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情報掲載期間:2021年5月28日~2021年7月29日

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東京海上アシスタンス株式会社 福岡支店

正社員

アシスタンスコーディネーター/未経験OK/東京海上グループ/博多勤務/20代活躍中/Uターン・Iターン応援!

Uターン 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション 転勤なし 服装自由

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福岡県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 日本昇降機株式会社

    エレベーターの製造スタッフ ◆未経験歓迎|設立43年の安定企業|転勤なし|賞与実績3.1ヶ月分!
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給17万8000円~27万5000円+各種手当+残業代100%支給★別途賞与年2回あり(昨年度実績3.1ヶ月分)※経験・スキルを考慮の上、決定します。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社Martial Arts

    テレフォンオペレーター ★完休2日、有給消化率100%、賞与年2回!
    • 勤務地:東京都,福岡県
    • 給与:■東京/月給24万円~■福岡/月給22万円~※上記金額には固定残業代(東京:18時間分、福岡:20時間分/一律3万円)を含む。超過分は別途支給。※試用期間中は、東京:月給22万円、福岡:月給20万円に...
    エン転職 情報提供元:
  • UTエイム株式会社

    倉庫作業スタッフ★未経験「大」歓迎│面接1回&即日内定あり│年間休日最大192日│安定の上場グループ
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,岡山県,広島県,山口県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給20万円~30万円+各種手当※勤務地・プロジェクト先により異なります。※上記のほか、残業手当・深夜手当・休日手当など全額支給いたします。※試用期間中の給与は時給1100円~1600円になります(勤...
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  • BIJOUPIKO GROUP

    ブライダルリングコーディネーター/一生モノの想い出を提案/日本最大級ブライダルリングセレクトショップ
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,福井県,長野県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:【各社共通】月給20万1000円~30万円+月間インセンティブ+賞与※試用期間最長6ヶ月は月給18万円以上※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします※試用期間終了後からインセンティブ支給
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  • 株式会社サカイ引越センター

    ドライバー★平均月給33万円以上、年収450万円以上!★普通免許のみでOK!★オープニング募集!
    • 勤務地:山口県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給24万円~35万円(基本給+業績給+諸手当)+年3回賞与アリ※経験・能力・年齢を考慮して、決定します。※毎日の頑張りはお客様アンケートハガキによる、評価で最大10万円の報酬金が毎月支給され収入にし...
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  • 株式会社ワールドインテック

    生産ラインの品質管理 ◎年休124日/寮・家賃補助あり/Web面接1回/社会人デビュー歓迎!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:《月収約26万円!》月給20万円~+賞与年2回+各種手当※月給には一律支給の実務手当1万円が含まれます。※月給以外に、残業手当、深夜手当などがあるため、月収は約26万円です!
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  • 日本昇降機株式会社

    エレベーターの工務スタッフ(組み立て・設置を担当)◆残業月約10h|賞与実績3.1ヶ月分|転勤なし!
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給17万8000円~27万5000円+各種手当+残業代100%支給★別途賞与年2回あり(昨年度実績3.1ヶ月分)※経験・スキルを考慮の上、決定します。
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  • 株式会社ワールドインテック

    軽作業スタッフ ★年休124日/土日祝休み/賞与年2回/月2~4万円ほどで住める寮&家賃補助あり!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:《月収約26万円!》月給20万円~+賞与年2回+各種手当※月給には一律支給の実務手当1万円が含まれます。※月給以外に、残業手当、深夜手当などがあるため、月収は約26万円です!
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  • UTエイム株式会社

    未経験歓迎のマシンオペレーター(コツコツ&シンプル作業)★面接1回&即日内定も/年間休日最大192日
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,岡山県,広島県,山口県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給20万円~30万円+各種手当※勤務地・プロジェクト先により異なります。※上記のほか、残業手当・深夜手当・休日手当など全額支給いたします。※試用期間中の給与は時給1100円~1600円になります(勤...
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  • 株式会社ワールドインテック

    <大手メーカー勤務>ものづくりサポート(寮あり&月収約26万円/1年で100万円の貯金もできる!)
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:<月収約26万円!>月給20万円以上+賞与年2回+各種手当※月給には一律支給の実務手当1万円が含まれます。※月給以外に、残業手当、深夜手当などがあるため、月収は約26万円です!
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仕事内容


【仕事内容】
あなたには、自動車事故や故障に遭われたお客様からのお問い合わせ対応をお任せします!

【具体的には…】
▼お客様からのお電話対応
お客様からいただくロードサービス要請のお電話に対応していきます。
お客様に寄り添い、サポートを行い、お客様に安心、安全をご提供ください。

▼お客様のお悩みを解決するための情報収集
「車のどこが故障しているのか」
「どこで車を止めているのか」
などお客様から状況を丁寧にヒアリングします。

▼対応
レッカー車の手配や修理車の搬送、レンタカーやタクシーを呼ぶなどし、お客様のお悩みを解決します。

★車のトラブルでお困りのお客様に対するサポ―ト業務となる為、感謝されることが多く、やりがいを感じられます。
★時期にもよりますが、繁忙期でない時の電話の件数は1日10件~15件程度。お電話の対応時間は1件あたり平均20分。お客様のご状況あわせた対応をして頂きます。

【★ホスピタリティに溢れた対応を★】
事故等のトラブルに巻き込まれたお客様からのお電話の場合、慌てている方もいらっしゃいます。その中でも落ち着いて、まずは安心していただけるよう温かい言葉遣いを心掛けてください。また、状況だけで判断せずにお客様のご要望に耳を傾け、心境にも配慮することで、問題の本質的な解決を目指しています。対応の「品質」を重視することで、「ありがとう」や「君に対応してもらってよかった」といった言葉をいただくことも多く、大きなやりがいを感じられます。

【★20代活躍中!穏やかな雰囲気が自慢★】
職場はアットホームな穏やかな雰囲気です。仕事はチーム制で進めており、チームのメンバーは6~7名ほど。20~30代のメンバーが多く、人間関係、信頼関係が作りやすいのが嬉しいポイントです。また、福岡支店の従業員数は全員で約400名程度。幅広いメンバーとお仕事が出来るのもまた魅力です。

この求人のポイント

\未経験OK!第二新卒歓迎/
福岡の安定企業で新たなスタートを切りませんか?


「やっぱり福岡が好き」
「安定した企業で働きたい」
そんなあなたにピッタリな当社。

東京海上グループの一員として、東京海上日動火災保険の自動車保険に加入されているお客様に向けた車の不具合に関するお困りごとの対応を手がける当社。東京海上グループの安定した経営基盤があるからこそ、社員が長く働ける環境が整っています。

今回は、完全未経験募集&Uターン、Iターン歓迎!
「第二新卒で転職先を探している」
「地元が福岡で」
「福岡が好き」
という方も大歓迎!
当社の魅力をご紹介します。

【未経験から活躍できる】
約6ヵ月の研修あり!未経験からしっかりスキルを身につけられるので、安心です。また、研修では、座学にてサービスや自動車の知識、電話での接し方やマナーなどを身につけ、徐々に実務にチャレンジできます。

【長く働ける休日休暇・福利厚生あり】
★産休育休復帰率100%
→復職後の研修やパパママ交流会、キャリア相談窓口あり
★完全週休2日制
★賞与あり

当社で安定を手に入れませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ★未経験・第二新卒歓迎!20代活躍中★
■学歴不問

【歓迎する経験・スキル】
■営業・販売・接客・事務経験のある方
■自動車ディーラー、ホテル、ブライダル業界の経験
■コールセンター・サービスデスク経験

給与 【想定給与】
月給21万3000円~+特別賞与年2回
※上記金額には、一律支給の職務手当(3000円)を含みます。
※残業代、深夜勤務手当は別途支給します。
※試用期間(6ヵ月)と本採用後の給与・待遇に差異はありません。

勤務地詳細 福岡県福岡市博多区御供所町3-21 大博通りビジネスセンター5F

■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置※ビル共有)

福岡県

【交通・詳細】
■地下鉄空港線「祇園駅」より徒歩2分
■地下鉄箱崎線「呉服町駅」より徒歩5分

勤務時間 7:00~24:00(週平均実働40H)※1ヵ月変形労働時間制
<シフト例>
8:00~16:00、9:00~17:00、13:00~21:00、15:00~23:00

★1ヵ月毎にシフトを作成しているため、希望を最大限考慮してシフトを組めます。
★シフトに関しまして、ご予定やご家庭の事情がある場合はご相談ください。

休日 ■完全週休2日制(曜日はシフト制)
■年次有給休暇(10日)
■特別連続休暇(6日)
■慶弔休暇
■ボランティア休暇(5日)
■産前産後休暇
■育児休暇
福利厚生 ■特別賞与年2回(支給月6月、12月※半期ごとの評価に準ずる)
■交通費規定支給(上限30万円/6ヶ月)
■社保完備
■時間外手当
■社内表彰
■東京海上日動団体保険
■住宅ローン金利優遇
■財形貯蓄
■個人型確定拠出年金
■インフルエンザ予防接種
■通信教育補助金
■会員制福利厚生クラブ加入
■慶弔見舞金
■定期健診
■サークル活動補助金交付
■東京海上グループ従業員持株会制度

会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

募集背景 東京海上グループの一員である当社。自動車走行中の事故や故障などに遭われたお客様をサポートする、ロードアシスタンスを主力事業としています。今回、事業拡大のため、お客様に寄り添いながら、お悩みを解決するアシスタンスコーディネーターを募集することになりました。複数名採用致しますので、奮ってご応募ください!
取材担当者より 同社の魅力は、安定性。社員数1007名と多くの社員が在籍しており、コールセンタースタッフの産休育休後の復帰率は100%を誇っている。また、社員同士の距離の近さも魅力。コロナ前はチームでご飯に行くことも多く、仲間意識や助け合いの精神が根付いているとか。会社の制度、社風と落ち着いて働ける同社で、ぜひ活躍してみてはいかがだろうか。
この仕事に向いている人・向いていない人 【この仕事に向いている人】
■ホスピタリティ精神のある方
■「誰かを助けたい」という気持ちが強い方

【この仕事に向いていない人】
■人と話すことが好きではない方
身につくスキル・キャリアパス アシスタンス・コーディネーターを経験し、その後、希望や適性により下記ポジションにチャレンジできます。

▼スーパーバイザー
▼トレーナー(教育担当)
▼研修講師
▼人事・総務・経理などのバックオフィス
入社後の成長サポート ▼入社1ヶ月後
・4週間にわたる座学研修でロードサービスや自動車、保険の知識、電話でのマナー、電話を受けた後の対応方法などを身につけられます。

▼入社後2ヶ月目~6ヶ月目
現場でのOJTと研修によりステップアップできます。OJTでは実践形式のロールプレイングを実施。現場の先輩が一緒に仕事を進めながら教えていくので安心です!

▼入社7ヵ月~
ひとり立ち

会社について

東京海上アシスタンス株式会社 福岡支店

事業内容 事業内容
わたしたちは東京海上グループの一員として、主に東京海上グループの保険会社からの委託を受け、お客様が不意に遭遇される日常の様々なトラブルに対し、各種アシスタンス・サービスを提供しています。



資本金:1億円
設立 2014年2月26日
代表者 取締役社長 内田 哲也

上場分類 非公開
従業員数 1,007名(2021年2月末日現在)

問い合わせ

東京海上アシスタンス株式会社 福岡支店

https://www.tmassist.co.jp/

【住所】

福岡県福岡市博多区御供所町3-21 大博通りビジネスセンター5F


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

0570-030-304

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