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情報掲載期間:2019年11月14日~2019年12月18日

情報提供元:エン転職

株式会社西本

正社員

介護用品の配送スタッフ ★お客様とコミュニケーションを取りながら、関係性をつくっていける仕事です。

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

車椅子やベッド、オムツなどの介護用品の配送、組み立て、点検、集金などをお任せします。まずは先輩に同行し、扱う商品や組み立て方、お客様とのやり取りの仕方などを覚えることから始めましょう。

<1日の流れ>
▼出社・配送準備
まずは納品する商品の準備をします。小物は社内にありますが、ベッドなど大きな商品は別倉庫へピックアップ。重いもので20キロほど。商品をワゴン車に積み込んだら出発です。
 
▼配達・組み立て
お客様へ商品をお届けし、使い方などを説明。ベッドなどは使える状態に組み立てます。使用中のレンタル用品は、半年ごとに作動状態などを点検。簡単な修理はその場でやってしまうことも。必要なくなった商品は引き上げます。担当エリアが決まっているため、お客様と関係性を築いているスタッフもいます。レンタル代などの集金もお任せします。
 
▼事務処理・退社
配達が完了したら会社へ戻り、配送完了報告書や発注依頼書などを作成し、お客様へFAX送付。その他、申請書の提出、集金したお金の入金などの事務業務を済ませます。作業は1人1台支給されたタブレット端末で、スキマ時間に終わらせられます。翌日のスケジュールを確認して終了です!

★無理な配送はさせません!
配達件数は1日10~12件。1件当たりの滞在時間は短いもので約10分、組み立てる商品が多い場合は2時間ほどです。コールセンタースタッフが1日で終わるように組んだスケジュールに沿って配送します。担当エリア内での配送ですので、長距離運転や渋滞もほとんどありません。

★清潔感と笑顔を大切に!
商品をご利用になるご高齢者はもちろん、ご家族、ケアマネージャーなど関係する方と、笑顔と丁寧な言葉づかいで会話ができれば大丈夫。あなたが商品を届けてくれるのを、みんな心待ちにしていますよ!

この求人のポイント

歩くことが大変だったご高齢のお客様に、歩行器をお届けした数日後。再度訪問すると、「孫と遊びに行くことができたよ」と満面の笑みで出迎えてくれました。「ほらっ!」と歩行器を使い、歩いてみせてくれるお客様。そばにいたご家族からも、「見違えるように元気になって…。ありがとう!」とお礼の言葉をいただきました。

このように、あなたにお任せするのは、お客様やご家族が喜んでいる様子を一番近くで見られる仕事なのです。「お役に立ててよかった」と実感できると思いますよ。

そして、この仕事には学歴やこれまでの職務経歴など、一切関係ありません。当社の採用は、あくまでも“人柄重視”。実際、先輩たちの前職は、設備点検、介護職員、飲食店勤務など様々です。アルバイト経験だけだった人も活躍しています。

入社後は、先輩が商品や業務の流れなどをイチからお教えしますので、心配いりません。お客様と難しい話をするわけでもありません。ご高齢の方にわかりやすくお話し、何気ない会話ができれば大丈夫。まずは、一度私たちとお話をしてみませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<職種・業界未経験、第二新卒者、社会人未経験者、歓迎!>
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

★人柄重視の採用です!
学歴・経験・社会人経験・雇用形態・転職回数・ブランクなどは、一切不問。

【このような方 歓迎】
◎人に喜ばれる、誰かの役に立つ仕事がしたい方
◎安定した基盤の会社で、じっくり腰を据えて働きたい方
給与 月給21万5898円~34万9755円+賞与(昨年実績:4ヶ月分)
※固定残業代(45時間相当・5万2898円~8万5755円)を含みます。超過分は別途支給します。
※試用期間中の給与は「月給20万6,509円(基本給15万5,912円+固定残業代45時間相当・5万597円を含む)」になります。
 超過分は別途支給いたしますが、試用期間中は基本的に残業はさせません。
勤務地詳細 ■本社/兵庫県神戸市垂水区福田3-4-14
※転勤はありません
勤務時間 シフト制/実働8時間

<シフト例>
8:00~17:00
9:00~18:00
10:00~19:00

◎残業は月45時間程度。システム開発により時間の有効活用が可能になり、残業時間軽減に繋がっています。また19時までの遅番シフトを作り、緊急対応できる社員を配置。早番・中番の社員が退社できるようにしています。
休日 ■月8日(シフト制:土日祝を含め調整)
■年末年始休暇(5日)
■夏季休暇(2日)
■GW休暇
■有給休暇
※5日以上の連続休暇の取得可能。

<年間休日105日>
福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)※昨年度実績4ヶ月分
■交通費(月4万2000円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■家族手当(配偶者6000円・子1人につき3000円/月)
■結婚・出産祝い金
■退職金
■制服支給
■社内に自動販売機設置
■会社行事の費用負担
■1人1台タブレット端末支給
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の教育制度 入社後3週間ほどは先輩に同行し、業務を一つひとつ学んでいってください。まずは、商品の配送や引き上げからスタート。その後、ベッドの組み立てやフィッティングを覚えていただきます。ベッドの種類が違っていてもほぼ構造は同じなので、1~2ヶ月ほどで説明書がなくても組み立てられるようになります。

並行して、取り扱う商品についての知識や組み立て方を習得。車椅子だけでも20種類ほどと多種多様な商品がありますが、よく出る商品は決まっていますので、業務を通して自然と身につくこともたくさんあります。一通りの知識や業務の流れが理解できたら、いよいよ一人立ち。1年くらいで、自信をもって仕事に取り組めるようになるでしょう。
配属部署 配属になる配送部門には、50代1名、40代1名、30代3名、20代3名の男性スタッフが在籍しています。20代の3名は2ヶ月前に3週間おきに入社した新人たちです。前職は、設備の点検、介護の仕事、飲食関連、アルバイトしか経験したことのない人など様々です。年齢も職務経歴も違う8名ですが、とても仲間意識が強く、みんな同じ方向をむいて頑張っています。営業など、他の部門のスタッフとの交流もあり、お互い協力し合う風土が根づいています。きっと、居心地の良さを感じていただけると思います。

会社について

株式会社西本

事業内容 ■介護用品(レンタル・販売)・住宅改修・施設/病院等への物品販売
■福祉用具レンタル・福祉用具販売・住宅改修工事
■介護事業コンサルティング・施設/病院等への物品販売
■寝具・寝装品・インテリア 小売
設立 1976年10月
代表者 代表取締役 西本 直人
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3000万円/
48名(2019年5月現在)

問い合わせ

株式会社西本

https://www.nishimoto-kobe.com

株式会社西本

介護用品の配送スタッフ ★お客様とコミュニケーションを取りながら、関係性をつくっていける仕事です。

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 兵庫県
  • 月給21万5898円~34万9755円+賞与(…
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