カスタマーサクセス（大阪支店立ち上げ責任者）/年間休日128日以上/月給40万円～/新拠点の立ち上げスタッフ

仕事内容

【仕事内容】
日本で活躍する外国人材の就労サポートなどを行う当社にて、
企業と特定技能人材のマッチングから、必要な在留資格を取得するための支援など、
幅広い業務をお任せします。

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【具体的な業務内容】
◆企業からの問い合わせ対応
◆日本で働く特定技能人材のサポート
└生活や仕事の相談など
└在留資格を取得するための書類回収サポート・資格の取次申請
◆大阪支店の予実管理
◆本社との連携および支店メンバーのマネジメント
◆その他、大阪支店の立ち上げに関連する業務
（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般

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【関西支店の想定営業エリア】
大阪府、京都県南部、奈良県北部、兵庫県東部、滋賀大津市のみ
※将来的に、営業エリアを更に拡大する可能性がございます。
◎業務の特性上、短期で国内外の出張が発生する場合がございます。

★『リフト株式会社』の特長
クライアント（外国人材を採用したい企業）からの求人依頼受付や、候補人材の募集、企業と人材のマッチング、行政手続きのための書類回収支援、就労開始後のサポートに至るまで、各種業務を社内で協力して実施しております。

【◎外国人材の人生と、国内の企業活動を支える仕事。】
みなさんは2019年にスタートした「特定技能制度」をご存知でしょうか？
国内人材を確保することが困難な産業分野において、一定の専門性・技能を有する外国人を受け入れることを目的とする制度です。特定技能人材は2024年4月で約24万人の在留数ですが、2029年末までに受け入れ枠が82万人までに拡大されることが決定。
そんな急拡大するマーケットで、外国人材のサポートを行うのがあなたのミッションです。サポートを通して、人材や企業との信頼関係を築き、就労者から「良い職場を紹介してくれて、ありがとう」とお礼の言葉をいただいたり、「先日から勤務しているAさん、頑張り屋さんで助かっているよ」と企業からお喜びの声をいただけるなど、やりがい溢れる仕事です。

【◎経営者から各業種のイロハを学び、採用支援に役立てられる。】
今回募集するのは、2024年10月1日（本格始動は11月～）に立ち上がる「大阪支店」の責任者を担うポジション。設立当初は、あなたと通訳担当の2名で事業をスタートさせる予定ですが、今後、中長期的に関西エリアでの顧客数を増大し、社員数も増やしていく計画です。
現在の取引先は中小企業が中心のため、決裁権を持つ方と直接お話できる機会に多く恵まれています。
経営者と経営や採用の戦略について直接お話させていただけるからこそ、さまざまな業種のノウハウを吸収でき、ゆくゆくはその知識をもとに、たくさんのクライアントや外国人材の採用支援に寄与できるようになるでしょう。

【営業スタイル】
新規拠点立ち上げにつき、外国人雇用領域に関して様々な業務を体験できます。もちろん、東京本社から全面的にサポートを致しますので、果敢に挑戦をしていただけます。

【扱う商材】
飲食料品製造、外食、建設、介護をはじめとした「特定技能分野」の外国人材（ベトナム、タイ王国、インドネシア、ネパール他）の採用から入社後の就労サポートを行います。
現在、当社のクライアントで最も多い業種は建設業界です（全体の70％ほど）。そのほか、飲食料品製造業、外食、工業系製造業、ビルクリーニング、介護など、案件は多岐にわたります。※東京本社の実績