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情報掲載期間:2021年3月1日~2021年3月28日

情報提供元:エン転職

日本コンセントリクス株式会社

契約・嘱託社員

在宅勤務アドバイザー◎世界的スマホメーカーのカスタマーサポート担当/月給25.2万円~/原則出社なし

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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北海道(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社夢真

    プロジェクト管理★先輩の93%が未経験スタート!安心の上場企業グループ!志望動機と自己PRは不要!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:■東京・大阪月給26.3万円~◎固定残業代(30時間分/4.6万円~)含む/超過分別途支給◎試用期間中/1ヵ月目:月給23.1万円~、2ヵ月目~:月給26.3万円~■愛知月給27.5万円~◎固定残業代...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社アーキ・ジャパン

    未経験OKの進行品質管理(未経験から研修と資格支援で手に職!1年目の平均月収28万円!賞与年2回!)
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【平均月収28万円/入社1年目】※経験・能力を考慮の上、当社規定により最大限優遇!■未経験者 月給24万1760円(一律支給の現場手当・通信費含む)~+賞与年2回/関東・関西・中部圏 月給21万202...
    エン転職 情報提供元:
  • BMW Group Japan

    メカニック(BMW/MINI正規ディーラー)実務経験不問/BMW Group アカデミーでスキルUP
    • 勤務地:北海道,宮城県,秋田県,福島県,茨城県,栃木県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給15万円~40万円<北海道・東北>月給15万円~<関東>月給17万2300円~<甲信越・北陸>月給16万5000円~<東海>月給16万2000円~<関西>月給16万5000円~<中国・四国>月給1...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社スタッフサービス

    テストエンジニア(モノを壊す、という、ものづくり)★土日祝休み/平均残業月11時間
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給21万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給)※首都圏勤務の場合は、月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給)となります。※経験・年齢・能力等を考慮の上、加給・優遇します。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社スタッフファースト【東証一部上場企業グループ】

    マッチング営業◆未経験スタート応援◆既存営業9割&ノルマなし◆接客・販売経験者→休日数&収入UPが叶う
    • 勤務地:北海道,東京都,大阪府,愛媛県,福岡県
    • 給与:【想定給与】賞与実績2.6ヶ月分*1年目の月収想定:25.5万~35万円(月給+インセンティブ/新宿・大阪)【新宿・大阪支店】月給24万円~32万円+インセンティブ(月1万5千円~3万円)※上記金額に...
    type 情報提供元:
  • オンタイムデリバリージャパン株式会社

    アポインター★全国どこでも仕事ができる!/時短・在宅勤務も可/Web面接OK!会わずに内定可能です!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【契約社員】月給16万6000円【業務委託】完全出来高制(アポイント1件につき5000円)※月収例22万円(1日2件×22日出勤ペースで計算)
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ビッグモーター

    提案営業◆訪問販売なし◆未経験OK◆CMでお馴染の企業◆完全反響営業◆ノルマなし◆学歴・経験不問!
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,山形県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:【想定給与】★90%の社員が年収650万以上を実現! ★指標ごとに達成ボーナスあり(販売奨励金、特別インセンティブ等)★営業社員の平均年収は861万円【月給】 月給22万8,600円~(一律手当2万円...
    type 情報提供元:
  • 株式会社エルセーヌ・ファクトリー

    『エルセーヌ』のエステティシャン★完全週休2日制!平均月給35万円!特別褒賞あり!Web面接1回のみ
    • 勤務地:北海道,宮城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,福岡県
    • 給与:月給20万5000円~80万円+各種手当+賞与年2回★昇給随時+報奨金(ミニボーナス)あり♪★平均月給は35万円!(新卒含む全社員の給与実績あり)※試用期間中の給与は月給20万円以上。(制服貸与代50...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社夢真

    進行サポート★未経験OK!安心の上場グループ!月給30万円以上!土日祝休!志望動機や自己PRは不要!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給30万円以上◎固定残業代(45時間分/7.8万円~)含む/超過分別途支給※月給には一律支給の手当を含む※基本給:19.4万円以上【手当】その他手当:3万円以上(固定給に含む)<未経験でも月給が高い...
    エン転職 情報提供元:
  • テレパフォーマンス・ジャパン株式会社

    世界的スマホメーカーのカスタマーサポート(積極採用中)★フルリモート勤務/完休2日/充実した研修あり
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
    • 給与:月給23万5200円以上※残業代は全額しっかり支給いたします。
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

<ご自宅にて、お客様からのお問い合わせに対応していただきます>
お任せするのは、スマートフォンやタブレット、パソコンなど、新製品が発表されるたびに世界中で話題になる、あの世界的メーカーのカスタマーサポート業務です。

使用方法やトラブルなど、お客様からのお問い合わせに耳を傾け、誠実かつ親しみのある対応をお願いします。お客様からの声に最初に応答するあなたは、いわばブランドの顔とも言えるポジション。やりがいを持って日々の業務に取り組むことができるでしょう。

<★具体的には?>
【Q】お客様は?
【A】スマホやタブレットを購入したばかりの方、初心者の方が比較的多いです。

【Q】お問い合わせ内容は?
【A】「電源が入らない」「アプリが使えない」「画面が割れてしまったんですが」「パスワードを忘れてしまった」「データのバックアップの仕方が分からない」などさまざまです。

【Q】どうやって対応するの?
【A】オンラインでマニュアルを確認しながら対応します。基本的な応対範囲を超える内容は、専門知識を持つスタッフに対応方法を聞けますので安心して取り組めます。

【Q】業務時間中に家事は可能?
【A】お仕事に100%集中して働きます。在宅勤務ですが、業務はオフィスでの仕事と同様です。

※対応時間は、1回平均20分ほど。1日20件程度をご案内します。

<在宅勤務のため以下の環境が必要です>
◎業務端末を設置して安全に業務ができる机と椅子をお持ちの方
◎ブロードバンド回線をお持ちの方(Wi-Fi不可、LAN接続必要※入社までにご準備いただければ可能)
◎業務用に専用スペースを確保し、セキュリティを十分確保できる環境をお持ちの方
◎iOS 11.0以上/Android 7.0以上のスマートフォンをお持ちの方

この求人のポイント

今回ご案内するのは、エリアフリーのテレワークという新しい時代の働き方。

例えば、慣れ親しんだホームタウンで。
例えば、いつか住んでみたいと思った新境地で。
例えば、いつも一緒にいたい大切な家族のそばで。

「好きな場所に腰を据えて、やりがいのある仕事がしたい」そうお考えなら、“在宅勤務アドバイザー”という新しい働き方はいかがでしょう?

お任せするのは、世界的に有名なスマホメーカーのカスタマーサポート業務。新製品が発表されるたびに話題になる、世界的企業のサービスを支えるという手ごたえは充分。あなたの対応一つひとつが、ブランドの「顔」になっていくのです。だからこそ、責任感を持って取り組める方をお待ちしています。

選考も、研修もオンラインで行ないますので、遠方からのご応募も大歓迎。もちろん、通勤時間はゼロ。空いた時間で余裕を持って朝活をしたり、家族団らんのひとときを過ごしたり、あなたの自由時間に使うことができます。

人生のステージは、自分で決める時代へ。
その先駆者として、あなたの好きな場所で働いてください。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
<職種・業界未経験、第二新卒、歓迎!>
■学歴不問
■IT関連の基礎知識と基本的なPCスキルをお持ちの方
(中程度以上のタッチタイピングスキル/ブラウザや基本アプリケーションの操作/IDやパスワードの管理)
※ヘルプデスクやテクニカルサポート、コールセンター勤務の経験をお持ちの方は歓迎。
■セキュリティやコンプライアンスを責任を持って守ることができる方

<★必要な知識は、入社後の研修で学ぶことができます>
自信を持って業務に取り組めるよう、充実した教育プログラムをご用意しています。

入社後、約3週間の研修を実施。製品の知識、システムの操作方法、お客様とのコミュニケーション方法など、イチからノウハウを学ぶことが可能です。研修最終日にはテストを行ない、知識が身についているのかを確認し、自信を持ってデビューすることができます。
給与 【東京23区内在住の方】月給28万7000円以上+各種手当
【その他地域に在住の方】月給25万2000円以上+各種手当

※研修期間を含む入社後2ヶ月間は、月給24万2000円以上(東京23区内は月給27万2000円以上)。
勤務地詳細 在宅勤務、全国47都道府県で勤務可能です。
◎在宅勤務のため転勤はありません。
◎完全在宅のため研修でさえ通勤がありません。
勤務時間 9:00~21:30の間でシフト制(実働8時間)

◎繁忙期(主に9~12月)を除き残業はほとんどありません(月平均8~20時間程度)。
◎すべてのシフトにご対応いただける方が対象となります。
休日 <年間休日121日 ※2021年度>
■完全週休2日制(シフト制 ※土日祝と同数の休日数です)
■有給休暇(連続取得もOK! ※積極的な取得を促進しています)
■慶弔休暇
■特別休暇(結婚5日、配偶者出産3日など)
■産前産後休暇、育児休暇(ともに取得実績あり)
■介護休暇
■看護休暇
福利厚生 ■昇給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
※日本IBM健康保険組合加入
■残業手当(100%支給)
■資格取得支援制度(TOEIC ※規定あり)
■研修制度(入社後研修)
■教育支援制度(1日15分のオンライン英会話レッスンなど ※規定あり)
■育児支援(託児所、保育所の費用として月5000円支給 ※規定あり)
■表彰制度
■服装・髪型・髪色自由
■限定正社員制度(プロジェクト・エリア限定)へ最短6ヶ月で登用
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

世界で認められたノウハウがあります ★在宅勤務を促進する世界の主要企業トップ20のうち、コンセントリクスは第9位に選出されています。世界で認められた在宅勤務のノウハウがありますので、安心して働けるでしょう。

https://www.cnbc.com/2020/01/10/top-20-companies-hiring-remote-workers-and-best-remote-roles.html?utm_campaign=website&utm_source=sendgrid.com&utm_medium=email
活躍中のメンバーたち ★在宅勤務アドバイザーとして活躍中の上司や先輩たちは、みんなこの仕事に誇りを持って取り組んでいます。そのため、在宅勤務でも会社に出勤したときと変わらぬクオリティを保てているのです。

★プロフェッショナルとして働いていただく以上、正直なところ、知識やスキルを身につけるまでには大変な努力が必要です。しかし、そこを乗り越えた方は長く活躍している方が多いのも在宅勤務アドバイザーの特徴と言えます。転勤のない地域限定正社員の登用制度も活用していただけます。

会社について

日本コンセントリクス株式会社

事業内容 ■カスタマーケア
■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス

※2020年12月1日、米国本社がNASDAQへ独立上場を果たしました。
設立 1990年6月
代表者 代表取締役 山崎 眞裕美
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3億1000万円/
2800名
※グローバル(グループ連結)/22万5000名

問い合わせ

日本コンセントリクス株式会社

https://japan.concentrix.com

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