正社員
テレマーケティング★医療・介護キャリア事業 ★ノルマなし★リモート可
Uターン
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
ストックオプション
転勤なし
情報掲載期間:2023年8月4日～2024年6月10日
情報提供元:
株式会社エス・エム・エス【東証プライム上場】
仕事内容
【仕事内容】
当社人材紹介サービスへ登録を頂いた看護職・介護職・無資格者の方のうち
・新規登録者
・既存登録者のうちサービス提供ができていない方
・その他サービス提供希望者（資格取得希望者、就職希望者 他）
に対し電話やSMSを用いて再アプローチを行っていただきます。
【詳細】
＜1＞転職意思のある登録者へ簡単なヒアリング（5分程度）
＜2＞社内関連サービスを含む、
お客様からの問い合わせ（求職者様、事業所様）の応対業務
＜3＞チームリーダーやチームメンバーと協力の上で、
目標数として設定されている面談希望者数を上回る件数を
営業担当者へ引き継げるよう業務を遂行
【配属部署について】
現在40名ほど在籍しており、
5～6名のメンバーとリーダーのチーム制で業務を行っています。
【【創業以来、毎年増収増益】当社の成長シナリオ】
【堅調に成長しているエス・エム・エスの各事業分野】
■キャリア分野
業界シェアNo.1のポジションを確立しているキャリア分野は、
継続的な成長を支えていることに加えて、
業界で唯一の経営支援サービスを提供し、会員数も順調に増加
■介護事業者分野（カイポケ）
前年比19％増加を実現
■海外分野
MIMSグループのプラットフォームをベースに
事業者に様々なサービスを提供することでグローバルに本格展開
■新規事業の開発・育成
会員シェア70％を占めるサービスを複数所有している当社は
介護・医療分野の事業者・従事者基盤を活かした
新規事業の開発を常に推進し現時点で40以上のサービスを展開
【【仕事のやりがい】】
日本の超高齢化社会において、必要不可欠である医療・介護業界や
その実態について実業務を通じて考えを深める事ができます。
何より第一線で働く看護職・介護職・入職希望者の方々とのコミュニケーションにおいて伺う内容は、
商品やサービスの問い合わせに対して回答をするようなコールセンターでは得られないものになるはずです。
この求人のポイント
【東証プライム上場！介護、医療、ヘルスケア領域で成長中企業】
「高齢社会に適した情報インフラを構築することで
人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」をミッションに掲げて
日本国内で数少ない介護、医療、ヘルスケア、
シニアライフといった市場をターゲットに情報インフラを構築し、
高齢社会の課題解決の事業を展開している当社。
今後高齢化がさらに進む日本にとって、
ニーズが高まる医療・介護領域における人材不足は深刻な問題です。
この人材不足の課題解決に向けて
【医療・介護キャリア事業部】では、
◎就労支援（人材紹介・媒体）
◎業界への参入促進（教育事業）
◎定着支援（コンディショニングチェック他）
をはじめ、様々な事業創出に取り組んでいます。
今回募集するテレマーケティングのポジションは、
当社の人材紹介サービスへ登録を頂いた看護職・介護職・無資格者の
新規登録者や既存登録者のうちサービス提供ができていない方へ
電話やSMSを用いて再アプローチを行うお仕事。
医療・介護業界の知識が深まるのはもちろん、
コミュニケーション能力を培えることが本ポジションの魅力です。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 ■コミュニケーション能力（知らない方との電話応対に問題がなければOK） 【歓迎する経験・スキル】 【経験】 ■営業職・販売職の経験がある方 ■コールセンターでの架電業務経験のある方 ■医療関係の何らかの業務経験 【マインド】 ■目標達成意欲 ■自主的に考え、分からないことがあれば自ら聞きに行くことができる ■購買意欲の低い顧客にも躊躇なくアプローチし、 成果を出すために必要なアクション量を担保できる行動力 ■多様な顧客層に対して、相手に合わせて コミュニケーションを変えていくことができる |
| 給与 | 【想定給与】 ■想定年収：351万～549万円 （月給12か月分＋標準賞与額＋超過勤務手当20時間分＋その他手当） ■月給22万5000円～34万6000円＋各種手当 ※雇用区分については選考時の評価次第で、 無期・有期いずれかで打診させていただきます ※試用期間（3ヵ月）あり。期間中の条件等に変更はありません ※オファー時のポジションによっては人事制度や給与が 求人票の表記と異なる可能性がございます。 その際は詳細を採用担当からお伝えさせていただきます ※超過勤務手当を別途1分単位で毎月全額支給 ～雇用について～ ※契約期間につきましては、原則5年を基本の期間としております ※有期から無期に代わる期間に関して、早い方は入社後半年、 通常スピードですと入社後2～3年になります ※無期雇用を希望する9割の方が無期雇用へ切り替わっています ※切り替えが厳しい人は常に遅刻欠勤がある方などが該当します ※通常通り勤務いただき、仕事にコミットしていただければ無期雇用となる想定です |
| 勤務地詳細 | ◆東京本社 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー ※転勤は当面ございません。 東京23区 【交通・詳細】 都営三田線「芝公園駅」A3出口より徒歩2分 都営大江戸線：都営浅草線「大門駅」出口A3より徒歩6分 JR山手線「浜松町駅」金杉橋口より徒歩7分 都営大江戸線「赤羽橋駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | 10:30～19:30 ※9:30～18:30の場合もあり ※休憩1時間 ※定時の1時間30分後完全退社ルール |
| 休日 | ■年間休日121日 ■完全週休二日制（土日） ■祝日も基本的にお休み（一部会社規定の計画有給日・有給奨励日として設定） ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護看護休暇 ■妊婦特別休暇 ■アニバーサリー休暇 ※配属部署によっては記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。 |
| 福利厚生 | ■給与改定年2回(※考査結果による) ■賞与年2回 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月35,000円まで※通勤定期） ■育児・介護短時間措置制度 ※お子様が中学校に入学するまで時短勤務可能 ■持株奨励金（10％の奨励金支給） ■福利厚生施設利用制度 ■受動喫煙防止策あり（敷地内全面禁煙） ■資格取得支援制度 ■各種研修制度（導入研修ほか） ■スキルアップ手当（15万円） ■書籍購入費会社負担（規定あり） ■ベビーシッター利用補助制度 ■定期健康診断 |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 募集背景 | 高齢化が進む日本社会において、医療・介護業界のニーズや社会的意義は高まり続けています。 市場のニーズと事業拡大に伴う体制強化のため、テレマーケティングのポジションを募集します。 |
|---|---|
| 取材担当者より | エス・エム・エス社では定時の1時間30分後完全退社ルールを設けており、限られた時間の中で最高のパフォーマンスを発揮している。ダラダラと残業する、土日も働くというスタイルは志向していない。メリハリをつけて集中して業務に取り組むことで、効率的に仕事を進め、実績につなげられているようだ。 社会に大きく貢献できる事業に携われ、かつ自分のスキルアップも叶えられる。そんな魅力的な会社でキャリア形成できるチャンス、ぜひチェックして欲しい！ |
| この仕事に向いている人・向いていない人 | - |
| 身につくスキル・キャリアパス | - |
| 入社後の成長サポート | - |
会社について
株式会社エス・エム・エス【東証プライム上場】
| 事業内容 | 事業内容 ◆介護分野：人材関連サービス、介護事業者向け経営支援、コミュニティ等のサービス運営 ◆医療分野：コミュニティや通販、雑誌/書籍等の各種看護師・薬剤師及び薬局・病院経営/運営者向けサービス等の運営 ◆キャリア分野：医療系従事者や事業所向け人材紹介・求人情報サービスの提供 ◆ヘルスケア／シニアライフ分野：認知症や育児等に関する情報サービスの提供 ◆海外分野：17カ国に進出、各国で主に医療関連サービスの展開 資本金：23億1,518万円（2023年3月末） |
|---|---|
| 設立 | 2003年4月4日 |
| 代表者 | 代表取締役 後藤夏樹 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 連結：3,703人、単体：2,343人（2023年3月末） 人 |
| 問い合わせ |
株式会社エス・エム・エス【東証プライム上場】 https://www.bm-sms.co.jp/【住所】 東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル 【採用担当部署・担当者名】 採用事務局担当 【メールアドレス】 agent@type.jp |
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