正社員
コールセンターSV★博報堂グループの安定基盤／未経験歓迎／年休128日／新規立ち上げチャンス多数！
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2022年1月21日～2022年3月16日
情報提供元:
日本トータルテレマーケティング株式会社
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岩手県（企画・経営その他）の新着転職・求人情報
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株式会社アベールジャパン
ITエンジニア(AI・IoT・Webオープン・組込・汎用・クラウド・インフラ)年間休日126日◆リモート面接OK- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,山口県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
- 給与:【想定給与】≪リモート案件多数!/選べる勤務地≫★東京勤務の場合月給28万円～50万円+残業代支給★その他の地域での勤務の場合月給25万円～50万円+残業代支給※経験・能力などを考慮した上で当社規定に...
情報提供元:
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住友不動産株式会社
リフォーム営業(新築そっくりさん)◆未経験OK◆反響営業がメイン◆平均年収820万円◆研修充実- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
- 給与:【想定給与】月給25万円+高率歩合給+交通費(全額支給)※みなし残業代58時間分(7万9400円分)を固定給に含む超過分は別途加算支給いたします※試用期間1年間の給与・待遇差異はございません=====...
情報提供元:
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株式会社ヒューマンウェイブ
未経験からはじめるエンジニア★ゲーム機やスマホに使われている半導体を手掛けます!福利厚生充実!- 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,千葉県,東京都,富山県,山梨県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,大阪府,兵庫県,広島県,山口県,愛媛県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県
- 給与:月給20万円～30万円以上+技術手当+残業代全額支給+賞与(年2回)※就業エリア、ご経験年数、スキルを考慮して決定します★案件の多くは年収400万円～800万円の大手メーカー案件!
情報提供元:
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株式会社エル・フィールド
インフラエンジニア◆上流フェーズへのキャリアアップも可能/案件単価の80%還元/案件選択制!- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【想定給与】月給30万円～77万円+賞与※スキル・経験を考慮の上、決定いたします※上記月給には、みなし残業代(20時間分/4万600円～10万4100円)を含み、超過分は別途時間外手当を支給※6ヶ月間...
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株式会社イントラスト 仙台支店
[社]半導体部品の軽作業 <手の平サイズで安心>- 勤務地:岩手県,宮城県
- 給与:月給18万円以上+各種手当+交通費支給 【月収20万円以上可】月給18万円以上+各種手当 ★経験がある方には積極的に役割を与え、 管理者のポジションも用意しています。
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株式会社ワールドインテック ファクトリー事業部【東証プライム上場グループ】
モノづくりサポート(研修生募集)■未経験OK■職歴・転職回数不問■月給23万～■月残業19.21H■定着率91.6%- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【想定給与】<未経験からでも月給23万円以上!>月給23万400円～+残業代全額支給※経験・スキル・前職給与などを考慮の上、当社規定により決定します。※みなし残業はありません。残業が発生した場合は、残...
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株式会社V・Tエナジーマネジメント
バイオマス発電所の運転維持管理◆160年以上の歴史を持つグローバルカンパニー!国家資格も取れる!- 勤務地:青森県,岩手県,神奈川県
- 給与:月給20万円以上+残業代全額支給+賞与 ※経験や能力などを考慮して決定します。
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株式会社ニヤクコーポレーション
[社]タンクローリードライバー- 勤務地:岩手県,宮城県,山形県
- 給与:月給[1]24万～44万円[2]25万～37万円[3]24万～29万円
情報提供元:
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株式会社SORICH
Web系開発エンジニア/完全リモート勤務/20～30代活躍中- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【想定給与】月給25万円～55万円+決算賞与年1回+各種手当 ※スキル・経験を考慮して決定します。※月30時間分(47,500円～)の固定残業手当を含みます。 30時間を超過した場合は、別途支給いた...
情報提供元:
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株式会社エル・フィールド
開発エンジニア◆5000件以上の案件をご用意/案件単価の80%還元/案件選択制!- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【想定給与】月給30万円～77万円+賞与※スキル・経験を考慮の上、決定いたします※上記月給には、みなし残業代(20時間分/4万600円～10万4100円)を含み、超過分は別途時間外手当を支給※6ヶ月間...
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仕事内容
さまざまな業界の企業と取引を行なっている当社。あなたにはコールセンターを管理するSVをお任せします。クライアントへ提供するサービス品質の維持・向上を目指し、業務管理や社内外の関係者との円滑なコミュニケーションで、業務運用チームのまとめ役として活躍してください！
【具体的な仕事内容】
■新規業務の立ち上げ・運営
業務委託のご相談が急増し、新規業務の立ち上げが増えています。新規業務の立ち上げは、クライアントの要望を汲み取って、それを形にすることがとても重要です。営業担当者と協力しながら、チームの規模や費用などの検討を行ないます。導入が決まったら、マニュアルやFAQの作成、メンバーの選出、研修を実施。業務開始後も常に運用体制やフローを見直して、クライアントの要望を超えたサービスが提供できるように取り組んでいきます。
■クライアントへの報告・提案
応対件数の取りまとめや受注率などをクライアントへ報告。報告データの分析結果をもとに、業務の改善提案も行ないます。
■オペレーターの管理・教育
電話の通話内容やメールの文面などを定期的にモニタリング評価。スタッフの勤務シフト作成、勤怠管理、定期的な面談や評価なども行ないます。1チームのスタッフは5～20名ほどです。
＜コールセンターの案件例＞
◎健康食品や医薬品の受注業務
◎行政系の相談窓口
◎世論調査のようなリサーチ業務
◎化粧品の販売セールス など
この求人のポイント
「こんなに頑張ってるのに、給与もポジションも上がらない…」
――当社なら、あなたにそんな思いはさせません。評価軸はなんと7項目！あなたの頑張りをさまざまな角度から評価します！
例えば、周囲と円滑なやりとりができてるかを評価する『コミュニケーション能力』や、自己成長や同僚・部下への支援ができているかどうかの『人材育成』、組織に対して能動的な発信ができているかなどの『組織活性化』など。あらゆる角度から、あなたの能力を評価しています。
そして頑張りは、給与やポジションにしっかり反映。例えば、個人目標を上回って実績を上げ、1年で年収が36万円上がった社員や、実績が認められて新設部署への異動とともにマネージャーに抜擢されたSVも。
新規の業務委託案件が増えているので、あなたのこれまでの経験や入社後のノウハウ習得状況によっては、早期に新規業務をお任せすることがあるかもしれません。頑張りがカタチに反映される環境で、新たなスタートをきりませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜業種・職種未経験、歓迎！前職の雇用形態・ブランク・学歴、すべて不問です！＞ ★必須の応募資格はありません。意欲・人柄重視の採用です！ ▼以下のうち一つでも当てはまる方は、ご経験を活かせます！ ◎仕事でPC（Word、Excelなど）を使用した経験がある方 ◎お客様に接する仕事（接客・販売・営業など）の経験がある方 ◎コールセンターの業務管理経験がある方 ～未経験者が活躍中！あらゆる業界や職種の経験が活かせます！～ 先輩たちの前職は建築系の事務スタッフ、インテリア雑貨店の店長、美容室の店長などさまざま。前職の経験を活かしながら、活躍しています！ |
| 給与 | 東京／年俸348万円～（5万8000円～） 岩手／年俸308万4000円～（5万500円～） 静岡／年俸320万4000円～（5万3000円～） 大阪／年俸336万円～（5万3500円～） 福岡／年俸312万円～（5万1000円～） 熊本／年俸312万円～（5万1000円～） 南島原／年俸307万2000円～（5万500円～） 沖縄／年俸310万8000円～（5万1000円～） ※上記は固定残業代（月40時間、金額はカッコ内）含む。超過分追加支給。 ※年俸額は経験・能力を考慮のうえ決定。1/12を毎月支給。 |
| 勤務地詳細 | 東京、岩手、静岡、大阪、福岡、熊本、長崎、沖縄の各センター ★希望勤務地配属。U・Iターン歓迎！ ★転居を伴う転勤なし ■東京 (1)東京都渋谷区渋谷3丁目12-18 渋谷南東急ビル (2)東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント ■岩手（奥州センター） 岩手県奥州市水沢中上野町11-35 ■静岡（静岡センター） 静岡県静岡市葵区七間町8-20 毎日江崎ビル4階 ■大阪 (3)大阪府大阪市中央区北浜1-6-10 北浜野村ビル8階 (4)大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー18階 ■福岡（福岡BPOセンター） 福岡県福岡市博多区博多駅東1-3-3 明治安田渡辺ビル8階 ■熊本（熊本センター） 熊本県熊本市中央区水道町8-6 朝日生命ビル ■長崎（南島原センター） 長崎県南島原市深江町丁2150 南島原市深江庁舎 ■沖縄（沖縄センター） 沖縄県浦添市勢理客4-19-1 NTTコム那覇勢理客ビル西棟 |
| 勤務時間 | 8：00～22：00の間でシフト制（実働8時間） ＜シフト例＞9：00～18：00、12：00～21：00 |
| 休日 | ＜年間休日128日（2021年度）＞ ■シフト制（休日数はその月の土日祝の日数と同じ） ※休みの曜日は希望を考慮。連休取得も可能です。 ■リフレッシュ休暇（9日） ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇（取得・復帰実績あり） ■育児休暇（取得・復帰実績あり） ■介護休暇 ■特別休暇 ※休暇日数に関しては、入社時期により異なります。 |
| 福利厚生 | ■給与改定年1回（6月） ■決算賞与（業績に応じて支給） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給（規定あり） ■時間外手当（みなし残業代超過分） ■出張手当 ■退職金制度（入社3年後より適用） ■GLTD（団体長期障害所得補償保険） ■総合福祉団体定期保険 ■服装自由 ■社内分煙 |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| 入社後の流れ | ▼教育体制 初日に基礎研修を受けた後は、座学で「電話でのお話の聞き方」「二次対応の仕方」などを学習。並行して、OJTで仕事を覚えていただきます。 オペレーターやSVのサポート業務を経験していただきながら、3ヶ月～半年後には、SVとして独り立ちしていただきます。その後はサブリーダー・リーダーにステップアップ。オペレーターが対応中に困っていることがないか、目を配りながらアドバイスしていきましょう。そして、入社3ヶ月～半年後からSVとしてご活躍いただきます。 ▼キャリアアップ例 それぞれの職位で平均２～4年程度の実績を積み、SV⇒チーフSV⇒グループマネージャー⇒センター長とキャリアアップしていきます。 |
|---|---|
| 公平な評価制度をご用意 | 当社では『コミュニケーション能力』『自己研鑽』『課題の設定対応』『戦略計画』『人材育成』『組織活性化』『マネジメントスキル』という7つの項目によって、日々の成果について評価する仕組みを導入しています。あらかじめ立てた目標に対して、1年間にわたって積み上げてきた実績を公平に評価。そのうえで、昇進や昇給などに反映しています。実際に、未経験スタートながら拠点のトップであるセンター長へのステップを実現した人も！細かな指標により成長度合いが確認できるため、モチベーションを高めながらスキル・キャリアアップを目指せる環境となっています。 |
会社について
日本トータルテレマーケティング株式会社
| 事業内容 | ■テレマーケティング業務 ■各種請負業務 ■人材派遣（労働者派遣事業：派13-305819） 【コールセンター事例】 ＜民間企業＞ スポーツブランドのeコマースサポート 家電量販店のカスタマーサポート テレビ局の世論調査 ファンクラブの問い合わせ受付、グッズの在庫管理・発送 ＜行政＞ 福祉給付金事務局の運営 くまモン利用許諾事務局の運営 九州ふっこう割の事務局の運営 ひとり親就業支援 |
|---|---|
| 設立 | 1983年9月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 森 真吾 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1億円／ |
| 問い合わせ |
日本トータルテレマーケティング株式会社 http://www.ntm.co.jp |
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