ゲーム好き歓迎★流行りのオンラインゲームのユーザーサポート！

語学未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

派遣期間：長期(3カ月以上)
オンラインゲームのプレイヤーからの、問い合わせに対応するお仕事です！　　【業務内容】　・お問い合わせ回答（電話やメール使用）　・管理ツールでログやデータを確認　・チームで内容を連携　・問い合わせ内容のレポートの作成、　・社内ドキュメントのアップデートの実施　・アップデートやイベント情報の収集　→難しい場合は開発側にエスカレーション　　★ジャンルやタイトルは不問★　・趣味としてゲームを普段から楽しんでいる方…　・ついついやり込んでしまう方…　・好きなゲームがある方…大歓迎です！！　　　　※基本的には日本国内のプレイヤーを担当しますが、英語のお問合せもございます。

この求人のポイント

シンガポールに本社を置く、先進的なテクノロジー企業や業界リーダー向けにデジタルカスタマーエクスペリエンスソリューションを提供する有名な BPO サービスプロバイダー企業（業種：IT・通信・Web関連）

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募集要項

雇用形態	紹介予定派遣
応募資格	・ゲームに興味関心をお持ちの方（ジャンルやタイトルは不問）　・プレイヤーのサポートに情熱を持つ方　・日本語でタイピング、メールや文章を作成することが可能な方　・英語のトレーニングが可能な方
給与	月給 265000～300000円　（※想定年収3,180,000円～3,600,000円）　／交通費別途支給
勤務地詳細	神奈川県横浜市（最寄り駅：横浜駅）
勤務時間	10:00～19:00 (実労8 時間 0 分)　平日土日祝を含む週5勤務　　※残業はほとんどありません。　※繁忙期のみ10時間程度の残業が発生する可能性があります。　※状況により、勤務時間が変更になる可能性もございます。
休日	完全週休2日
福利厚生	◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆年末調整（希望に応じます） ◆交通費支給・交通費非課税制度 ◆給料日前、給与振込サービス ◆各種研修　 ※業界出身の講師による販売研修やカラーコーディネート研修、PC研修、マナー研修など、未経験者を対象としたスキルアップ研修も多数実施しています。
会社からのメッセージ	エランでは皆さんのライフスタイルやニーズに合わせてさまざまなお仕事をご紹介します。人と接することが好きな方にピッタリのお仕事をご紹介しています。例えばこんなお仕事はいかがですか？「華やかなファッションビルで人気アパレルブランドの接客販売」「ファッション・ヘアスタイル自由なコールセンターでのテレオペ」「語学力を活かして、外資系ブランド本社での国際色豊かなオフィスワーク」エランには、“オシャレ”に働けるお仕事がたくさんあります。お仕事に誇りを持って、安定して働いてほしい。頑張りはキチンと評価したい。みなさまと同じ視点で、キャリアアップをしっかりサポートします。

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PR・特記事項

活かせるスキル	Word／Excel／英語力を活かす
お仕事No	72397

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会社について

株式会社エラン

事業内容	■多い派遣職種販売（アパレル・ファッション）、コールセンター、受付・アテンダント、オフィスワーク（経理など）、営業アシスタント ■勤務地比率東京都 65%、神奈川県 15%、千葉県 10%、埼玉県 10%
設立	1995年4月11日
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【大手企業・有名企業に強い】派遣先は優良企業ばかりなので安心。大手企業や国内外の人気プランドでのお仕事を、数多く取り揃えていますので、安定して長く働きたい方にはオススメ。憧れの職場の一員として活躍できるチャンスがいっぱいです！【ファッション業界に強い】派遣先は国内ブランドから海外のラグジュアリーブランドまで様々。業界経験者なら一度は働いてみたい有名ブランド店など、豊富にお仕事をご用意しています！興味があれば未経験の方、業界初心者の方も大歓迎です！【キャリアカウンセリング・スタッフフォロー体制に自信あり】最適なお仕事と巡り合って頂けるよう、担当コーディネーターがお一人おひとりとお会いして、ご相談に応じています。みなさまが毎日笑顔でお仕事できるよう、親身にサポートしていきますので、何でも相談して下さい♪
問い合わせ	株式会社エラン【住所】〒160-0022 東京都新宿区新宿4-3-25 TOKYU REIT新宿ビル4F 【採用担当部署・担当者名】 TEL:0120-113-922