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情報掲載期間:2020年10月20日~2020年11月19日

情報提供元:リクナビ派遣
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株式会社イットーソフトウェア

派遣

【水道橋】通販番組のコールセンターシステム運用・保守

仕事内容

派遣期間:長期(3カ月以上)
通販業コンタクトセンターシステムの運用保守業務   ・手順書を基にした各種操作   ・問い合わせ対応、障害対応、リストア対応   ・申請業務対応 ※受付と承認(内容確認)が主な作業内容の予定   ・保守ベンダー対応(Genesysのみ) ※Genesysは保守業務も担います   ・報告書作成、ドキュメント整備   ・定期メンテナンス対応(システム停止・稼働確認・システム起動・停電対応・ライセンス更新)   ・夜間リモート対応と有事の際の駆け付け対応  ・24/265サービスにおけるアラート対応 システム環境   ・NW機器:Cisco、HP   ・仮想:VMWare   ・OS:Window Server、Linux   ・DB:SQL Server   ・バックアップソフト:ARCServe   ・サーバー機器:hpサーバ、MSAストレージ   ・監視サーバー:Zabbix

株式会社イットーソフトウェアの画像・写真 株式会社イットーソフトウェアの画像・写真 株式会社イットーソフトウェアの画像・写真

この求人のポイント

大手企業内での仕事です。 勤務場所は、水道橋駅5分で新しく綺麗な環境です。(業種:マスコミ関連、IT・Web関連)

募集要項

雇用形態 派遣
応募資格 ◆ご経験  ・システム運用経験3年以上  ・システムの障害を調査し解決した経験 ◆人物面  ・Genesys、ベリント、SBC等に興味があり深めたい方  ・チーム内でコミュニケーションをとって作業のできる方  ・報連相がしっかりできる方  ・期日を守って作業のできる方
給与 例) 時給 ¥3,500 月作業時間 150H ¥525,000   スキル、経歴によりご相談/交通費別途支給(通勤定期代支給)
勤務地詳細 水道橋、新宿(最寄り駅:水道橋駅)
勤務時間 週単位で下記のシフト(5日間連続勤務(2日間連続休暇))   ・早番:08:00~17:00   ・遅番:13:00~22:00   ・休日:09:00~18:00
休日 シフト勤務ですが2日間連続休暇となります。 夏季休暇、年末年始休暇は別途調整可能です。
福利厚生 ◆資格支援制度
業務上、または技術者として必要な資格取得に関して全面的にバックアップしています。
教材費、受験料、資格取得報奨金等が支給されます。
◆その他
誕生日プレゼント制度や、バレンタインデーのプレゼント贈与制度といった制度もあります。
人材交流のためのクラブ活動(フットサル、テニス、音楽等)には補助金が支給されており、自由参加ですが、多くの社員が就業後に活動しています。
3泊4日程度の社員旅行や、野球・サッカーの観戦シートを保有しており、スポーツ観戦を楽しむこともできます
会社からの
メッセージ

PR・特記事項

活かせるスキル Web関連/ネットワーク関連
お仕事No R032405013

会社について

株式会社イットーソフトウェア

事業内容 ■多い派遣職種
インフラエンジニア、開発エンジニア、システムサポート、システム運用
■勤務地比率
東京23区 95%、他 5%
設立 1997年3月
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【コンピュータ・WEB・IT業界に強い】

-

問い合わせ

株式会社イットーソフトウェア


【住所】

〒110-0005
東京都台東区上野2-12-20 NDKロータスビル4F


【採用担当部署・担当者名】

TEL:03-5816-1710

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株式会社イットーソフトウェア

【水道橋】通販番組のコールセンターシステム運用・保守

派遣
  • 東京都
  • 例) 時給 ¥3,500 月作業時間 150H…
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