【渋谷☆在宅あり】本・雑誌のECサイトのカスタマーサポート

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仕事内容

派遣期間：長期(3カ月以上)
※個人のお客様メインの問い合わせ対応一部法人の対応もする・お客様からの定期購読の関する電話およびメールによる問い合わせを社内専用システム等を活用し応対（新規注文・解約・継続・登録状況の確認・住所変更、破損や届いてないというクレームっぽいのもある） ※1日平均50件程度・大口法人顧客様の購入手続き等のサポート、お問い合せ応対・問い合わせサポートや運営業務・お客様や出版社とのやりとり　　　　　【担当者より】20-30代活躍中☆渋谷・神泉から近くの便利な立地です・SVやリーダー経験を活かし勤務したいと思っている方必見!服装・髪色自由OK☆ちょっとゆっくり9時30分～開始です☆　　　《直雇用後》　　*年収　3、800、000円～5、000、000円【企業情報】雑誌のオンライン書店の運営企業【昇給昇格】能力に応じて昇給【休日】　土日祝【福利厚生】各種保険、有給、交通費支給≪期間コメント≫前後での開始日

この求人のポイント

直接雇用のお仕事です!慣れたら（約1～2ヶ月後くらい）週3日程度在宅勤務♪書籍の定期購読などのお問い合わせ対応や新規部署の運営サポートを行っていただくお仕事です。♪

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募集要項

雇用形態	紹介予定派遣
応募資格	リーダーやSVの経験がある方、クレーム対応経験のある方希望
給与	交通費別途支給（規定あり）／交通費別途支給（交通費実費支給（当社規定あり））
勤務地詳細	渋谷区 / 京王井の頭線神泉7分（最寄り駅：神泉駅、渋谷駅）
勤務時間	9:00～18:00 時間外： 5～10時間程度 ※繁忙時は20時間程度になる場合あり
休日	土日祝
福利厚生	社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備　 ●有給休暇 ●定期健康診断　 ●ホリプロ公演優待価格　 ●各種研修、資格支援制度が充実！ ★お友達紹介キャンペーン2024夏秋実施中！★ 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」にPayPayポイントプレゼントのチャンス♪ ※詳細は弊社HP(JOBNET)の「お知らせ」からキャンペーンサイトをご確認ください♪
会社からのメッセージ	マンパワーグループは日本初の総合人材サービス会社です！マンパワーグループは、世界にネットワークを有する米国マンパワーグループの日本法人として1966年の創立以来、総合人材サービス会社として人材サービス市場の成長・発展と共に歩んでまいりました。外資系はもちろん、設立当初からお付き合いいただいている大手日系企業も多数。長きにわたり信頼関係を築いてきた私たちだからこそ、ご紹介できるお仕事が豊富にあることが強みのひとつです。「未経験だけど新しい職種にチャレンジしたい」等、まずはお気軽にご相談下さい！

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PR・特記事項

活かせるスキル	Word／Excel
お仕事No	1421978

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会社について

マンパワーグループ株式会社

事業内容	■多い派遣職種 OA事務、英文事務、営業事務、貿易事務、学校事務 ■勤務地比率東京23区 70%、横浜市 15%、東京23区外 5%、千葉県 5%、埼玉県 5%
設立	1966年11月30日
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【未経験OKの仕事が多い】 ●未経験からはじめられるお仕事もたくさんご用意しています！安心してスタートいただけるよう、事前に職場環境をできるだけ詳しくお話しています。また、勤務開始後も研修など充実の体制でサポートしています。【外資系企業に強い】 ●「語学＋各分野の専門知識」を活かしてスキルアップしたい方はもちろん、「勉強中の英語を少しだけ使ってみたい！」「外国人のいるグローバルな雰囲気で働いてみたい」という方も大歓迎です！【キャリアカウンセリング・スタッフフォロー体制に自信あり】 ●無料研修でスキルアップ！研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。
問い合わせ	マンパワーグループ株式会社【住所】〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目1番1号　田町ステーションタワーN　30階【採用担当部署・担当者名】 TEL:0120-11-1069（イイトーロク）