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情報掲載期間:2023年5月25日~2023年7月5日

情報提供元:エン転職

株式会社SunnyPlus

正社員

コールセンターチームのリーダー◆月給25万円以上!/安定した仕事・収入・キャリアをお約束します

週休2日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

コールセンターで働くアポインターのマネジメントをお任せ。

<コールセンターについて>
最大で100名まで拡大予定ですが、現在の在籍者数は70名。7割が女性で、20代~60代まで幅広い年齢の方が働いており、40~50代が中心です。平日は30名、土日は40名くらいがシフトに入っています。提携しているハウスメーカーにて取引のあった一般家庭へ架電し、オール電化に興味がある方のアポイントを取得します。
<お任せする仕事>
■トーク指導・目標管理
アポインターは、営業に商談機会を渡すことが目標。取得するのはアポだけですが、営業が成約につなげやすい形でトークができているかが重要。新人はもちろん、苦戦しているアポインターがいれば、トーク指導をしてサポートしてください。
■モチベーション管理
アポインターが前向きに仕事へ取り組めるようみんなが協力してくれる環境です。コールセンターというと各々が黙々と電話をしているイメージがあると思いますが、当社ではみんなでアドバイスをしながら、一緒に電話をしており、楽しんで進められるように工夫しています。
■採用・面談
慣れてきたら、新しいアポインターの採用にも関わります。また、既存のアポインターと定期的な面談を行なうことも大切です。中にはスランプの理由が家庭の悩みなど、プライベートにあるメンバーもいます。相談にのり、フォローしていきましょう。
※勤怠・シフト管理なども行ないます。

【充分な裁量のもとで、マネジメントできます】
2020年7月に立ち上がったばかりの新規事業に携わるコールセンターです。立ち上げを行なった業界経験15年のベテランによるノウハウもありますが、まだ決まっていない部分も多いです。あなたの裁量で、マネジメントしてください。

この求人のポイント

お任せするのは、コールセンターで働くアポインターのマネジメント。基本的にアポインターのマネジメントに徹底して頂きます。それなのに、年収500万円以上を稼げる可能性も充分にあるのが、当社のリーダーです。
月給は25万円以上。さらに、マネジメントしているアポインターが、成約につながったアポ数の目標を達成すれば、インセンティブが上乗せされます。
取得するアポは、2020年7月に始まったばかりの、オール電化事業に関わるもの。同業界で15年の経験があるベテランが立ち上げたコールセンターを、あなたにまるごとお任せします。

お電話する先は、当社が提携しているハウスメーカーさんにて住宅を建てられたお客様が対象。住宅を建てられてから5年以上が経過しているお客様宛に当社が展開している「リフォーム」などのサービスをご案内するため、ニーズがあることが多いです。そのため、完全な新規電話とは異なり、アポイントが取りやすい環境です。初めてのマネジメントでも安心して挑戦が出来ます。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

■コールセンターでの勤務経験、またはマネジメント経験歓迎

※上記経験がなくとも、営業や販売・接客経験などがある方も歓迎です。
給与 月給25万円~35万円+インセンティブ
※能力に応じて給与を決定します。
※試用期間中の給与は、日給1万円となります。
勤務地詳細 愛知県名古屋市中村区名駅2丁目38-2 オーキッドビル8F
※転勤はありません。
勤務時間 シフト制(実働8時間)
<以下いずれかのシフトで交代制です>
【1】9:00~18:00
【2】12:00~21:00
※残業を少なくするために、2交代制を敷いております。
休日 <年間休日117日>
■完全週休2日制(シフト制)
■夏季休暇※
■年末年始休暇※
■GW※
■有給休暇
■慶弔休暇
※通常カレンダーとは、ずらして休みをとっていただく形となります。
福利厚生 ■昇給年1回
■賞与年2回 ※業績による
■交通費支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業手当
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ 指導をするためには、まずアポインターの仕事を知ることが重要です。1~2ヶ月かけて、コールセンターの研修を受けましょう。合計で160時間架電する間に、アポイント12件以上、成約2件以上を実現できたら、研修は終了。責任者の判断を受けて、リーダーの仕事を始めていきます。

会社について

株式会社SunnyPlus

事業内容 ■住宅・店舗リフォーム事業
■リノベーション業
■建築資材・設備機器の提案・販売・施工

【事業許認可】
建設業 愛知県知事許可(般-3)第73546号
設立 2012年
代表者 代表取締役社長 日高 力哉
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
120名(2023年3月時点)
8億5000万円(2022年11月期実績)
6億2000万円(2021年11月期実績)
2億1000万円(2020年11月期実績)

問い合わせ

株式会社SunnyPlus

http://sunnyplus.co.jp/

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