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情報掲載期間:2021年2月25日~2021年4月7日

情報提供元:エン転職

株式会社メディアコンテンツファクトリー

正社員

医療機関向けサービス サポート職 ◎医療分野を支える仕事です ◎Web面接OK ◎月給24万円以上

Uターン 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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福岡県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社夢真

    進行サポート★未経験OK!安心の上場グループ!月給30万円以上!土日祝休!志望動機や自己PRは不要!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給30万円以上◎固定残業代(45時間分/7.8万円~)含む/超過分別途支給※月給には一律支給の手当を含む※基本給:19.4万円以上【手当】その他手当:3万円以上(固定給に含む)<未経験でも月給が高い...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ワールドインテック

    生産サポート★月収約26万円+賞与年2回!年間休日124日!家賃2万円のキレイな寮あり!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:《月収約26万円!》月給20万7000円+賞与年2回+各種手当※月給には一律支給の実務手当1万円が含まれます。※月給以外に、残業手当、深夜手当などがあるため、月収は約26万円です!
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ケー・デー・シー

    人材コーディネーター◎無借金経営◎12期連続黒字!
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給28万円以上+賞与年2回※上記月給には、月25時間相当の固定残業代(4万円~)が含まれます。なお、超過分は全額支給いたします。給与額は前職の給与、経験・能力などを考慮のうえ決定します。年収は400...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社三井ハイテック

    生産技術スタッフ《モーターコアの世界トップクラスシェア企業》WEB面接OK!I・Uターン歓迎!
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給22万円~30万円※給与額は経験・能力などを考慮のうえ決定します。初年度の年収は350万~550万円を想定しています。※残業代は別途全額支給いたします。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社トータルマリアージュサポート

    婚活コンサルタント ★婚活ビジネスのパイオニア企業です!
    • 勤務地:滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県,福岡県
    • 給与:月給24万円~36万円+賞与年2回(入社2年目以降)※月給額は経験・能力を考慮し決定。定期面談にて給与の見直しを行ないます。※月給にはみなし残業手当(30時間分/4万7000円以上)が含まれています。...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ウィンノット

    フォトグラファー ◎土日休 ◎長期的に活躍できる環境が整っています
    • 勤務地:福岡県,熊本県,沖縄県
    • 給与:月給23万1000円~★別途、各種手当(家族・役職)などがあります。※上記金額は月45時間分の固定残業代(月5万7000円以上)を含んでいます。※月45時間を超える時間外労働には別途、残業手当を支給し...
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  • 株式会社アクセル

    検査スタッフ(未経験OK) ◎正社員デビュー歓迎|年間休日121日|9連休以上が年3回
    • 勤務地:岩手県,宮城県,群馬県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,大阪府,広島県,福岡県,佐賀県
    • 給与:月給17万5000円以上☆別途、年2回賞与支給あり※業績連動型☆3ヶ月後、面談評価により昇給あり☆残業手当等、各種手当あり(支店から現場までの移動中も勤務時間として給与が発生します)【月収例】■28万...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ウィルオブ・ワーク

    店舗スタッフのコーディネーター★Web面接!完全週休2日!残業少なめ!賞与年2回!東証一部上場G!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給18万円~26万円+各種手当(祝い金など)+残業手当100%+賞与年2回※勤務地や年齢、スキルを考慮のうえ、スタート時の給与を決定します。★首都圏(東京、千葉、埼玉、神奈川、山梨):月給21万円以...
    エン転職 情報提供元:
  • ローレルバンクマシン株式会社

    カスタマーエンジニア ◎通貨処理機のパイオニア企業!残業月20時間以内で土日祝休み!定着率97%!
    • 勤務地:岩手県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,滋賀県,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,岡山県,広島県,香川県,愛媛県,福岡県
    • 給与:月給20万円~+賞与年2回+各種手当※別途、残業代は全額支給します。※上記は最低保証金額であり、経験やスキルに応じて優遇します。※配偶者より年収が多いと世帯主扱いとなり、手当が増額します。<モデル月収...
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  • 株式会社安川電機

    IT基幹システム技術者|創業100年以上の産業ロボットメーカー
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給25万円以上+時間外手当(全額支給)+賞与(2019年度実績6ヶ月分)※年収は450万円~720万円を想定しています。経験・年齢・能力を考慮し、当社規定により決定します。
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

弊社は2000を超える医療機関・薬局をユーザーに持ち、より効果的にサービスを活用いただくためのサポートや運用提案を行っています。WEB問診システム「SymView」、デジタルサイネージサービス、ホームページ制作サービスのユーザー対応業務に携わっていただきます。まずは、ひとつのサービスの対応業務から始め、徐々に幅広く関わって頂く予定です。

【扱う商材】
当社が扱っているサービス全般。WEB問診システム「SymView」、デジタルサイネージサービス、ホームページ制作サービスが中心です。

【お任せする業務】
1.顧客サポート(チャット・メール・電話)
ご利用方法の説明やサービスの新たな活用提案

2.制作・ディレクション・進行管理
問診票のご依頼に基づいた設定作業やサイネージ映像、ホームページ制作のディレクション業務等、配属部署に応じた制作進行管理業務 

3.パートスタッフの勤怠管理・マネジメント
パートスタッフの日常的な業務フローの管理改善、対応に困ったことがあった際のエスカレーション対応業務

【業務のポイント】
対応件数よりも一件ごとの質を重視しています。当社サービスはサブスクリプションのため、ユーザー様にいかに満足度高くご利用いただくかが重要です。ユーザー様と直接やり取りを行う仕事だからこそ、ご依頼をそのまま受け取るのではなく、その裏に隠された本質的な困りごとを知ろうとすることが大切だと考えています。

この求人のポイント

“医療情報を、一般の人にわかりやすく提供する”というミッションを掲げ、自社オリジナルの医療サイネージやWEB問診、ホームページ制作などのサービスを手掛ける当社。複数サービスでトップクラスのシェアを誇り、サービスの市場拡大と新サービス開発を両輪で回しています。

仕事で大切なことは”解決”で終わらないこと。社員は常に「サービスがもっと使いやすくなるように」「医療現場が効率的になるように」という”未来視点”で機能改善などを考え、それを積極的に社内で提案していくことがミッションです。

当社は自社で企画・開発からサポートまで一貫して担っているため、お客様のご要望を早く・ダイレクトに反映することができます。あなたがお客様の声を聞くことがサービスの拡充や新製品の開発としてカタチになり、満足度向上につながります。

カスタマーサクセスの実現に取り組む重要ポジションでやりがい・貢献性を感じられる仕事に挑戦しませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 専門卒以上
<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!>
◎営業(目安:1年以上) もしくは サポート業務(コールセンター含む)の経験をお持ちの方
◎基本的なPCスキルをお持ちの方
◎専門学校・高専卒以上

☆「人と話すことが好きな方」「医療に興味関心がある方」など、歓迎します。
☆医療の知識・経験・資格をお持ちの方、Webサービスやシステム開発の知識・経験をお持ちの方は優遇します。
給与 月給24万円以上
※経験・能力に応じて給与額を決定します。
※上記金額には、月30時間分(4万5000円以上)の固定残業代を含みます。超過分は別途支給します。
勤務地詳細 <福岡本社>
福岡市博多区博多駅中央街8-27 第16岡部ビル 5階

※転勤はありません。
※U・Iターン歓迎!
勤務時間 フレックスタイム制
◎標準労働時間1日8時間(コアタイム/9:00~17:00)
◎月の残業時間は30時間程度。19時までに退勤しているスタッフがほとんどで、趣味・習い事・家族との時間を大切にしています。
休日 <年間休日120日>
■完全週休2日制(土曜・日曜)
■祝日
■夏季休暇(2日)
■年末年始休暇(3日)
■有給休暇
→消化しやすい雰囲気でメリハリを大切にしています。
■慶弔休暇
■産休・育休の取得・復職実績あり
■介護休暇
■特別休暇

☆5日以上の連休も取得していただけます!
☆代表の毛塚は「仕事はプライベートのためにある」という考えのもと、社員のワークライフバランスを重視しています。代表自身も子育て中ということもあり、時短勤務のニーズにも柔軟に対応しています。
福利厚生 ■給与改定(年1回/7月)
■賞与(年2回/6月、12月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月2万円まで)
■残業手当(超過分)
■家族手当(子1人:月1万円)
■副業OK
■社内禁煙
■私服勤務可
■確定拠出年金
■外部講座の受講費・書籍購入費支給
■オフィスに無料のコーヒー・紅茶・緑茶・水完備
■一部、リモートワーク・フレックス可
<U・Iターン支援制度あり!>
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

入社後の流れ まずはサービス内容を把握しつつ、マニュアルを見ながらの問い合わせ対応からスタート。慣れてきたら、制作進行などのディレクション業務やパート社員の方々のマネジメント業務をお任せします。最初は1つのサービスからはじめて頂き、徐々に対応できるサービスの幅を増やして頂きます。

各サービスのマネージャーが、個人のレベル感に応じてOJTで対応方法などを教えます。ほかの社員やスタッフもサポートするので、医療やITの知識・経験がなくても無理なくスタートできます。

※緊急事態宣言時はリモートで業務を進めていますが、研修の際に出社をお願いすることもあります。リモートワークの際は、チャットツール等ですぐに相談ができます。

会社について

株式会社メディアコンテンツファクトリー

事業内容 病院・クリニック向けサービスの企画・開発・販売
設立 1997年7月
代表者 代表取締役社長 毛塚牧人
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
87人(2020年1月現在)
5億4000万円(2020年6月期実績)
4億9000万円(2019年6月期実績)
4億6000万円(2018年6月期実績)

問い合わせ

株式会社メディアコンテンツファクトリー

https://www.media-cf.co.jp/

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