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情報掲載期間:2019年12月5日~2020年1月8日

情報提供元:エン転職

日本コンセントリクス株式会社

契約・嘱託社員

在宅勤務アドバイザー◎世界的スマホメーカーのカスタマーサポート担当│月給24万円以上│出社義務なし

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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北海道(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 第一施設工業株式会社

    産業用ロボットエンジニア★年間休日117日以上|賞与年2回|福利厚生・研修充実|未経験活躍中!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給21万円~40万円+賞与、各種手当など※経験や能力を考慮し決定します。※残業代は、別途100%支給します。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ニッソーネット

    福祉業界向け人材コーディネーター ★年間休日121日・残業月20h以内!未経験活躍中!研修も充実!
    • 勤務地:北海道,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県,福岡県
    • 給与:■総合職月給26万円以上■地域限定職月給23万円以上※経験や能力を考慮して初任給額を決定いたします。※上記月給額には一律支給のみなし残業代(20時間分・3万円以上)を含みます。時間超過分は別途、追加支...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ホットスタッフ苫小牧

    人材サービスの営業 ◎正社員デビュー歓迎◎オープニングスタッフ募集◎研修期間は月給30万円以上を保証
    • 勤務地:北海道
    • 給与:月給23万6250円以上+歩合給※あなたの経験や能力などを考慮して初任給額を決定します。★上記月給額には、一律支給の固定残業代(5万6250円以上/42時間分)を含みます。時間超過分は別途支給します。...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ウィルオブ・ワーク

    スイーツショップの販促アドバイザー★週2日休み!昇給も賞与も年2回!売り場づくりも経験できる!
    • 勤務地:北海道,宮城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県,徳島県,香川県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県
    • 給与:月給18万円~24万円+残業100%支給+各種手当(祝い金など)+賞与年2回★関東(東京、神奈川、千葉、埼玉)は月給20万円以上スタート!★関西(大阪、兵庫、京都、和歌山)は月給19万円以上スタート!...
    エン転職 情報提供元:
  • 日研トータルソーシング株式会社

    モノづくりの製造メンバー(正社員)★面接1回のみ!最大年間休日160日!残業ほぼなし!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給20万円~41万円★賞与年2回あり!残業手当100%支給!※経験・能力に応じて、加給・優遇いたします。※試験期間中(2ヶ月)は、月給18万円以上になります。
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  • UTエイム株式会社

    組立てスタッフ★月収30万円以上可★年休190日の勤務地有★未経験から様々なキャリアに挑戦可能な制度
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,岡山県,広島県,山口県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,鹿児島県
    • 給与:月給20万円~30万円+各種手当※勤務地・プロジェクト先により異なります。※上記のほか、残業手当・深夜手当・休日手当など全額支給いたします。※試用期間中の給与は時給1100円~1600円になります(勤...
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  • 医療法人けんゆう会

    美容クリニックの受付カウンセラー★月給25万円~/年間休日125日/残業ほぼナシ/医療脱毛無料!
    • 勤務地:北海道,宮城県,埼玉県,東京都,神奈川県,愛知県,大阪府,広島県,福岡県
    • 給与:月給25万円~30万円+インセンティブ(年2回)★受付からスタートし、カウンセラーで月給28万円、リーダーで月給30万円となります。★最短入社後3ヵ月でカウンセラーへ昇格可能です。※試用期間中及びプレ...
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  • 三愛友好交流協同組合

    外国人技能実習生の人材コーディネーター ★在宅勤務も可能・直行直帰あり
    • 勤務地:北海道,神奈川県,愛知県
    • 給与:月給20万円以上└上記にはみなし残業手当(月15時間分・2万円以上)を含みます。超過分については全額支給します。※経験や能力を考慮の上、決定します。
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  • パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

    コンタクトセンターの運営スタッフ(札幌勤務) ★残業少なめ★年間休日124日★育休後復帰率100%
    • 勤務地:北海道
    • 給与:■月給19万円~40万円 + 賞与年2回※「全国エリア社員」と「札幌エリア限定社員」で賞与額は異なります。※全国エリア社員の賞与は4ヶ月分(昨年度実績)です。※みなし残業はありません。時間外手当100...
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  • UTエイム株式会社

    工場内での作業スタッフ【月収30万円以上も可能/年間休日最大190日/面接1回/学歴・職歴不問】
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,岡山県,広島県,山口県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,鹿児島県
    • 給与:月給20万円~30万円+各種手当※勤務地・プロジェクト先により異なります。※上記のほか、残業手当・深夜手当・休日手当など全額支給いたします。※試用期間中の給与は時給1100円~1600円になります(勤...
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仕事内容

<ご自宅にて、お客様からのお問い合わせに対応していただきます>
手がけるのは、スマートフォンやタブレット、パソコンなど、新製品が発表されるたびに世界中で話題になる、あのスマホメーカーのカスタマーサポート業務です。

使用方法やトラブルなど、お客様からのお問い合わせに対して、最初に応答するあなたは、いわばブランドの顔とも言えるポジション。お客様の声に耳を傾け、誠実かつ親しみのある対応をお願いします。

<具体的には…>
■お客様は?
スマホを購入したばかりの方、初心者の方が比較的多いです。
■お問い合わせ内容
「電源が入らない」「アプリが使えない」「画面が割れてしまったんだけど」
「パスワードを忘れてしまった」「データのバックアップの仕方が分からない」等
■対応の方法
オンラインでマニュアルを確認でき、さらに難しい内容は専門知識を持つスタッフに対応法を聞くこともできます。
平均的には1回で20分ほど、1日20件程度を案内しています。

<必要な知識は研修で学ぶことができます>
自信を持って業務に取り組めるよう、充実した教育プログラムをご用意しています。入社後、約3週間は9:00~18:00勤務で研修を実施。製品の知識や、システムの操作方法、お客様とのコミュニケーション方法など、ノウハウを学ぶことが可能。研修最終日にはテストを行ない、知識が身についているのかを確認して、デビューすることができます。

この求人のポイント

例えば、慣れ親しんだホームタウンで、
例えば、いつか住んでみたいと思った新境地で、
例えば、いつも一緒にいたい大切な家族のそばで……

「好きな場所でやりがいのある仕事」をお探しなら、“在宅勤務アドバイザー”という働き方はいかがでしょうか?

その名の通り、ご自宅で働くことができるこの仕事。お任せするのは、世界的に有名なスマホメーカーのカスタマーサポート業務です。世界的企業のサービスを支えるという手応えは十分。

選考も、研修もオンラインで行ないますので、遠方からのご応募も大歓迎です。もちろん通勤時間はゼロ。移動に費やしていた時間で余裕を持って朝活をしたり、家族団らんのひとときを過ごしたり、あなたの自由時間に使うことができます。

人生のステージは、会社都合ではなく、自分で決める時代へ。その先駆者となって、あなたの好きな場所で働いてください。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
学歴不問<職種・業種未経験、第二新卒歓迎>
■基本的なPCスキル(ブラインドタッチ程度)
■業務端末を設置して安全に業務が実施できる机と椅子、ブロードバンド回線をお持ちの方
※必須ではありませんが、コールセンターでの就業経験、カスタマーサービス経験をお持ちの方であれば、業務に活かすことができます。

<以下の点を、面接時に確認いたします>
・業務を行なう部屋にドアが設置されているかどうか
・安定して作業ができる机と椅子が設置されているか
・当社が貸与するデスクトップパソコンが設置できる環境が整っているか
・窓にカーテンがあるか(パソコンが外から見えないように)
・10メガ以上のブロードバンドがあるか
給与 月給24万6000円以上+各種手当
※東京23区内で勤務される方は月給28万円以上+各種手当。
※研修期間を含む入社後1~2ヶ月間は、月給23万6000円以上(東京23区内/月給27万円以上)となります。
勤務地詳細 在宅勤務、全国で勤務可能
※在宅勤務のため転勤はありません。
勤務時間 9:00~21:30の間でシフト制/実働8時間
※残業時間は月平均8時間程度と、ほとんどありません。

<シフト例>
9:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00、12:00~21:00、12:30~21:30
※入社後3ヶ月の研修期間中は9:00~18:00勤務となります。
休日 <年間休日125日>
■完全週休2日制(シフト制 ※土日祝と同数の休日数です。研修期間中は土日祝休み)
■有給休暇(消化率は70~80%)
■慶弔休暇
■特別休暇(結婚5日、配偶者出産3日)
■産前産後休暇、育児休暇(ともに取得実績あり)
■介護休暇
福利厚生 ■昇給あり
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■日本IBM健康保険組合加入
■残業手当支給
■育児支援(託児所、保育所の費用として月5000円支給 ※規定あり)
■資格取得支援制度(TOEIC ※規定あり)
■教育支援制度(1日15分のオンライン英会話レッスンなど)
■服装・髪型・髪色自由
■正社員登用制度(入社6ヶ月目以降)
会社からの
メッセージ
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会社について

日本コンセントリクス株式会社

事業内容 ■カスタマーケア
■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
設立 1990年6月
代表者 代表取締役 山崎 眞裕美
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3億1000万円/
2800名
※グローバル/22万5000名

問い合わせ

日本コンセントリクス株式会社

https://japan.concentrix.com

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