契約・嘱託社員
Amazonのカスタマーサポート（完全在宅）◆200名の積極採用！／未経験OK
語学
週休2日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2023年3月27日～2023年4月23日
情報提供元:
日本コンセントリクス株式会社
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北海道（その他の職種）の新着転職・求人情報
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株式会社GREEN RIBBON
総合職(採用担当・育成担当・販売・営業・ホテルのフロントスタッフ等)◆幅広い職種あり/完休2日- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:★未経験・入社1年目の月収例は23万4500円(月給+残業手当)★残業手当は1分単位で全額支給します!月給17.5万円～30万円※上記はあくまでも最低給与額です。経験や能力、年齢を考慮の上、優遇します...
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株式会社伊東園ホテルズ
ホテルの調理スタッフ(調理長候補)◆全国勤務月給35.5万円～、調理長40万円～/入社半年で昇格可能- 勤務地:北海道,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,千葉県,神奈川県,新潟県,山梨県,長野県,静岡県
- 給与:【全国勤務】月給35万5000円以上※固定残業代(月6万5000円～/30h)含む。超過分は追加支給。※調理長昇格後は『月給40万円以上』。【地域限定勤務】◆静岡・群馬・栃木月給35万5000円以上※...
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アイリスオーヤマ株式会社
電気工事の監督役(有資格者募集)◆アイリスオーヤマ製品の電気・設備工事/原則土日祝休/全国で採用中!- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,福井県,静岡県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県,香川県,愛媛県,福岡県,佐賀県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:年俸制500万円～800万円(月々1/12を支給)～以下を別途支給～・賞与年2回+業績賞与・交通費&時間外手当・住宅手当 、地域手当 、家族手当 …など
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ポールトゥウィン株式会社
社内システム推進(インフラ領域を担当)◆フルフレックス/残業月平均20H以下/完休2日制- 勤務地:北海道,東京都,福岡県
- 給与:年俸制404万4000円～600万6000円※1/12 を月々支給します。※月々の支給額にはみなし残業代(20時間分/4万5500円～6万7640円)を含みます。時間超過分は別途、全額支給いたします。...
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デジタル職人株式会社
マンガ編集(進行管理)◆フルリモート/全国どこでも採用/未経験歓迎/年休125日/賞与年2回- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給23万8,578円以上※経験や能力などを考慮の上、給与額を決定します。※上記金額は固定残業代(月45時間分/6万2,058円以上)を含みます。超過分は別途支給します。
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ポールトゥウィン株式会社
社内SE(インフラ・サーバーを担当)◆フルフレックス/残業ほぼなし/土日祝休み/未経験歓迎!- 勤務地:北海道
- 給与:年俸300万円以上※1/12を月々支給します。※経験や能力などを十分に考慮して決定します。※上記月給額には、みなし残業代(20時間分/4万541円～6万7568円)を含みます。時間超過分は別途、全額支...
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株式会社グッドワークコミュニケーションズ
人材コーディネーター◆5年以内上場目標/未経験歓迎/年休120日/リモートワーク可/定着率9割以上- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:関東 月給25.1万～30万円関西・中部 月給24万～30万円その他 月給22.6万～30万円※固定残業代10h分(関東1.7万円～/関西・中部1.6万円～/その他1.5万円～)を含む。超過分別途支給...
情報提供元:
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ディパーチャーズ・ジャパン株式会社
葬祭プランナー◆昇給年4回/未経験者歓迎/大切な方のお葬式をプロデュース- 勤務地:北海道,東京都,大阪府
- 給与:■関東月給28万8942円～+住宅手当2万円■大阪月給28万7500円～+住宅手当1万円■北海道月給28万6058円～★賞与年2回支給★納棺手当(月2万円)付与。※社内試験あり※上記には固定残業代(月...
情報提供元:
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株式会社シンクラン
ルート配送スタッフ(未経験歓迎)◆コカ・コーラ社と51年取引/普通免許があればOK!/福利厚生充実- 勤務地:北海道,山形県,福島県,栃木県,埼玉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,島根県,広島県,山口県,徳島県,香川県,福岡県,佐賀県,熊本県,大分県,鹿児島県
- 給与:月給21万～34.65万円※勤務地による■愛知/月給26万円～■神奈川・三重/月給25万円～■栃木・兵庫/月給24万円～■滋賀/月給23万円～■北海道・宮城・福岡・佐賀/月給22万円～■福島・山梨・石...
情報提供元:
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株式会社トライトエンジニアリング
人材コーディネーター◆ノルマなし/年休120日/土日祝休/医療・福祉・建築に特化/年収600万円可- 勤務地:北海道,宮城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,石川県,静岡県,愛知県,大阪府,広島県,香川県,福岡県,沖縄県
- 給与:月給25万1170円～40万5070円※月給には固定残業代(6万4400円～10万3800円/45時間分)が含まれております。時間超過分は別途支給します。
情報提供元:
仕事内容
Amazonを利用するお客様からのお問い合わせ対応（電話・メール・チャット）をお任せします。「注文した商品を変更したい」「商品の配送状況が知りたい」といったお客様に対して丁寧かつスピーディに応えることで、Amazonのファンを増やしていきましょう。
【様々なお問い合わせが寄せられます】
Amazonでは幅広いサービスを展開しているため、日々さまざまなお問い合わせが寄せられます。商品や配送に関する質問・相談はもちろん、「kindle版を間違って買ってしまった」「アレクサが作動しない」「Prime会員って…？」といった内容も。また、「アパートの部屋番号の記載がない」といった配送員からの連絡にも対応します。
※サービス・お問い合わせの種類によってチームが分かれているため、配属チームによって対応するお問い合わせの内容が若干異なります。
【チーム制だから一人で悩ませません】
お客様対応で困った時には、上司にパスをしたり、同僚にチャットで相談したり…というのが日常茶飯事。スピーディに解決したいお客様のためにも、一人で抱え込む必要は全くありません。まるでオフィスで働いているかのようなチームワークを、在宅勤務でも大切にしています。
【実践的なスキルをイチから学べます】
入社後は約1ヶ月の研修あり。実際のお客様からの電話で対応方法を学ぶなど、現場での活躍を見据えた実践的な内容が中心です。研修後にはテストもあり、自他共に認める力が身についてから安心して現場デビューできる環境です。詳しくは下記『研修制度』の項目へ。
※在宅勤務のほか、希望する場合は沖縄・旭川オフィスでの勤務も可能です。沖縄オフィスでは外国人のお客様からの問合せもあるため、英語力を活かしていただけます。
この求人のポイント
…なんて人はいないと信じますが（笑）、仮にそうでも問題ありません。
（電話・メール・チャットで完結する、完全在宅勤務のお仕事だからです）
お客様に見られる仕事ではないので、派手なファッションも構いません。
（髭、ブリーチ髪、ヒョウ柄のボトムスなど、とても個性豊かな職場です）
同僚との雑談・相談は画面越しなので、ノーメイクでも誰も気にしません。
（ここだけの話、同僚のすっぴんを見慣れている仲間もたくさんいます）
当然ですが、ランチのニンニクも、納豆も、ネギも、絶対にバレません。
（ラーメンに餃子、パスタ、納豆ご飯など、お食事はご自由にどうぞ）
そんな環境ですが、仕事に対しては皆、真面目そのもの。お客様が見えない仕事だからこそ、電話や画面の向こう側を想像し、最善を尽くす。どんなファッションやライフスタイルでも、目の前のお客様のために一生懸命になれる人なら大歓迎です。
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ◎学歴不問 ◎イチから学べる研修を用意しているため職種・業界未経験、第二新卒の方、ブランクのある方など、歓迎します！ ■基本的なPCスキルをお持ちの方（メールの作成など、タイピングができれば問題ありません） |
| 給与 | ＜契約社員＞ 月給19万5000円～＋各種手当 ※1ヶ月の研修期間中は月給18万5000円となります。 ※沖縄オフィス勤務の場合：シフトパターンにより【１】月給17万5000円～＋各種手当【２】月給18万8000円～＋各種手当。 ※旭川オフィス勤務の場合：月給17万6000円～＋各種手当。 月収例：19万5000円＋残業代（月20Hの場合）2万9000円＋深夜勤務加算3000円 ⇒月収22万7000円以上も可能！ ＜パートタイム＞ 時給1150円～＋各種手当 ※1ヶ月の研修期間中は時給1130円～となります。 |
| 勤務地詳細 | 完全在宅勤務 ※本社：東京都江東区亀戸1-5-7 ※沖縄・旭川の当社オフィス（契約社員のみ）での勤務を希望することも可能です。 沖縄オフィス：那覇市前島2-21-13 旭川オフィス：旭川市宮下道9-766 ★転勤はありません。 ★在宅勤務の場合は、下記環境が必要となります。 ・条件を満たす自宅の個室（業務プライバシーを確保できる／周囲の騒音について業務に支障がない／室内も静かな環境を保てる） ・インターネット光回線（最低でも5Mbpsのダウンロード、2.5Mbpsのアップロード速度を保持（「インターネット 速度」等でWeb検索すると、現在の自宅の回線速度が簡単に調べられます）／光回線必須。LANケーブルを使用しての有線接続、wifi環境は不可／LANケーブル／ルータ―等はご自身での準備。） 業務に必要な業務用デスクトップ型パソコン1台、キーボード、マウス、ヘッドセット等は会社から支給します。 |
| 勤務時間 | シフト制 ◆契約社員 実働8時間 在宅勤務：6時～26時 沖縄オフィス：【１】6時～18時【２】15時～25時 旭川オフィス：8時～22時 ◆パートタイム 実働4時間or5時間 7時～26時 ★勤務時間帯は相談可。 ★中抜けシフトも可！ └例：7時～11時＋ながーい昼休み＋19時～23時 ★残業は平均月20時間以内と少なめ |
| 休日 | 【年間休日119日（2023年度）】 ■完全週休2日制（シフト制）★年間の土日祝と同数の休日数です ★月2～3日の希望休取得が可能です（業務状況による） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇（結婚5日、配偶者出産3日など） ■産前産後休暇、育児休暇（ともに取得実績あり） ■介護休暇 ■看護休暇 ※シフト希望について 現在、土日祝や夜間帯にお電話が多く入りますので平日/日勤固定などは難しいですが ある程度のシフト調整は可能です（例：8時～22時固定、月2回火曜日お休み希望など） 面接時にしっかり聞き取りを行いますので、安心してご相談ください。 |
| 福利厚生 | ■昇給 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）※入社日当日から加入可能 ■残業手当100％支給 ■資格取得支援制度（TOEIC ※規定あり） ■研修制度（入社後研修） ■教育支援制度（1日15分のオンライン英会話レッスンなど ※規定あり） ■育児支援（託児所・保育所費用として月5000円支給 ※規定あり） ■表彰制度 ■服装・髪型・髪色自由 ■PC・その他周辺機器は全て貸与 ＜沖縄・旭川オフィス勤務の場合＞ ■交通費 ※規定あり └公共交通機関：実費全額支給（上限なし） └自家用車利用：月1万円の駐車場代補助＋交通費支給（上限4.3万円） ■シフト手当 └平日9～18時以外は300円、土日祝は900円、13時～22時以降のシフトは1000円の手当が毎日つきます！ ＜限定正社員制度（プロジェクト・エリア限定）あり＞ 年2回の登用タイミングがあり、最短入社6ヶ月で挑戦可能。正社員登用後は年2回の賞与が支給されます。 |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| 研修制度 | 入社後まずは、約2週間の座学研修からスタート。専任トレーナーによる講義にて、働くうえでの基礎を学びます。その後は実践的な研修へ。約2週間、お客様対応中の先輩を見て学んだり、トレーナーや仲間のサポートのもと実際の問い合わせに対応したりしながら、経験値を高めていきましょう。自身の成長や苦手をきちんと把握できるよう、随時社内テストも実施。研修最終日のテストに無事合格すれば、現場デビューです。 現場配属後もご心配なく。上司は部下の状況を常に把握できる体制があり、また気軽に相談できる社内チャットも用意しています。多くのスタッフが全くの未経験から約3ヶ月で一人前に成長しているイメージです。 |
|---|---|
| キャリアアップ | 一人前のオペレーターとして活躍したのちは、ラウンダー（困っている仲間をフォローする役割）→チームリーダー（チームメンバーを管理する役割）→スーパーバイザー（複数チームを管理する役割）というキャリアを用意しています。また、クオリティアナリスト（傾向分析を担う役割）、オペレーションマネージャー（全体のシフトを管理する役割）などのポジションもあります。 事業拡大中のいま、キャリアのチャンスは豊富。実際、入社してすぐにチームリーダーになった人も。一人ひとりの意欲や想いを第一優先に、完全在宅勤務でも、オフィス勤務でも、一人ひとりのキャリアアップを応援しています。 |
会社について
日本コンセントリクス株式会社
| 事業内容 | ■カスタマーケア ■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス ※2020年12月1日、米国本社がNASDAQへ独立上場を果たしました。 ※派遣事業許可番号：派13－310926 |
|---|---|
| 設立 | 1990年 |
| 代表者 | 執行役員社長 山崎 眞裕美 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 3億1000万円／ |
| 問い合わせ |
日本コンセントリクス株式会社 https://japan.concentrix.com |
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