにフォローし合える体制があります。
＜主な仕事内容＞
■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問い合わせ対応
■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート
◎「エラーが出ている」「システムの使い方が分からない」といった、システムの操作方法に関する質問など、幅広い問い合わせに対応します。1人あたりの対応件数は、1時間に4～5件程度。マニュアルを確認しながら、OJTで学んでいきましょう！
◎目標は半期に1回、上長と話し合って設定。1時間あたりの件数や応対品質などの項目で評価を行ない、一定以上の目標を達成することで、選考に応じて正社員となることも可能です！
＼仕事のポイント／
★分かりやすく丁寧な対応が大切！
お客様の中にはネットに慣れていない方もいます。電話での対応だからこそ、「この接続はされていますか？」と質問するなど、お客様への寄り添いが第一。
落ち着いて一つずつ解決したいお客様が多いので、焦らず対応していきましょう♪
★主体的な行動が早期活躍のポイント！
対応件数の多い先輩をマネしたり、「どうすればより良い対応をできるか」と考えたりすることが大切。主体的に考えて行動することで、早くからの活躍も目指せます。
この求人のポイント
★チャンスが豊富な成長企業！
電子カルテの導入実績は国内トップクラスを誇るなど、安定基盤が当社の強みの一つ。加えて、政府の医療DX化推進の追い風も受けて、当社の事業も拡大中です。新しいポジションも生まれているので、コールセンター業務だけでなく、色んなことにどんどん挑戦できます！
★ライフステージが変わっても、安心して長く働けます！
年休130日・残業月10時間以内に加えて、家庭の事情で早退する場合も、社員がフォローし合う体制が整っています。だからこそ、産休・育休から復帰した人や子育てしながら働く人も多数。メリハリをつけて働けますよ！
自分の成長も子育ても、どっちも諦めない。そんな働き方を当社で叶えませんか？
★喜ばれ、感謝される仕事です！
お任せするのは、医療機関からの問い合わせに対応するコンタクトセンター業務。「システムの使い方が分からなくて…」などのお客様の悩みを解決することで、「○○さんのおかげで助かりました」と感謝の言葉を頂くことも多く、毎日のやりがいもたっぷりです。
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ■基本的なPCスキルをお持ちの方（タイピング・Word・Excel） ■ビジネスマナーとしての電話応対スキルをお持ちの方 ┗オフィスでの電話対応の経験がある方を想定しています。 ◎自ら積極的に学んでいこうという意欲がある方は、大歓迎です！ ＼以下のような方は、早期に活躍できます！／ ★医療業界や関連した業界での勤務経験をお持ちの方 ★コールセンター・コンタクトセンターでの勤務経験をお持ちの方 ＼先輩社員の前職をご紹介！／ 先輩の前職は、コールセンターや銀行、営業、サービス業などさまざま。独自の研修プログラムや勉強会などがあり、専門的な知識やスキルを身に付けることができるので、未経験から活躍している先輩も多数いますよ！ |
| 給与 | 【東京本社】 月給27万5000円以上 【札幌営業所】 月給24万5834円以上 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇します。 ※時間外手当は全額支給します。 ※毎年の昇給では平均して13.3万円／年ほど上がっています。 |
| 勤務地詳細 | 【東京本社】 東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル6階 【札幌営業所】★10/1から移転★ 札幌市中央区南2条西12丁目324番地11 南2条藤井ビル9階 ◎勤務地は希望を考慮します。 ◎転勤はありません。 ※正社員登用時に応相談 ★在宅勤務もOK！ 研修期間終了後、1人で仕事を進められるようになれば、在宅勤務の選択も可能です。出社とリモートワークの割合は5：5までOK！プライベートの時間も充実させられる環境です！ |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） 【シフト例】 8:30～17:30／9:00～18:00／10:00～19:00／11:00～20:00 ★残業が発生しにくい職場です！ シフト制なので、残業は月平均10時間以内と少なめ。改善業務などに取り組む場合に、少し残業が発生する程度です。 |
| 休日 | ＜年間休日130日＞ ■完全週休2日制（シフト制） ※東京本社：シフトによっては月2回程度、土日祝に勤務する場合もあります。 ※札幌営業所：日祝休みです。 ■GW休暇 ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（6日） ■有給休暇（初年度は入社時5日、入社半年後に追加で5日付与の10日） ■産前・産後・育児休暇 ※産休・育休取得・復職実績あり ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■誕生日休暇 ■リフレッシュ休暇 |
| 福利厚生 | ■昇給年1回（4月） ■交通費（上限月5万円） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■オフィス内禁煙 ■オフィスカジュアルOK |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| 教育体制 | 入社後は、約2週間の研修を実施。その後は、座学研修とOJT研修を組み合わせた約3ヶ月間のステップアッププログラムを行ないます。電話の受け応えなどの基礎から少しずつ専門知識を身に付けていきましょう。 また、お客様対応向上の一環で、月2回業界に関する勉強会も実施。制度改定の年には、ソフトウエアのアップグレードや入力方法の変更があるため、勉強会に参加し、問い合わせに対応できるように学んでいきます。加えて、医療事務の外部・内部研修サポートも用意しているので、業界未経験の方もご安心ください。 |
|---|---|
| 一緒に働くメンバー | 会社全体の男女比は6:4程度で、30代のスタッフを中心に、20代～60代まで幅広く活躍中です。コールセンタースタッフとして働く先輩は、「ライフステージが変わっても働けそうだと感じた」「社内で一貫した対応ができることが魅力的だった」という理由で入社しています。 コールセンタースタッフは女性が多く、産休・育休から復帰した人や子育てしながら働いている人も多いです。社員同士の仲も良く、家庭の事業で早退が必要な場合には、社員同士でフォローし合っており、将来ライフステージが変わっても安心して働くことができますよ！ |
会社について
エムスリーソリューションズ株式会社
| 事業内容 | ・医療機関への人材派遣 ・電子カルテの販売／サポート ・医事会計用コンピュータの製造／販売／サポート ・高度管理医療機器等の販売（診療所向け製品、薬局向け製品） |
|---|---|
| 設立 | 1990年 |
| 代表者 | 代表取締役 中村 利江 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 2000万円／ |
| 問い合わせ |
エムスリーソリューションズ株式会社 https://m3sol.co.jp/ |
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