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情報掲載期間:2023年9月28日~2023年11月8日

情報提供元:エン転職

株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ

正社員

コールセンターの管理責任者(SVの管理業務を担当)◆東証プライム市場上場グループ/年休120日以上

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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北海道(企画・経営その他)の新着転職・求人情報

  • ライクスタッフィング株式会社

    人材コーディネーター(未経験歓迎)◆年休120日~/完休2日制/賞与年2回/東証プライム上場グループ
    • 勤務地:北海道,宮城県,茨城県,千葉県,東京都,石川県,愛知県,大阪府,広島県,香川県,福岡県
    • 給与:【関東エリア】月給24万円~28万円+各種手当+賞与年2回(昨年度実績3ヶ月分)【関東エリア以外】月給23万円~28万円+各種手当+賞与年2回(昨年度実績3ヶ月分)※経験・能力に合わせて給与を決定しま...
    エン転職 情報提供元:
  • アポロ運輸株式会社

    配送スタッフ◆未経験でも月給28万円~/4月~10月は基本土日祝休み/近距離配送&日勤のみ
    • 勤務地:北海道
    • 給与:月給28万円以上※月給額は経験や資格などを考慮して決定します。\11月~3月は、月収35万円以上も可能!/11月~3月の繁忙期はしっかり働き、通常期はゆったり働くのが当社のスタイルです。◎未経験でも月...
    エン転職 情報提供元:
  • GMOコネクト株式会社【東証プライム上場 GMOインターネットグループ】

    【ITエンジニア】年収アップ確約◆案件選択可能/フルリモ&年休130日/上場企業GMOインターネットグループ
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【想定給与】◇◆月収例◆◇■経験5年以上の方:月給45万円~+決算賞与■経験3年以上の方:月給37万円~+決算賞与■経験1年以上の方:月給30万円~+決算賞与※経験・能力を加味し、当社規定により加給・...
    type 情報提供元:
  • エン・ジャパン株式会社

    アポインター◆フルリモート勤務/1日6時間~時短OK/服装・ヘアスタイル・ネイル自由/残業ほぼなし
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【東京・神奈川・千葉・埼玉にお住まいの場合】月給23万円【その他エリアにお住まいの場合】月給22万円※上記月給には固定残業代21時間分(東京・神奈川・千葉・埼玉/3万2200円、その他エリア/3万80...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社エスプールヒューマンソリューションズ

    人材コーディネーター(未経験歓迎)◆東証プライム上場企業グループ/年休125日/土日祝休み
    • 勤務地:北海道,宮城県,東京都,神奈川県,愛知県,大阪府,福岡県,熊本県,沖縄県
    • 給与:■北海道・宮城:月給23万円~32万円■東京・神奈川:月給25万円~35万円■愛知・大阪:月給24万円~34万円■福岡:月給23万円~32万円 ■熊本:月給22万円~31万円■沖縄:月給20万円~31...
    エン転職 情報提供元:
  • デジタル職人株式会社

    マンガ編集(進行管理)◆フルリモート/全国どこでも採用/未経験歓迎/年休125日/賞与・昇給年2回
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給24万7,445円以上+各種手当+賞与 年2回※経験や能力などを考慮の上、給与額を決定します。※上記金額は固定残業代(月45時間分/6万4,365円以上)を含みます。超過分は別途支給します。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社バーンリペア

    カスタマーサービス◆リモートワーク可/上場グループ/昨年度賞与3ヶ月分/年間休日120日/完休2日制
    • 勤務地:北海道,東京都,大阪府
    • 給与:月給25万円~40万円+賞与年2回(昨年度:3ヶ月分)+各種手当※能力、経験、年齢を考慮し、決定いたします。※残業代は全額支給します。※賞与は業績によります。【経験別の入社時の月給例】26万円/内勤営...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ジャパン・リリーフ

    人材コーディネーター(未経験歓迎)◆月給25万円以上/年休125日/残業月20時間程度
    • 勤務地:北海道,宮城県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,愛知県,大阪府,福岡県
    • 給与:月給25万円~32万円+各種手当※上記金額には、固定残業代(20時間分・33,784円~)が含まれます。超過した場合は別途残業代を支給いたします。※業績連動型賞与あり
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ザナックス

    スポーツ総合商社の営業◆月給28万円以上/10期(50年)連続優良法人/昨年度賞与4.7ヶ月
    • 勤務地:北海道,宮城県,東京都,大阪府,福岡県
    • 給与:月給28万円以上(一律支給の職務手当・繁忙期手当含む)+賞与年2回※昨年度支給実績4.7ヶ月分※経験・スキル考慮の上、決定します。
    エン転職 情報提供元:
  • 綜合警備保障株式会社

    ALSOKのセキュリティスタッフ(未経験歓迎)◆月9~11日休み/月収例30万円/平均賞与134万円
    • 勤務地:北海道,宮城県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,山口県,徳島県,香川県,高知県,福岡県,熊本県,大分県
    • 給与:【月収例】月収30万9700円~35万5000円(地域による)※28歳・社会人経験6年・入社1年目・自宅通勤・配偶者+子ども2人、深夜勤務65h・時間外30hの場合【基本給】■大卒以上東京23区内:月...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

オペレーターのサポートやシフト管理などをお任せ。最初の1~2ヶ月間で受発信の経験を積み、その後、業務管理者としてのスキルを身につけましょう。最短6ヶ月でSVに昇格できます!

……担当する案件……
雑誌やアパレル商材の通信販売受付や化粧品メーカーのカスタマーサポート、企業のバックオフィス支援等様々。マネジメントするオペレーター数は1チームあたり2~20名ほどです。幅広い案件があるので、あなたの経験や適性にピッタリな案件をお任せします!

……お任せする仕事……
■オペレーターのサポート
ユーザーから寄せられるお問い合わせに対して、オペレーターたちがスムーズに対応できるようサポート。対応方法をアドバイスしたり相談に乗ったりします。

■オペレーターの育成・管理
オペレーターのシフト管理や定期面談をお任せ。また、新たに入社したオペレーターの育成も担当します。仕事の進め方のレクチャーや改善点のフィードバックなどを行ないましょう。

■クライアント対応・KPI管理
対応件数や対応にかかった時間などをExcelにまとめてクライアントに報告します。「業務フローを工夫すれば、より効率的に進められるのでは」といった改善提案も、大歓迎です。

……仕事のPOINT……
<経験者は優遇します!>
コールセンターでSVのサポートやチームリーダーの経験がある方も大歓迎!
安定した企業のため大きなプロジェクトが多く、やりがいを感じながら成長できる環境です。

<早期からキャリアアップ可能です!>
リーダー、SV、LSV、マネージャーへのキャリアアップを目指せます。半年に数件という頻度で新たな案件がスタートするため、次々と管理職のポジションが誕生中。なかには、入社1年目でLSVに昇格した社員も。また、平均でも2~3年でLSVに昇格しています。

この求人のポイント

東証プライム市場上場「株式会社アウトソーシング」のグループ会社である当社。化粧品会社や通信事業者、保険会社といった幅広い業界のクライアントから依頼を受けて、コールセンター業務やバックオフィスサービスを提供しています。

今回は、将来的にSVやLSVとして活躍いただく方の募集。未経験の方はオペレーター業務で経験を積んでいただき、仕事の流れを理解してからSVやSVを管理(マネジメント)する、LSVにキャリアアップしてほしいと考えています。

既に取引のあるクライアント企業様からの安定的な業務依頼もあり、他社よりも管理職のポジションが必要になります。そのため、早期に管理職にキャリアアップするチャンスが豊富なんです。

だから、チャレンジしてみたい人は入社時点でSV、入社1年でワンランク上のLSVに昇格する人も。あなたも、入社後は早期からキャリアアップを目指せますよ。

大手グループの管理職という安定したポジションにつけるからこそ、長く働き続ける社員が多数。先輩社員に続き、将来の安心感を手に入れませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎

<社会人経験10年以上の方、歓迎!>

\こんな方を歓迎します!/
□販売・接客業の経験がある方
□シフト管理などのマネジメント経験がある方
□コールセンター業界でキャリアアップしたい方
給与 月給20万7,000円以上~+賞与年2回(業績・個人評価により)

☆残業代は全額支給します。
☆給与は経験や能力を考慮して決定します。
☆年に一度給与査定があり、1年間のがんばりをしっかり還元する評価制度があります!
勤務地詳細 <札幌第1センター>
札幌市中央区北三条西2-12-1 STV北3条ビル7F
<札幌第2センター>
札幌市中央区南1条東1丁目5 大通バスセンタービル1号館8F

☆転勤はありません。
☆U・Iターンを歓迎しています。
勤務時間 シフト制(実働8時間・休憩60分)

※9:00~22 :00のあいだで勤務します。
※残業は月平均10~15時間程度です。

<シフト例>
9:00~18:00、11:00~20:00、11:30~20:30、13:00~22:00
休日 <年間休日120日以上>
■完全週休2日制(シフト制)☆土日休みも可能です!
■夏季休暇(5日間)
■年末年始休暇
■有給休暇(取得率80%!)
■慶弔休暇
■介護休暇
■育児休暇(取得・復帰実績あり)
■産前・産後休暇(取得・復帰実績あり)

☆5日以上の連休を取得できます。
福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)(業績・個人評価により)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当(全額支給)
■時間外手当(全額支給)
■休日手当
■深夜手当
■資格手当
■役職手当(職位による)
■退職金制度
■研修制度

<その他>
■服装自由
■オフィス内禁煙
■メンタルヘルスチェック
■定期健康診断
■ウォーターサーバー完備
■休憩室あり
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

入社後の流れ 入社1~2か月は、実務を担当していただき、業務について学んでいきます。その後、管理者に必要なスキルを少しずつ覚えていっていただきます。無理のないスピードで教えますので、コールセンターでの仕事が未経験の方もご安心ください。また、案件はこれまでの経験を活かせるものをお任せ。先輩社員との距離が近い職場なので、困ったときは気軽に相談してくださいね。

<キャリアアップについて>
入社後は、リーダー・SV・LSV・マネジャーと、どんどんキャリアアップしていくことが可能。入社1年でLSVに昇格した社員もいます。スキルや経験に応じて、早期から管理職として活躍できる環境です!

会社について

株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ

事業内容 ■コールセンター運営及び事務処理代行の受託事業
■情報通信、情報処理システムの運用コンサルティング、運営管理、運用、監視業務
■情報通信、情報処理システムに関する設置、調整、検査、保守、修理業務
設立 2018年
代表者 代表取締役社長 澤田 隆
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5500万円/
163名(2023年8月1日現在)
※札幌合計120名、東京オフィス・本社10名、銀座センター33名

問い合わせ

株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ

https://www.oscom.co.jp

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