急募！カスタマーサポート(SV候補) ★リモートワークからスタート！★英語力が活かせる！

語学週休2日

こちらの転職情報は、現在募集を停止しております。

他にも、たくさんの転職情報をご案内しておりますので、ニフティ転職トップページからお探しください。

福岡県（企画・経営その他）の新着転職・求人情報

株式会社シューキ
[社][A][P]フォークリフトオペレーター
- 勤務地:福岡県
- 給与:[社]月給20万円～+残業代【月収例】 (1)33歳/入社5ヶ月/フォークリフト経験5年(ブランクあり) 25万円=月給20万円+残業代+交通費 (2)26歳/入社3年/フォークリフト経験4年 25...
情報提供元:
三洋紙工株式会社
[社]【未経験OK】【残業なし】フォークリフト作業員
- 勤務地:福岡県
- 給与:月給20万円～26万円
情報提供元:
株式会社紙資源
[社]トレーラードライバー★天候や景気の影響が少ない
- 勤務地:福岡県
- 給与:月給30万6500円～35万1500円 (入社5年目収入例:月収35万円/年収500万円) ※給与には下記一律手当を含みます ◇トレーラー手当6万円 ◇保護具手当500円 ◇固定残業代7万2000～...
情報提供元:
西鉄運輸株式会社
[社]にしてつグループ正社員/4t地場配送ドライバー
- 勤務地:福岡県
- 給与:月給18万2600円+諸手当≪月収32万円以上可≫ *試用期間60労働日/時給1100円～ *時間外・休日・深夜労働手当は別途支給
情報提供元:
株式会社龍園
[社]頑張りはしっかり評価![1]店長候補[2]料理長候補
- 勤務地:福岡県
- 給与:[社]月給25万～30万円
情報提供元:
株式会社リアライズ
[社]入社祝金アリ♪[1]10t[2]7t[3]4t[4]3tドライバー
- 勤務地:福岡県
- 給与:[1]月給32万円～37万円 [2]月給30万円～35万円 [3][4]月給25万円～30万円
情報提供元:
有限会社冷川
[社]完全週休2日・3日もOK!焼鳥店ホール・キッチンstaff
- 勤務地:福岡県
- 給与:<経験者>月給25万円～30万円 <未経験>月給20万円～ *一律深夜手当1万5042円/69h含む※超過分別途支給 ★年齢、有配偶者、飲食業以外の経験も含めて考慮
情報提供元:
株式会社ファイブスターライン
[契]10t・4t車ドライバー
- 勤務地:福岡県
- 給与:(1)月給30万円～31万200円 (2)月給32万5000円～33万8000円 (3)(4)月給27万5000円～29万7000円 ※別途歩合給あり ※増便手当別途支給
情報提供元:
株式会社ヤマダグリーン匠
[社]1.外構工事の現場監督・施工管理[社][A]2.現場作業
- 勤務地:福岡県
- 給与:[社](1)現場監督:月給27万円～30万円 [社](2)現場作業:月給22万5000円～ [A](2)現場作業:日給9500円～ <月収例> 社歴3年・現場監督未経験入社のAさん ★月収33万円(月...
情報提供元:
株式会社穂の果
[社][A][P]キレイなオフィスの事務員/経験が活かせる
- 勤務地:福岡県
- 給与:[社]月給16万5000円～ [A][P]時給950円～ *経験・能力により優遇 *頑張りに応じて昇給あり
情報提供元:

仕事内容

世界的インターネット企業が展開している各種製品やサービスに対するユーザーの皆さんからの問い合わせに、音声、メール、チャットでお答えしていくのがカスタマーサポートの仕事です。さまざまなケースを想定したマニュアルが用意されていますから、製品やサービスに関する詳しい知識がなくても対応できますので、未経験の方も心配いりません。基本的なPCスキルがあれば、十分に活躍していただけます。

【具体的な業務（一例）】
・ハードウェアに関するトラブルシューティング
・付随機能の操作、設定等に関する質問、問い合わせへの対応
・モバイル決済に関する各種問い合わせ対応
・オンライン広告、デジタルマーケティングに関する問い合わせ対応など
※配属チームによって業務内容は変わります。

基本的にユーザーからの問い合わせ（音声、メール、チャット）を受けて、マニュアルに基づいて回答し、ログを管理ツールに入力するまでの業務です。入社後に管理ツールの操作やユーザー対応の基本的な方法、マニュアルの確認の仕方などを数週間の研修でお教えしていきます。その後も情報のアップデートがあれば随時フォローしていきますので、安心して業務に取り組んでください。

★リモートワークに関して
新拠点開設後は、コロナの状況を考慮しながら出社いただく予定です。それまでの半年～1年間は、導入研修も含めリモートワークになります。リモートワークは、仕事とプライベートの両立を図りたい方に非常に向いています。通勤の必要がなく、1日24時間を長く使えるワークスタイル、ライフスタイルを手にできることは大きなメリットです。柔軟な働き方を好む方におすすめできます。

この求人のポイント

自宅にいながら、グローバルに事業を手掛ける企業の一員として活躍できるのが、今回募集するカスタマーサポートの仕事。お任せするのは、世界的インターネット企業の製品やサービスに対するユーザーからの問い合わせ対応、またはSV業務です。

音声やメール、チャットで対応するので、自宅でのリモートワークが可能。しっかりとした研修もご用意していますので、製品やサービスに詳しくなくても、未経験から始めやすいのもいいところです。

自宅で勤務できる手軽さが魅力の一方で、ニューヨーク証券取引所に上場するグローバル企業「GENPACT」の一員になり、立ち上がったばかりの福岡支店メンバーとして活躍できます。

プロジェクトは多国籍のメンバーで進めているからこそ、
英語力を活かして、組織づくりや仕組みづくりに携わっていけるポジションです。
そんな魅力がいっぱいの仕事に、あなたもチャレンジしてみませんか？

プライベートの時間がしっかりと持てると同時に、中核人材として活躍できる仕事。このポジションを手にできるのは、今だけのチャンスです！

募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	学歴不問 ■日常会話レベルの英会話力がある方 ■基本的なPCスキル ■学歴不問 ※コールセンター業務、カスタマーサポート経験をお持ちの方は優遇致します。【以下の経験、知識をお持ちの方は特に歓迎です】・英語力を活かした実務経験・ヘルプデスクの実務経験・ハードウェアのトラブルシューティングに関する経験・モバイル決済に関する知識・オンライン広告、デジタルマーケティング分野に関する知識、実務経験
給与	月給26万円～＋毎月のパフォーマンスに応じた業績賞与 ※経験、能力、スキル等を考慮して決定します。
勤務地詳細	■入社後半年～1年の間／リモートワーク ■福岡拠点開設後／福岡市博多区の新オフィス ※転居を伴う転勤はありません。
勤務時間	9：00～21：00のシフト制（所定労働時間8時間、休憩1時間） 8：00～23：00のシフト制（所定労働時間8時間、休憩1時間） ※配属チームによってシフト内容が変更となります。 ※基本的に残業はありません。
休日	【年間休日：118日】 ■完全週休2日制（シフト制） ■有給休暇 ■慶弔休暇　その他
福利厚生	■昇給年1回 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費支給 ■時間外手当 ■研修制度 ■服装自由
会社からのメッセージ	-

会社について

ジェンパクト株式会社

事業内容	ビジネスコンサルティング・アウトソーシングサービス
設立	2005年7月
代表者	代表取締役社長　田中淳一
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 1000万円／ 144名（2020年10月現在）
問い合わせ	ジェンパクト株式会社 https://www.genpact.com/jp