契約・嘱託社員
オンラインストアのカスタマーサポート（フルリモート）◆月給25.87万円～／15名積極採用／研修充実
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年3月28日～2024年4月24日
情報提供元:
日本コンセントリクス株式会社
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北海道（その他の職種）の新着転職・求人情報
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株式会社一ウ山田肉店
[社]男女ともに活躍中♪食肉加工・ルート配送スタッフ- 勤務地:北海道
- 給与:月給23万270円～(経験考慮) ※固定残業代5万6970円含む(45h分)、超過分は別途支給
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株式会社トーテム旭川
[社]オープニング♪コメダ珈琲店★店舗社員・店長候補- 勤務地:北海道
- 給与:★店舗社員:月給22万円～ ★店長候補:月給25万円～ ※一律手当含む ※残業代別途全支給 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇 <年収例>432万円/系列店舗で働く2年目の社員 *月給22万円...
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都市環境整美株式会社
公共施設の設備メンテナンススタッフ◆昨年度賞与2.5ヶ月/残業月10h以内/年休125日/設立51年- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
- 給与:月給21万円～35万円+賞与年2回(昨年度実績2.5ヶ月分)※時間外手当は全額支給します。※月給に加え、資格手当や報奨金制度、家賃補助制度などもあります。
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札幌定温運輸株式会社
倉庫管理(未経験歓迎)◆伊藤ハムの商品を扱う/創業50年以上/住宅手当、家族手当あり!- 勤務地:北海道
- 給与:◎契約社員の場合月給17万円～23万円+手当※経験や能力などを考慮して決定します。※残業手当は全額支給します。◎アルバイト・パートの場合時給1000円<各種手当が充実しています!>住宅手当や家族手当、...
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株式会社ハイヤーフォース
IT事務サポート◆未経験から月給25万円～/昇給年2回/年休120日以上/残業1日たったの12分- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給25万3700円～75万円+各種手当※上記は固定残業代(月20時間分・3万3700円以上)を含みます。超過分は支給します。★年収UP実績も豊富★前職の年収350万円(同業他社)から、当社への転職後...
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株式会社アネシス
[社][1]トレーラードライバー[2]港のシャーシ移動staff- 勤務地:北海道
- 給与:[1]月給25万円+歩合給※稼働給、無事故手当あり <月収例> 月収28万円～45万円=月給25万円+歩合給+稼働給+無事故手当/入社1年目の場合 [2]月給33万円～35万円※15時間分の固定残業代...
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暁交通株式会社
タクシードライバー(未経験歓迎)◆月収50万円可/社宅半年間無料&その後も格安/入社支度金10万円- 勤務地:北海道
- 給与:月給18万4320円以上+歩合給※固定給と歩合給を合算し最低賃金以上を必ず支給します。《入社後1年間は最低でも月収20万円を保証》もちろん売上がそれ以上なら歩合給を追加支給!《入社1～2年目で月収50...
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日本コンセントリクス株式会社
大手スマホメーカーのカスタマーサポート(フルリモート)◆残業月8h/年休122日/4週間の研修あり- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【東京23区在住】月給29.51万円～【その他地域】月給25.87万円～※残業手当は1分単位で全額支給します。\☆収入アップも可能☆/Aランク: 東京23区30.69万円 /その他26.91万円Bラン...
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ポールトゥウィン株式会社
カスタマーセンターのSV◆残業月10h程度/完全週休2日制/年間休日122日/産育休実績あり- 勤務地:北海道
- 給与:年俸285万～312万円+各種手当(1/12を月々支給)※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。※上記給与には、月20時間(3万2090円～3万5140円円以上)の固定残業代を含みます。※固定残...
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株式会社トライトエンジニアリング
人材コーディネーター◆未経験歓迎/ノルマなし/年収600万円可/年休120日/土日祝休/上場グループ- 勤務地:北海道,宮城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,石川県,静岡県,愛知県,大阪府,広島県,香川県,福岡県,沖縄県
- 給与:月給25万1170円～40万5070円※月給には固定残業代(6万4400円～10万3800円/45時間分)が含まれております。時間超過分は別途支給します。
情報提供元:
仕事内容
【フルリモート勤務】スマホメーカーのオンラインストアで購入を検討するお客様のサポートをするお仕事です。お電話のみの対応となりますので、お客様の声に耳を傾け、ご状況を伺い対応をしていってください。
▼主なお問い合わせ内容
・オンラインストアからの購入手順について教えてほしい
・商品がいつ頃届くのかを知りたい
・自分のライフスタイルに合った商品を購入したい
・商品の仕様・詳細が知りたいなど
※将来的には購入後のサポートもお任せします。
※外出のない内勤のお仕事です。
▼対応方法について
基本的には、まずお客様のご状況を伺い、社内マニュアルを確認しながら対応します。製品情報など、わからないことがあった場合には、管理者に相談したり指示を受けます。1日20件くらいを平均的に案内しています。対応後は専用システムへの入力をして終了となります。
【お仕事のポイント】
★細かくお話を伺うことが大切です。
お客様一人ひとりのお問い合わせ内容から背景を読み取り、丁寧に対応します。基本的な対応マニュアルは用意していますが、ルールなどで縛りきっていません。その都度状況に応じて、お客様が安心してくれるような案内を心がけましょう。
＜在宅勤務環境について＞ ☆入社までに用意できればOK
■業務端末を設置して安全に業務ができる机と椅子（お客様応対に集中できる環境が必要です）
■ブロードバンド回線（Wi-Fi不可、LAN接続必要）
└回線要件：下り30Mbps以上/上り20Mbps以上で光回線等固定回線、また有線LAN接続できること
この求人のポイント
「ストレスフリーに働きたい」「おうち時間を増やしたい」「通勤ラッシュが苦手」
そんなあなたに朗報！当社の“完全在宅勤務のカスタマーサポート”なら、ストレスフリーな環境で腰を据えて働けますよ◎具体的には…
◎カスタマーサポートって？
お任せするのは、世界的に有名なスマホメーカーのオンラインストアでのカスタマーサポート。オンラインストアでスマホやタブレットなどを購入しようとするお客様からの相談や確認事項にお電話で対応していきます。
◎採用から入社まで出勤不要なの？
選考も、研修もオンラインで実施。遠方からのご応募も大歓迎です！もちろん、通勤時間はゼロ。空き時間で朝活をしたり、家族との時間を楽しんだり。時間を有効活用できますよ。
◎未経験からでも大丈夫？
これまでの経験やスキルは不問！入社後は座学研修やOJTで安心してスタートできます。教育支援制度や資格取得支援制度などを活用して、スキルアップも目指せます。
入社は5月7日。GW明けからの勤務です♪新しい環境で、15名の同期と共にストレスフリーに働きませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ＜社会人デビュー、歓迎！＞ ★職種経験や通信業界の経験も問いません。ブランクのある方も歓迎です！ ※お客様との対話を大切にしています。接客や販売経験を活かして活躍している先輩も多数。 ＼こんな方にピッタリです！／ ◎スマートフォンやタブレットを無理なく操作できる。 |
| 給与 | 【東京23区内在住の方】月給29万5100円～ 【その他地域に在住の方】月給25万8700円～ ※研修期間も給与に変更はありません。 ※別途、残業手当支給 |
| 勤務地詳細 | フルリモートでの勤務となります（全国47都道府県で勤務可能です！） ◎在宅勤務のため、転勤はありません。 ◎入社に関わる手続き、入社式、研修もすべて自宅で完結します！ 【本社】〒136-0071 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー2F |
| 勤務時間 | 9:00～21:00（実働8時間 ※シフト制） ＜シフト例＞ 早番／9：00～18：00、10：00～19：00ほか 遅番／12：00～21：00 ほか |
| 休日 | ＜2024年度年間休日：122日＞ ■完全週休2日制（シフト制 ※土日祝と同数の休日数です） ■年末年始休暇 ■有給休暇（消化率は70～80％） ■慶弔休暇 ■特別休暇（結婚5日、配偶者出産3日） ■産前産後休暇、育児休暇（ともに取得実績あり） ■介護休暇 ■看護休暇 |
| 福利厚生 | ■昇給 ■各種社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ■時間外手当（一分単位で100％支給） ■資格取得支援制度（TOEIC ※規定あり） ■研修制度（入社後研修） ■育児支援（託児所、保育所の費用として月5000円支給 ※規定あり） ■教育支援制度（1日15分のオンライン英会話レッスンなど） ■服装・髪型・髪色自由 ■正社員登用制度 |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| 入社後の研修やサポート体制について | 在宅勤務となるため、基本的な社内間のやりとりはWEBやチャットが中心となります。入社後は、WEB会議ツールでの座学研修やOJTを通じて業務の進め方を教えていきます。 実際のお客様とのやりとりは、教育担当がオンライン上でお客様とのやりとりを実践しますので、それを見て流れや対応について覚えてもらったり、ロープレなどで練習をしてもらいます。 在宅が初めての方でも、丁寧に教えていきますのでご安心下さい。 |
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会社について
日本コンセントリクス株式会社
| 事業内容 | ■カスタマーケア ■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス ※2020年12月1日、米国本社がNASDAQへ独立上場を果たしました。 ※派遣事業許可番号：派13-310926 |
|---|---|
| 設立 | 1990年 |
| 代表者 | 執行役員社長 山崎 眞裕美 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 3億1000万円／ |
| 問い合わせ |
日本コンセントリクス株式会社 https://japan.concentrix.com |
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