契約・嘱託社員
スマホメーカーのカスタマーサポート（未経験歓迎）◆フルリモート／充実の研修あり／完全週休2日制
週休2日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2023年6月6日～2023年7月2日
情報提供元:
日本コンセントリクス株式会社
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北海道（その他の職種）の新着転職・求人情報
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千秋庵製菓株式会社
カスタマーサポート(未経験歓迎)◆創業102周年の老舗企業/完全週休2日制/残業月15時間以下- 勤務地:北海道
- 給与:月給20万円～+各種手当+賞与年2回※経験・能力を考慮して決定します。※残業をした場合は別途時間外手当を全額支給します。
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TDCX Japan株式会社
大手外資系スマホのテクニカルサポート◆完全在宅勤務/完休2日/月給25万円～/インセンティブあり- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給25万円～+毎月インセンティブ◆仕事の成果はインセンティブで還元!インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給します。明確な目標を設定しますので、仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブと...
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株式会社ライジングサンセキュリティーサービス
警備スタッフ(未経験者OK)◆週3勤務、副業OK/北海道から鹿児島まで勤務地あり/社宅費用3ヶ月無料- 勤務地:北海道,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,福岡県,佐賀県,鹿児島県
- 給与:月給25万円～30万円◎賞与(規定あり)や時間外手当など各種手当を別途支給します。※4日間(28時間分)の研修時は3万16円以上(日給7504円以上)を支給(食事付)。<高収入も目指せます>当務月12...
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デジタル職人株式会社
コンテンツディレクター(管理職候補)◆年間休日125日/賞与年2回/リモート勤務!- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
- 給与:月給24万7445円～27万4476円+賞与年2回※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。※上記金額には45時間分・6万4365円～7万1396円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代...
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ランテック株式会社
設置スタッフ(オフィス機器等を担当)◆年収500万円も目指せる/年間休日129日/賞与年3回!- 勤務地:北海道,埼玉県,東京都,神奈川県,大阪府,福岡県
- 給与:月給24万3000円～37万8000円+賞与年3回+各種手当※経験・能力を考慮の上、決定します。※月給には月29.75時間分・4万円以上の固定残業代を含みます。超過分は別途支給します。★賞与は、通常賞...
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株式会社ツクイスタッフ
キャリアコーディネーター◆介護・医療業界に特化/年休125日/未経験24万円～- 勤務地:北海道,宮城県,山形県,栃木県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,長野県,静岡県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県,香川県,高知県,福岡県,熊本県,鹿児島県
- 給与:◆未経験者の場合/月給24万円～27万1000円※経験・能力を考慮の上決定します。※固定残業代20時間分(3.5万円)含む。超過分の残業手当別途支給。※地域により月給が異なります。
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株式会社スヴェンソン
メンズウィッグスタイリスト◆実務未経験可/年休119日/残業月5h以下/ノルマなし/月給25万円以上- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給25万～30万7000円+賞与年2回◎経験やスキルを十分に考慮します。◎1ヶ月間の土日すべて出勤で、月1万5000万円の土日皆勤手当がつきます!◎残業はほとんどありませんが、発生した場合は時間外手...
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ANAテレマート株式会社
コミュニケーター(非対面のお客様対応)◆ANAグループ/正社員採用/残業月平均2h/年間休日121日- 勤務地:北海道,東京都,長崎県
- 給与:【短大・専門卒】月給19万3000円～+賞与・手当 【大学・大学院卒】月給20万円～+賞与・手当※上記は2023年度採用時の給与です。今年度一律支給の手当を含みます。※スキル・経験を考慮して決定します...
情報提供元:
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日本コンセントリクス株式会社
『ダイソン』のお客様サポートスタッフ(未経験歓迎)◆フルリモート/丁寧な研修あり/手当充実/服装自由- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給23万5600円～※別途、残業手当を支給
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株式会社テクノプロ・コンストラクション【東証プライム上場企業グループ】
【設計アシスタント】★未経験OK/プロジェクトによりリモートも可/希望勤務地100%考慮- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【想定給与】★初年度の想定月収は29万円以上!┗想定年収384万円・賞与年2回(4か月分)┗残業代は1分単位で支給┗経験を積んだあとは月給40万円以上も可能基本給20.5万円+残業代全額支給+交通費※...
情報提供元:
仕事内容
お任せするのは、新製品が発表されるたびに世界中で話題になる「あの世界的メーカー」のカスタマーサポート。スマートフォンやタブレット、PCなどに関するお問い合わせに対応します。
【Q】お客様はどんな方？
【A】スマホやタブレットを購入したばかりの方、初心者の方が比較的多いです。
【Q】お問い合わせ内容は？
【A】「電源が入らない」「アプリが使えない」「画面が割れてしまった」「パスワードを忘れてしまった」「データのバックアップの仕方が分からない」など、さまざまです。
【Q】どうやって対応するの？
【A】オンラインでマニュアルを確認しながらご案内しましょう。基本的な応対範囲を超える内容は、専門知識を持つスタッフに対応方法を聞けるので安心です。
【Q】業務時間中に家事は可能？
【A】在宅勤務ですが、業務はオフィスでの仕事と同様です。業務時間中はお仕事に100％集中していただきますが、お昼休みなどはしっかり1時間とることができます。
※対応時間は、1回平均20分ほど。1日20件程度をご案内します。
※外出のない内勤のお仕事です。
＜ここがポイント＞
お客様からの声に最初に応答するあなたは、いわば「ブランドの顔」とも言えるポジションです。誠実で親しみのある対応で、ブランドのファンを生み出すやりがいを感じられます。
＜在宅勤務環境について＞ ☆入社までに用意できればOK
■業務端末を設置して安全に業務ができる机と椅子（お客様応対に集中できる環境が必要です）
■ブロードバンド回線（Wi-Fi不可、LAN接続必要）
└回線要件：下り30Mbps以上/上り20Mbps 以上で光回線等固定回線、また有線LAN接続できること
この求人のポイント
私の仕事は、あの世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。この会社に入社できて、本当に満足しています。その理由を【3つ】教えます！
【1】フルリモートでも不安なく働けます！
最初は「私にも在宅ワークができるかな」と不安で…。でも入社してみると、マニュアルにない質問が来ても、他の人に確認できる環境が整っていたんです。当社には、社内の連携をリモート下で保つためのノウハウがあり、世界に認められています。
【2】手厚い研修でイチから学べます！
製品知識からお客様対応まで、研修はたっぷり4週間。テストに合格してから実務が開始するので、不安が残ることはなかったです。「ブランドの顔」として自信をもって始められました。
【3】正社員を目指せる制度があります！
入社6ヶ月以降は、正社員登用にチャレンジできます。正社員登用後も、もちろんフルリモートで勤務できるんです。通勤時間がないことに魅力を感じて、長く活躍しているメンバーも沢山いますよ。
自宅がオフィスになる満足感。もっと多くの人たちに知ってもらいたいです。
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ＜以下の条件を満たす方を募集します＞ ・セキュリティやコンプライアンスを責任を持って守ることができる方 ・スマートフォンやタブレットを普段から利用している方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（タッチタイピング・基本アプリの操作ができる程度でＯＫ！） ＼☆未経験でも安心の教育あり☆／ 入社後は、約4週間の研修を実施。製品知識、システムの操作方法、お客様とのコミュニケーション方法など、イチからノウハウを学ぶことが可能です。研修最終日にはテストを行ない、知識が身についているのかを確認してから、自信を持ってデビューすることができます。 |
| 給与 | 【東京23区在住】月給29.51万円～ 【その他地域】月給25.87万円～ ※残業手当は1分単位で全額支給します。 ＼☆収入アップも可能☆／ Aランク: 東京23区30.69万円 ／その他26.91万円 Bランク: 東京23区32.23万円／その他28.25万円 Cランク: 東京23区32.87万円 ／その他28.96万円 ※スキルやパフォーマンスが基準を満たした上で、状況により知識とスキルが必要な上位のランクへ異動することが可能です。 |
| 勤務地詳細 | フルリモートでの勤務となります（全国47都道府県で勤務可能です！） ◎在宅勤務のため、転勤はありません。 ◎入社に関わる手続き、入社式、研修もすべて自宅で完結します！ 【本社】〒136-0071 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー2F |
| 勤務時間 | 9：00～21：30の間でシフト制（実働8時間） ◎残業は月平均8～20時間程度です（繁忙期以外・入電状況により異なります） ◎全てのシフトに対応いただける方が対象となります（日勤固定・土日祝休み固定は不可です） |
| 休日 | ＜年間休日119日 ※2023年度＞ ■完全週休2日制（シフト制 ※土日祝と同数の休日数です） ■有給休暇（5日以上の連続取得もOK！※積極的な取得を促進しています） ■慶弔休暇 ■特別休暇（結婚5日、配偶者出産3日など） ■産前産後休暇・育児休暇（ともに取得実績あり） ■介護休暇 ■看護休暇 |
| 福利厚生 | ■昇給 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ※入社日当日から加入することができます ■残業手当（100％支給） ■資格取得支援制度（TOEIC ※規定あり） ■研修制度（入社後研修） ■教育支援制度（1日15分のオンライン英会話レッスンなど ※規定あり） ■育児支援（託児所、保育所の費用として月5000円支給 ※規定あり） ■表彰制度 ■服装・髪型・髪色自由 ■限定正社員制度（プロジェクト・エリア限定）へ最短6ヶ月で登用 |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| 世界で認められたノウハウがあります | ★在宅勤務を促進する世界の主要企業トップ20のうち、コンセントリクスは第9位に選出されています。世界で認められた在宅勤務のノウハウがありますので、安心して働けるでしょう。 https://www.cnbc.com/2020/01/10/top-20-companies-hiring-remote-workers-and-best-remote-roles.html?utm_campaign=website&utm_source=sendgrid.com&utm_medium=email |
|---|---|
| 活躍中のメンバーたち | ★在宅勤務アドバイザーとして活躍中の上司や先輩たちは、みんな誇りを持って取り組んでいます。そのため在宅でも、会社出勤時と変わらぬクオリティを保てるのです。 ★プロとして働いていただく以上、知識やスキルの習得には大変な努力が必要です。しかし、それを乗り越えて長く活躍するメンバーが多いのもこの仕事の特徴です。転勤のない地域限定正社員の登用制度もあります。 ＜先輩の声をご紹介！＞ ・在宅勤務になってからクッキング・ジム通いなど趣味の時間が充実！ ・家が好きなので、在宅はピッタリ！インテリアのコーディネートを楽しんでいます！ ・仕事前に朝釣りを楽しんでいる。朝日を浴びながらの釣りは最高！キャンプも計画中です。 |
会社について
日本コンセントリクス株式会社
| 事業内容 | ■カスタマーケア ■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス ※2020年12月1日、米国本社がNASDAQへ独立上場を果たしました。 ※派遣事業許可番号：派13-310926 |
|---|---|
| 設立 | 1990年 |
| 代表者 | 執行役員社長 山崎 眞裕美 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 3億1000万円／ |
| 問い合わせ |
日本コンセントリクス株式会社 https://japan.concentrix.com |
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