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情報掲載期間:2020年3月27日~2020年4月30日

情報提供元:type

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

契約・嘱託社員

ヘルプデスク(管理者)*月収26.3~34.1万円*未経験OK*完全週休2日*残業少なめ*新宿勤務*徒歩4分

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション 転勤なし

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仕事内容


【仕事内容】
大手ハウスメーカーグループ会社の、
業務システムに関するサポート・ヘルプデスク業務をお任せいたします。

<具体的な仕事内容>
◆社内ユーザーからの電話・メールでのお問い合わせ受付
◆関連部署へのエスカレーション
◆お問い合わせへの回答(マニュアルに沿って対応)
◆オペレーターの管理業務 など
※ゆくゆくは複数業務を管理するマネージャー業務もお任せ。
 現場業務からスタートするので、SV経験がない方も歓迎です!

【NECグループの一員として、BPOサービスを提供しています】
コンタクトセンター・ヘルプデスク、営業支援などのアウトソーシングサービスを提供する当社。2018年には社名を新たにし、NECグループの一員となりました。NECグループの厳格なコンプライアンス基準・セキュリティ基準のもと、質の高いサービスを提供。NECグループ10万人規模でのサービス運用実績は、当社ならではの強みです。今後もグループの知識と技術を最大限に活かし、お客様の業務課題解決と事業成長に尽力してまいります。

【安定した環境で長く働きたい方にピッタリです】
◇駅チカ徒歩4分の好立地オフィス
◆実働7時間45分・残業は月10h程度
◇最短で半年後にチャンスあり
◆産育休取得実績多数!
◇契約スポーツ施設の割引利用可
など、働きやすい環境が整っており、安心して長く活躍いただけます。

この求人のポイント

<正社員登用実績多数!>
NECグループの安定基盤で“SV”へ!




私たちNEC VALWAYは、
NECグループの一員として、ヘルプデスク・営業支援といった
アウトソーシングサービスを展開しています。

グループの知識と技術を遺憾なく発揮し、高品質のサービスを提供。
官公庁や地方自治体をはじめ国内の様々な企業から、
多くのご依頼をいただいています。

今回募集するのは、そんな当社のヘルプデスク業務を取りまとめる
管理者(SV)のポジション。

マネジメントの経験がなくても問題ありません。
社員一人ひとりの習熟度合いに合わせて研修を実施。
実務については現場業務からスタートし、
徐々に管理業務をお任せしていきます。
ゼロからマネジメントを学べる環境です!

また、
【残業月10時間程度&完全週休2日制】で、
プライベートの時間も大切にできるのも特徴のひとつ。

「福利共済会」「契約スポーツ施設の割引利用」など、
NECグループならではの福利厚生制度も揃っていますよ◎

安定したNECグループで、あなたもSVにチャレンジしてみませんか?

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 ■ヘルプデスク及びサポートデスクのご経験がある方
■Officeソフトの実務経験がある方(Word、Excel、PowerPoint、Outolook)
■学歴不問

【歓迎する経験・スキル】
■管理者、SV、リーダーなどのマネジメント経験

給与 【想定給与】
☆月収26.3万円~34.1万円
時給:1700円~2200円+残業代全額支給
※経験を考慮しての給与となります。
※交通費全額支給あり
※試用期間は最長1ヶ月となります(勤務条件に変更はありません)

勤務地詳細 新宿センター/東京都新宿区西新宿1-26-2

東京23区

【交通・詳細】
・東京メトロ丸ノ内線 「西新宿」駅 2番出口より徒歩約4分
・JR各線・小田急線 「新宿」駅 西口より徒歩約6分
・都営新宿線・京王線 「新宿」駅 京王西口より徒歩約6分
・都営大江戸線 「都庁前」駅 A1・B2出口より徒歩約8分
・西武新宿線 「西武新宿」駅 南口より徒歩約10分

勤務時間 9:00~17:45(実働7時間45分/休憩1時間)
☆残業は月10時間程度と少なめです!

休日 ◆完全週休2日制(水・日)
◆祝日
◆GW
◆夏期休暇
◆年末年始休暇
◆弔引き休暇
◆出産・産前産後休暇
◆育児休暇
福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆弔慰金
◆休憩室あり
◆NEC健康・福利共済会
◆保養所
◆契約スポーツ施設
◆正社員登用制度

会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

募集背景 NECグループの一員としてアウトソーシングサービス事業を展開している当社。BPO業務のニーズは右肩上がりに増加しており、当社でも数多くのサポートセンターを開設しています。高まるニーズに対応すべく、このたびヘルプデスク業務を担当するスタッフを募集。腰を据えて長く働ける環境をお探しでしたらぜひご応募ください。
取材担当者より 「安定した会社で安心して働きたい」「ライフスタイルが変わっても柔軟に働きたい」「スキルを身に付けてキャリアアップしたい」…NECグループの母体を持ち、働きやすい環境が整っている同社であれば、こうした希望を叶えられる。制度がしっかりと整備されており、ワークライフバランスの取れた生活が送れるため、仕事と家庭を両立しながら活躍するスタッフが多数在籍しているそうだ。また、研修・サポートも手厚く行っており、同社でスキルアップし、キャリアアップを叶えたメンバーもまた多数いるのだとか。今の働き方を変えたい。将来を見据えて成長したい。そんな想いをお持ちの方にはオススメできる一社だ。
この仕事に向いている人・向いていない人 -
身につくスキル・キャリアパス -
入社後の成長サポート 一人ひとりにあったスピードで、丁寧に研修を行います。現場の業務からスタートし、ゼロからマネジメントについて指導していきますので、SVの経験がない方もご安心ください。実際にSV未経験からスタートしている先輩社員がたくさんいます!

会社について

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

事業内容 事業内容
◆コンタクトセンターの構築・運営
◆デジタルマーケティングのアウトソーシング
(Webでの集客・CRMでの顧客情報整理・インサイドセールスなど)
◆ヘルプデスクの構築・運営
◆ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行)
◆BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用及び人材派遣サービスの提供
労働者派遣事業許可番号:派13-040571



資本金:5,000万円
設立 2001年5月15日
代表者 代表取締役社長 金田 知之

上場分類 非公開
従業員数 社員約1,300名(2019年4月1日現在)

問い合わせ

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

https://www.necvw.co.jp/

【住所】

東京都港区芝1-15-11
芝光和ビルディング


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

0120-329-314(受付時間/平日10:00~17:00)

「ヘルプデスク(管理者)*月収26.3~34.1万円*未経験OK*完全週休2日*残業少なめ*新宿勤務*徒歩4分」と似た転職・求人情報から探す

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