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情報掲載期間:2019年7月1日~2019年7月21日

情報提供元:エン転職

ダイコク電機株式会社

正社員

カスタマーサポート ◎お客様の問い合わせを受け、訪問して対応する仕事。

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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埼玉県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • フジテック株式会社

    エレベータやエスカレータの保守・メンテナンススタッフ【国内シェアトップクラス企業】
    • 勤務地:北海道,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,長野県,静岡県,京都府,大阪府,広島県,香川県
    • 給与:月給18万円以上※経験や能力を考慮の上、決定。年収は380万円~600万円を想定しています。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社スタッフサービス

    テストエンジニア ◎土日祝休み/平均残業月16時間
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給21万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給)※首都圏勤務の場合は、月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給)となります。※経験・年齢・能力等を考慮の上、加給・優遇します。
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  • アサヒロジスティクス株式会社

    ルート配送ドライバー◎月収33万円以上可能★普通免許でOK◎賞与年3回・免許支援制度など福利厚生充実
    • 勤務地:埼玉県
    • 給与:月給18万3000円以上+残業代+深夜手当賞与年3回(7・12月で3ヶ月分+4月決算賞与)※3か月間の試用期間中は、時給1056円+残業代+深夜手当です<入社初年度の月収例> ■夜勤シフト 23日出勤...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社アーキ・ジャパン

    モノづくり管理サポート(未経験OK!関東・関西ほか月給24万1760円+賞与年2回!)
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【平均月収28万円/入社1年目】※経験・能力を考慮の上、当社規定により最大限優遇■未経験者月給24万1760円(一律支給の現場手当・通信費含む)~+賞与年2回/関東・関西・中部圏月給21万2020円(...
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  • アイバ産業株式会社

    消防設備の設備管理 ◎資格手当が月6万円も可能!平均月収33万円!◆国家資格も取得可◆
    • 勤務地:埼玉県,東京都
    • 給与:月給20万~30万円 + 賞与年2回 + 各種手当(資格手当など)※能力などを考慮して、決定いたします。※上記の金額には、一律支給の手当を含みます。◎平均月収は、資格手当などを含めて33万円程度です。
    エン転職 情報提供元:
  • エムラインシステム株式会社

    配送ドライバー ★完全週休2日制・12時出社・月給30万円以上もあり!
    • 勤務地:埼玉県
    • 給与:■給食配送完全週休2日制(シフト制)|月給24万2千円~+歩合月4日以上(原則日曜)|月給28万6千円~+歩合■コンビニ配送完全週休2日制(シフト制)|月給30万円~+歩合+賞与(年2回)月4日以上(...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社流通サービス

    生協の宅配ドライバー(ご家庭の食糧補給部隊!)
    • 勤務地:岩手県,宮城県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,静岡県,滋賀県,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県,大分県
    • 給与:月給25.5万円(東京23区・神奈川/横浜・川崎)月給25万円(東京市部・神奈川/藤沢・相模原・千葉)月給24.7万円(大阪・兵庫/川西市)月給24万円(群馬・栃木・茨城・埼玉・静岡・兵庫県/姫路市)...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社日本教育クリエイト

    総合職 ※資格取得講座の企画運営・人材派遣コンサルタント
    • 勤務地:北海道,宮城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,静岡県,愛知県,大阪府,兵庫県,福岡県,沖縄県
    • 給与:月給229,700円以上※経験・能力を考慮の上、決定します。年収は350万円~500万円を想定しています。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社オバタ

    モデルルームの配置スタッフ《新築マンションの家具の配置をします》
    • 勤務地:埼玉県
    • 給与:月給27万円+インセンティブ※上記給与には、みなし残業代(月40時間相当分・6万円)が含まれています。時間超過分は別途支給いたします。※社員には利益還元したいと考えているため、月給は高めに設定していま...
    エン転職 情報提供元:
  • ホンダ開発株式会社

    社内SE(提案力でIT化を推進)◎Hondaグループ|有給消化率100%
    • 勤務地:埼玉県
    • 給与:月給25万円以上+賞与(年2回)※経験・スキルなどを考慮して、加給します。
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

パチンコホールに設置されるホールコンピュータ関連の製品。導入するお客様から、使い方や不具合の問い合わせを受けて対応する仕事です。入社後3ヶ月ほどは先輩に同行して、業務を少しずつ覚えていきましょう。

<関わる製品は…>
たとえば、ホール内にある台の出玉状況などを収集するシステム、収集データを分析するサーバやタブレットで閲覧するシステム、台の情報をユーザーに開示する液晶端末、玉やメダルを計測する機器など。多店舗展開を行なう大手パチンコホールを中心に導入され、ホールコンピュータでは業界シェアNo.1です。

<仕事の流れは…>
お客様から製品に関する問い合わせの連絡が入ります。「コンピュータの設定を変更したいけど、その時のやり方がわからない」「エラーが表示されるからみてほしい」など様々です。
 ▼
これまでのトラブルをパターン化したマニュアルがあるので、それをみて回答。電話越しで解決できなければ、お客様先へうかがいます。
 ▼
お客様先で、設定変更や修理が必要な機器やシステムを確認。システムを操作したり、部品を交換して動きを確かめたり。プログラムを組み直す作業はありません。
 ▼
お客様のパチンコホールで設置する台の稼働状況、客層や来店数の傾向などもヒアリングして、パチンコホールの売上アップに向けたアドバイスや提案も大切です。

<働き方は…>
担当社数は1~2社。店舗にすると15~20店舗です。連絡を受けてすぐに駆けつけることもあれば、店舗の営業時間外となる深夜にうかがうこともあります。修理後しばらく様子をみるために、近くで待機することも。フォローとして、定期的に訪問をすることもあります。

この求人のポイント

東証・名証一部に上場する当社は、パチンコの関連機器を手がけるメーカーです。主力製品は、パチンコホールに設置されるホールコンピュータ。各台の様々な情報を収集する専用コンピュータです。

収集だけでなく、業界動向との比較・分析で経営に役立てられるシステムも先駆けて開発。業界の常識を打ち破る製品を提供し、ホールコンピュータで業界シェアNo.1です。パチンコホールの経営に欠かせない立ち位置を築いてきました。

当社製品を効果的に活用してもらえるよう、サポート体制にも注力。製品の使い方や不具合の問い合わせに応えるのが、カスタマーサポートです。緊急時に駆けつけたり営業時間外で対応したり、お客様の状況に合わせて動く役目になります。お客様から信頼されるほど、休日出勤や夜間勤務などが多くなりますが、その分手当で還元。入社1年目でも、月給28万3750円以上に、各種手当や賞与を含め平均すると年収470万円になります。

東証・名証一部上場企業として、高い利益率を維持することで社員に利益を還元する会社です。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 大卒以上
<未経験者、第二新卒者、歓迎です!>
■普通自動車免許(AT限定可)
■大卒以上

★職種や業界の経験はもちろん、社会人の経験も不問です。
★転職回数や就業ブランクは問いません。
給与 月給28万3750円~35万8750円+各種手当
★別途、年2回の賞与(昨年度実績:4ヶ月分)、決算賞与(昨年度実績1.2ヶ月分)があります。
★経験・年齢・能力などを考慮して、加給優遇します。
※上記月給には、5万6750円の一律支給の外勤手当を含んでいます。
勤務地詳細 東日本支店/東京都台東区東上野4-8-1 TIXTOWER UENO
中部支店/愛知県春日井市坂下町一丁目875
西日本支店/大阪市北区梅田三丁目3番20号 明治安田生命大阪梅田ビル2階
九州支店/福岡市博多区博多駅南二丁目1番9号ヤマエ博多駅南ビル
北関東営業所/埼玉県さいたま市中央区新都心11番地2 明治安田生命さいたま新都心L.A.タワー

※勤務地の希望は考慮いたします。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
★事業場外みなし労働時間制1日8時間
休日 <年間休日127日>※平成31年度
■完全週休2日制(土・日)
┗業務状況により休日出勤となる場合がありますが、振替休日を取得できます。
■祝日
■GW(9日)
■夏季休暇(8日)
■年末年始休暇(8日)
■育児休暇
■結婚記念日休暇(結婚記念日の前後1週間のうち1日)
■誕生日休暇(本人、配偶者、両親、子どもの誕生日のいずれか1日)
■慶弔休暇
■年次有給休暇
福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)★昨年度実績は4ヶ月分!
■決算賞与(3月)★過去10年間で8回の支給実績あり!(昨年度実績1.2ヶ月)
■社会保険完備
■交通費全額支給

<手当>
■役職手当
■休日出勤手当
■夜間手当
■待機手当
■宿泊出張手当(1日3000円)
■外勤手当(5万6750円~7万1750円/月)

<制度>
■財形貯蓄
■社員持株
■退職金
■マイライフ勤務
┗結婚や育児で所定労働時間の勤務が難しくなった場合に、10時~15時のコアタイム以外で出退勤ができる制度です。
■提案制度
■社員表彰制度

<その他>
■ベネフィットワン
■クルーザーボート貸出
┗当社保有のクルーザーボートを貸切で使用可能です。
■クラブ活動(野球、バレーボールなど)
■社員旅行
■保養所あり
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

配属部署 例を挙げると、東日本支店に9名、中部支店には6名のカスタマーサポートが在籍しています。平均年齢は約30歳。中途入社が多く、前職は様々。たとえば、コンビニの店長、人材派遣の営業、中古車販売店のスタッフ、レンタルDVDショップのスタッフなど。入社当初、パチンコ・パチスロに詳しくなかったメンバーも少なくありません。育てる風土が根付いた環境により、みんな着実に成長していきました。

また、会社全体でみると多くの社員が長く活躍しています。10年選手・20年選手が多数。過去5年間の定着率は98.2%です。
入社後の教育 入社後3ヶ月ほどは先輩に同行して実務を経験。お客様となるパチンコホールを訪問し、故障などにマニュアルを見て対応する中で、仕事の流れを覚えていきましょう。当社が提供する製品の知識、お客様先での製品の活用方法、お客様のお困りごとの傾向なども少しずつわかり、アドバイスできるようになるはずです。徐々に1人でお客様先を訪問する機会も増やしていきます。1年ほど経ったら、新店オープンやリニューアルするための会議にも参加して、当社製品の導入や設置のアドバイスができるようになっていると思います。独り立ちの目安は3年。焦らず成長していってください。

★その他、費用は会社負担の通信教育や外部研修などの受講が可能です。

会社について

ダイコク電機株式会社

事業内容 パチンコホール向け営業管理用コンピュータシステムの開発・製造・販売
設立 1973年7月(創業:1965年9月)
代表者 代表取締役社長 大上 誠一郎
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

6億7400万円/
452名(2019年2月現在)
340億円(2018年3月期実績)

問い合わせ

ダイコク電機株式会社

http://www.daikoku.co.jp/

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