正社員
コールセンターのSV（未経験歓迎）◆賞与年2回／決算賞与あり／月8～11日休み／残業月平均15H以内
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年7月8日～2024年9月1日
情報提供元:
株式会社シーエス・プレナー
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福岡県（企画・経営その他）の新着転職・求人情報
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株式会社トラベルウエスト
旅行代理店のカスタマーサポート(未経験歓迎)◆残業月10h以下/アクセス良好/服装自由/賞与年2回- 勤務地:東京都,福岡県
- 給与:月給23万円以上+賞与年2回※東京勤務の場合は勤務地手当(3万円)を別途支給いたします。※上記金額は経験や年齢を考慮して決定します。※上記金額には固定残業代(18時間分/26,031円以上)が含まれて...
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大東実業株式会社
ドライバー(未経験歓迎)◆普通免許で応募可/資格取得支援あり/車種・距離を選べる/月収45万円可- 勤務地:宮城県,秋田県,埼玉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,長野県,愛知県,大阪府,香川県,福岡県
- 給与:月給30万円～45万円+インセンティブ※軽・1t・2tのみ月給25万円～<月給例>★10トンドライバー(長距離)/月給45万円以上★10トンドライバー(近県内)/月給33万円以上★4トンドライバー/月...
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株式会社ネクステージ
クルマの整備点検スタッフ◆年間125日休み/年収500万円以上可/将来や家族に役立つ福利厚生が充実!- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:<下記3つから働き方を選べます!>【全国転勤あり】■月給27万3000円～52万7000円└30時間分のみなし残業代(4万8000円～)を含む。超過分別途支給。【エリア限定転勤あり】■月給25万500...
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株式会社貴順
軽貨物ドライバー◆未経験から月収90万円も可能/入社祝金最大20万円/日勤・近距離のみ- 勤務地:宮城県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,長野県,静岡県,大阪府,兵庫県,広島県,福岡県
- 給与:■正社員月給30万円以上+諸手当※上記には固定残業代(月40時間分/6万8200円以上)を含みます。超過分は別途支給します。※試用期間中は月給25万円になります。(固定残業代6万8200円・月40時間...
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株式会社ネクステージ
自動車整備士◆年間125日休み/残業少なめ/昇給昇格チャンスが豊富/25店舗を新規オープン予定!- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:<下記3つから働き方を選べます!>【全国転勤あり】■月給27万3000円～52万7000円└30時間分のみなし残業代(4万8000円～)を含む。超過分別途支給。【エリア限定転勤あり】■月給25万500...
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株式会社スリーエスA&C
車の整備スタッフ◆9割未経験入社/高収入を狙える/完休2日/年休120日/拠点多数あり!- 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,秋田県,福島県,千葉県,東京都,神奈川県,愛知県,兵庫県,岡山県,広島県,山口県,香川県,愛媛県,福岡県,熊本県,大分県,沖縄県
- 給与:月給22万円～40万円+各種手当+賞与年2回※給与は経験や能力を考慮して決定します。※残業手当は全額支給します。※試用期間中の給与は時給1100円～となります。その他の待遇に変わりはありません。 └神...
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株式会社ルミナス
Web広告の採用プランナー◆研修内容充実/未経験から月給29万円以上/月15万円以上の歩合も可- 勤務地:北海道,宮城県,栃木県,東京都,神奈川県,静岡県,愛知県,大阪府,兵庫県,広島県,福岡県
- 給与:★残業超過分は別途全額支給★売上に応じてインセンティブ率UP▼試用期間終了後:月給29万円以上+インセンティブ+賞金※固定残業手当(月45時間分・7万2000円以上)一律支給の手当含む▼試用期間:月給...
情報提供元:
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株式会社ヨドバシカメラ
配送スタッフ◆三輪バイクや軽自動車で荷物を配送/週休1～4日選択可/年間休日200日以上OK- 勤務地:東京都,神奈川県,福岡県
- 給与:月給24万1276円～28万7470円+各種手当+賞与年2回※上記は一律支給の手当を含む。※経験・能力・スキル等を考慮の上、当社規定により決定いたします。■東京23区月給25万4813円～28万747...
情報提供元:
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株式会社西日本シティ銀行
企画推進担当(デジタル分野の新規事業・サービス)◆Web面接OK- 勤務地:福岡県
- 給与:月給23万5000円以上+賞与年2回※残業代は全額支給します。◎想定年収は400万円～800万円です。
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株式会社コプロコンストラクション
人材コーディネーター(未経験歓迎)◆年3回9～10連休可能/残業月20h以下/月収60万円以上も叶う- 勤務地:北海道,宮城県,埼玉県,東京都,神奈川県,愛知県,大阪府,広島県,福岡県
- 給与:月給243,000円～+賞与年2回+各種手当※上記金額には固定残業代(25h分/39,000円)が含まれます。超過分は時間外手当を全額支給します。※経験・スキルを考慮のうえ、月給額を決定します。★日々...
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仕事内容
コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお任せ。まずはオペレーターの名前を覚えることからスタートして、未経験から活躍できます！
★詳しくは【教育体制】【評価制度】の項目もご覧ください。
――請け負っている案件――
通販やTVショッピングなどの案件が中心。ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応をします。「こちらの商品もオススメです！」「定期購入するとお安くなりますがいかがですか？」と、お店での接客に近いイメージです。
◎取り扱い商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。一部住宅メンテナンスなどの案件もあります。
◎コールセンターの開設期間は1日、2週間、1ヶ月、通年など案件により異なり、終了したら次の案件へ移行します。
――具体的な業務内容――
■オペレーターのフォロー
マニュアルをもとにお客様対応を行なっているオペレーターからの疑問に対し、SV用のマニュアルを用いて答えます。それでも分からない場合はクライアントに問い合わせも可能です。また繁忙期やオペレーターの欠勤時には、SVが業務を代行する場合も。売上貢献のため、まとめ買いや定期コースなどもご案内します。
■クライアントへの報告
1日の受電件数や注文数、定期コースの申込数などをシステムに入力し、毎日クライアントに報告。それらのデータをまとめて月次報告も行ないます。
■シフト管理
3名～10名のパート・アルバイトのシフトを管理。クライアントのニーズに沿って、人件費や繁忙期・閑散期などを考慮しながらシフトを調整していきます。
■そのほかの業務
・トークスクリプトの作成（既成のものがなかった場合）
・社内打ち合わせ（案件の立ち上げ時など／オンラインで定期的に開催）
この求人のポイント
1位 ＼人と話すことが好きなら活躍できる／
先輩たちはアルバイトからの登用、接客、エステティシャン、事務といった人が多く、80％以上が未経験入社。あなたを面接する採用担当も、パートからスタートしてセンター長になりました。SVといっても、始めやすいんです！
2位 ＼誰とでも話せる社内の雰囲気／
「コールセンターって人間関係が難しそう…」と心配していた先輩たちも驚いたほど、社内はあたたかく安心できる雰囲気。オペレータースタッフとも話しやすく、年齢の垣根もなく、みんな気兼ねなくコミュニケーションを取っています。
3位 ＼キャリアアップのスピード感／
事業拡大中のため重要ポジションも次々と生まれていて、早ければ入社1年でリーダーに！頑張り次第で早期にキャリアアップしていけます。中には入社4年半でマネージャーになった人も。もちろん、ほぼ未経験からの昇格です。
「わからないことはない？」なんてオペレーターに些細な声かけができれば、それだけで適性アリ。「自分にもできそう！」と思えたなら、ぜひ一緒に活躍しましょう。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ■簡単なPCスキルをお持ちの方 └Word文字入力、Excel数値入力ができる程度を想定しています。 ◎8割以上が未経験スタート！ ◎必須ではありませんが、営業や接客など人と接する仕事のご経験がある方は大歓迎です！ ＼こんな方にピッタリ／ □人と話すことが好きな方 □仲間を支えることにやりがいを感じる方 □困っている人を見るとほっとけない方 □「ありがとう」と言われる仕事がしたい方 |
| 給与 | 月給24万円～＋賞与年2回＋決算賞与（業績による） ◎経験・スキルなどを考慮の上、決定します。 ◎月給にはみなし残業手当（30時間分／4万2800円以上）を含む。超過分は別途支給します。 |
| 勤務地詳細 | ■本社 福岡市博多区博多駅前2-19-27 九勧博多駅前ビル ◎U・Iターンも歓迎します。 ◎転勤はありません。 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制（月平均実働173時間） ◎残業は月平均15時間以内！ムリなくプライベートも大切にできます。 ＜シフトイメージ＞ ■8：00～17：00 ■12：00～21：00 ■13：00～22：00 など |
| 休日 | ■月8～11日休み（シフト制） └「次の土日は休みたい」など、希望を出すこともできます。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績多数あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ◎5日以上の連休も取得OK！ ◎女性管理職が活躍中です。 ◎アルバイトの方から男性社員まで、産休・育休の取得実績が多数あります！ |
| 福利厚生 | ■昇給年1回（9月） ■賞与年2回（8月・2月） ■決算賞与（昨年度支給実績あり） ■交通費（月2万円まで） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（超過分を追加支給） ■職能手当 ■役職手当 ■資格手当 ■私服勤務OK ■ネイル・ピアスOK ■社内禁煙 ■自動販売機設置 ■マッサージチェアあり ■任意ハイパー労災保険加入（業務上や通勤途中のケガなどを補償） |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| 教育体制 | ＼イチから学べて安心／ 入社後は経験者なら10日間、未経験なら約1ヶ月間、受電の仕事を体験。しっかり現場を知った上で業務に慣れていけます。並行して業務報告などの管理業務も覚えていきましょう。まずはオペレーターの名前を覚えることが関係性を築くための第一歩！チームの雰囲気などに気を配り、全員が安心できる体制を整えましょう。 ★研修制度も充実！ 商材については専用の研修があるほか、詳しい情報や案内方法などが載ったマニュアルもあるのでご安心を。さらには、話し方や声のトーンなど、より具体的な対応を学べる研修もあります。また、商材は実物を使えたり、社販により半額で購入できたりするメリットも！ |
|---|---|
| 評価制度 | ＼各方面から正当に評価／ 評価は半年に1回。まずは専用のシートに記入する自己評価を実施。その後、上長による評価、マネージャーによる評価、経営層による評価と、偏りが出ないよう各方面から評価するシステムを取っています。 ★スピード昇格のチャンスが豊富！ 一般→リーダー→サブマネージャー→マネージャーというキャリアステップの形を取っており、特に近年は、事業拡大中のため次々と重要ポジションが誕生中。頑張り次第で早期にキャリアアップが可能な状況です。早ければ入社1年でリーダーに。中には入社4年半でマネージャーになった人も！また、たとえばリーダーなら役職手当は月2万円。給与アップもできます！ |
会社について
株式会社シーエス・プレナー
| 事業内容 | ・テレマーケティング ・電話受発信業務 ・労働者派遣業務 ・人材教育 ・社員研修 ・通信販売のコンサルティングから受注センターの構築運営まで ・電話秘書代行 ※労働者派遣事業 派40-300999 |
|---|---|
| 設立 | 2002年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 塩川 貴裕 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 600万円／ |
| 問い合わせ |
株式会社シーエス・プレナー https://www.cs-preneur.com/ |
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