クリニックの運営　※適切な人員配置や広報などを企画／未経験歓迎／残業月10時間以下

仕事内容

□■より良いクリニックの運営を目指します。
神奈川県内で地域の子どもたちの治療を手がける医療法人社団直洵会。あなたにはクリニックの運営に必要な人員配置や、設備の予算決め、選定などを行なう運営業務をお任せします。医師や看護師がより子どもたちに向き合える時間を増やしたり、働きやすい環境をつくる役割を担います。

＜具体的な仕事内容＞
■運営体制の構築（メイン業務）
まずは、毎月の来院数や、曜日、時間、症状といった電子カルテのデータをExcelでまとめます。そのデータをもとにクリニックの運営に必要な人員配置や採用、設備の予算決め、選定などを行ない、生産性の高い運営を目指してください。

■患者さんの満足度を高める施策の企画
新しい予約システムやキャッシュレスを導入したり、予防接種・診療に関する掲示物を保護者の方にわかりやすいように工夫したりと、患者さんの利便性を高め、満足度を向上させます。

■スタッフのマネジメント
勤務表・シフト・有給休暇などの申請を照らし合わせて勤怠・労務管理を行ないます。また、シフトの調整業務や、勤怠システムの導入なども担当。夏と冬のスタッフとの面談を通じて悩みの把握・解消を行ない、長く活躍してもらえる環境を整えます。

■広告の運用
広告の費用と効果を踏まえて、効果的な広告を企画。また、SNSなどで情報配信するなど、ブランディングを行ないます。

＜入社後の教育＞
まずは各クリニックや病院の業務に関しての理解を深めるために、3～6ヶ間かけて受付・予約対応・ご案内などの業務を体験。同時に、スタッフとの関係を構築します。その後、来院数や曜日、時間、症状といったデータをExcelに入力。より良い運営体制を考え、実行していきましょう。