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情報掲載期間:2024年5月16日~2024年6月12日

情報提供元:エン転職

株式会社キッツ

正社員

カスタマーサポート担当(技術・品質サポート)◆バルブメーカーとして国内トップクラス/フレックス勤務

フレックス 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

当社は現在バルブメーカーとして国内トップクラスであり、世界でも高いシェアを誇っています。

今後マーケットの拡大が予測される半導体事業を推進中です。材質や形状・口径の異なる約9万種類以上のバルブを自社開発しており、材料研究~製品開発~設計・製造までを自社で完結することができる生産体制です。

当社のカスタマーソリューション推進部において、当社のバルブ製品に関するカスタマーサポート業務(技術/品質サポート)をお任せします。

納品後の顧客に対するアフターフォロー(製品調査および顧客説明)や発生した課題に対する社内での設計/製造改善が主たるミッションとなります。

【業務内容】
◎顧客より返却された自社製品の原因分析業務や、顧客提出用報告書の作成
◎現地調査業務、客先対応、社内調整
◎顧客先への製品調査報告の説明や交渉
◎自社工場の製造部門や、技術部門との連携、調整
◎顧客先から吸い上げられる顧客要求品質を製造・設計へ反映させる改善活動業務
◎海外販社との定例品質会議の設定、運用、改善業務
◎DX化推進による業務改善の推進(働き方改革)

※カスタマーソリューション推進部全体で月/160件、一人当たり月/10~15件の案件を担当しています。

【当社について】
平均勤続年数15年以上、離職率4%、平均残業時間20時間程度です。長くキャリアを築くことができます。産休育休制度も実績があり、ご家庭をお持ちの方にも、とっても働きやすい環境です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 大卒以上
大卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎

※以下いずれかのご経験をお持ちの方
■サービスエンジニアのご経験
■顧客クレーム対応や、それに付随する技術サポートの実務経験
■品質保証または品質管理のご経験
■生産技術のご経験
給与 月給25万円~月給35万円+賞与年2回
※残業代は全額支給します。

◎想定年収は475万円~675万円です。
勤務地詳細 大阪第一営業所・大阪第二営業所:大阪府大阪市西区新町 1-27-5 四ツ橋クリスタルビル

<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所
勤務時間 フレックスタイム制(1日の標準労働時間7時間55分・休憩50分|コアタイム11:00~15:00)
※月の平均残業時間は20時間です。
休日 <年間休日124日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW
■夏季休暇
■冬季休暇
■慶弔休暇
■産前・産後、育児休暇(取得実績あり)
■特別休暇
■介護休暇
■年次有給休暇
福利厚生 ■昇給:年1回
■賞与:年2回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月5万円)
■寮社宅:独身寮(自己負担額約1万円)、借上社宅制度
■退職金制度(確定拠出年金および確定給付企業年金)
■職場積立NISA
■財形貯蓄
■社員持株会制度
■所得補償保険制度
■資金貸付制度
■住宅資金融資あっせん社員表彰
■互助会
■社員食堂
■受動喫煙防止対策:あり(敷地内全面禁煙)
会社からの
メッセージ
-

会社について

株式会社キッツ

事業内容 バルブ及びその他の流体制御用機器並びにその付属品の製造・販売
設立 1951年
代表者 代表取締役社長 河野 誠
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

212億708万4670円/
連結:5382名
単体:1443名
【単体】
721億6900万円(2023年12月期実績)
693億3800万円(2022年12月期実績)
600億4100万円(2021年12月期実績)
417億8600万円(2020年12月期実績)

【連結】
1669億4100万円(2023年12月期実績)
1599億1400万円(2022年12月期実績)
1357億9000万円(2021年12月期実績)
842億4500万円(2020年12月期実績)

問い合わせ

株式会社キッツ

https://www.kitz.co.jp

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