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情報掲載期間:2021年8月20日~2021年9月19日

情報提供元:エン転職

株式会社KDDIエボルバ

正社員

官公庁の問い合わせ事務のオペレーター \土日祝休み★定時帰りが基本!人と話すことが好きなら大丈夫!/

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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宮城県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 沼田運輸倉庫株式会社

    配送ドライバー◎未経験大歓迎│仙台で設立48年目の安定企業│賞与年3回│中大型免許の取得支援あり
    • 勤務地:宮城県
    • 給与:【2t~4tドライバー】月給22万4,500円~28万3,500円【大型ドライバー】月給30万円~42万円<働き方が選べます!>「休みをしっかり取りたい」という方は、完全週休二日制を選択可能。その場合...
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  • 株式会社テクノプロ・コンストラクション

    プロジェクトの進行管理スタッフ ◎入社1年目の平均月収29万円|原則土日祝休み
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:<1年目平均月収29万円以上!>月給22万円以上+交通費・残業代全額支給 ※年度末賞与支給<研修期間中の給与>月給17万5000円+残業代+交通費※研修期間中の残業はほぼありません。◎残業代は【1分単...
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  • 株式会社エイジェック

    東北で働くマシンオペレーター(大手メーカーなど)★入社祝金10万円あり/賞与年2回/年休125日以上
    • 勤務地:宮城県,福島県
    • 給与:【宮城県】月給21万1200円以上【福島県】月給22万8000円~26万4000円以上※経験・年齢・能力などを考慮して決定します。※上記金額には一律支給の手当を含みます。★別途、賞与、残業手当、休日出...
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  • 株式会社ナック

    宅配水『クリクラ』のルート配送スタッフ(夜勤なし・長距離配送なし) ◎基本土日休み/残業ほぼなし
    • 勤務地:北海道,宮城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県,福岡県
    • 給与:【東京、神奈川、千葉、埼玉、栃木、群馬、愛知、大阪、兵庫、京都】月給:21万7806円~27万569円(営業手当3万327円~3万7674円含む)【北海道、宮城、岡山、福岡】月給:20万5632円~2...
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  • トライトグループ

    未経験からはじめる人材コーディネーター★医療・福祉・建設業界に特化★完全週休2日制
    • 勤務地:北海道,宮城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県,香川県,福岡県,熊本県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【各社共通】月給23万円~40万円+賞与※あなたの年齢や能力などを考慮した上で初任給額を決定いたします。※月給には固定残業代(5万9000円~10万3000円/45時間分)が含まれております。※超過分...
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  • 日研トータルソーシング株式会社

    【未経験OK】ロボットのメンテナンススタッフ ★働きながら国家資格をゲット/年間休日最大160日
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給22万円以上+賞与年2回+残業代100%支給★未経験・入社1年目から年収400万円以上を稼ぐこともできます!※経験・能力に応じて、加給・優遇いたします。※第二新卒者・中途採用者ともに1ヶ月半の研修...
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  • 日研トータルソーシング株式会社

    モノづくり工場で働くアシスタントスタッフ(正社員)★最大年間休日160日/即日内定あり/賞与年2回
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:▼関東(2)、東海、関西月給25万5000円~+賞与年2回└固定残業代(15時間分/2万5781万円)を含む。▼北海道・東北、関東(1)、北陸、中国、四国、九州月給23万3000円~+賞与年2回└固定...
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  • 株式会社東北建材センター

    製造スタッフ ◎残業ほとんどなし/過去9年間の社員定着率100%/老舗モノづくり企業のグループ会社
    • 勤務地:宮城県
    • 給与:月給18万円~25万円+賞与年2回(2020年度の賞与支給実績は1ヶ月分)※年齢、経験、スキルなどを考慮して決定します。※残業代は別途全額支給します。
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  • 株式会社ビッグモーター

    自動車の整備士 <未経験&無資格OK> ◎家族・住宅・資格など手当充実|賞与年2回|月8~9日休!
    • 勤務地:北海道,宮城県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,鹿児島県
    • 給与:月給23万5100円~60万円(一律支給の手当含む)+インセンティブ※経験・能力を考慮し決定します。※月給には月42時間分のみなし残業手当5万4700円以上を含みます。時間超過分は別途支給致します。※...
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  • セントラルエンジニアリング株式会社

    未経験スタート歓迎の機械エンジニア★育成環境充実★リモート案件あり!★年間休日120日以上!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給25万円~50万円+各種手当+賞与年2回※経験や能力を考慮の上、決定します。
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仕事内容

官公庁のコールセンターにて、市民の方たちからのお問い合わせに対応します。100%内勤の業務ですし、何かを売りこむこともありません。

【お任せするお仕事について】
◎マニュアルを見ながら対応できます。
お電話で「書類の書き方について」「窓口への申請方法について」「住所変更の用紙を送って欲しい」「官公庁から送られた資料を再送してほしい」など内容は多岐にわたりますが、基本的にはマニュアル通りに対応すればOKです。

◎1人ひとりの方との対応時間は充分あります。
1件あたりの対応時間は5~10分ほど。件数も業界的には少なく、1日10~20件ほどです。「絶えず電話が鳴り止まない」という雰囲気ではなく、電話が掛かってくるまで待機している時間もあります。コツコツと丁寧に対応できます。

◎入力は少ないです。
業務上パソコンを使用しますが、基本的な作業はすべて専用システムを利用し、プルダウン方式で選択していくマウス操作が基本です。長文入力はほぼないので、簡単な文字入力ができるレベル(1分間あたり30文字程度)でOK。業務を通じて徐々にスキルアップしていきましょう!

◎感謝の言葉が嬉しい!
私たちにとって身近な、国の制度についてのお問い合わせです。だからお客様も電話が終わるときには安心してとても感謝してくれます。「もっと早く電話すればよかった。どうもありがとう!」という言葉をいただくことも多いです。

<1日の流れ>
* 8:25 出社/お仕事開始
*12:00 お昼休憩 周辺にはランチスポット、コンビニ多数あり!
*13:00 午後のお仕事開始
*17:25 定時/本日のお仕事は終了です!

残業はほとんどなし!定時帰りが基本です♪

この求人のポイント

ここは、官公庁の問い合わせ窓口です。「住所変更をしたいんだけど」「書類の書き方を知りたい」といった問い合わせに答えています。

身近な国の制度についての問い合わせですが、実は詳細なことまでは認知が進んでいないのも事実。そこで、詳しく説明することで安心していただくことが多いんです。その結果、お手紙が届いたり、感謝の電話をいただいたりといった仕事の成果が嬉しいんです。

入社1.5ヶ月後は研修期間。まずは国の制度に関する知識から、お話の仕方、システムの使い方など幅広く学びます。
その後もいきなり業務デビューなんてことはありません。SVと先輩社員が問合せの度にあなたをしっかりとフォローします。何でも気軽に相談できるので安心してスタートできますよ◎

電話口で安心され、喜ばれる仕事、はじめてみませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問 【未経験、第二新卒、ブランクのある方、フリーターの方、歓迎!】

◎業界経験、社会人経験、前職の雇用形態は不問です!営業、飲食、販売、介護など様々な前職の方が活躍中です。「アルバイトしか経験がない」「正社員として働きたい」といった方もぜひご応募ください。

【いくつ当てはまってもOK!こんな方はぜひ当社へ】
□デスクワークがしたい!
□土日も祝日も休みたい!
□残業がない職場がいい!
□誰かのためになる仕事がしたい!
□社会貢献度が高い仕事がしたい!
□ノルマが嫌!
□チームで取り組む仕事がしたい!
□仕事には安定性を求めている!
給与 月給19万円(初年度)

※上記に加えて、別途で交通費支給(月2万円まで)
※時間外手当1分単位で支給あり
※ご本人のスキルによって昇給もあります!!
勤務地詳細 宮城県仙台市若林区新寺

◎転勤はありません。
勤務時間 8:25~17:25(実働8時間)

※残業はほとんどなし。定時帰りが基本です。
※週1回ほど19時までの残業の場合があります。時間外手当は1分単位で支給しています。
休日 【年間休日数123日】

■週休2日制(土、日)※1~2ヶ月に1回程度、土曜出勤の場合あり。
■祝日
■有給休暇(消化率は100%!たとえば1年目から10日間すべて消化しています!)
■弔事休暇
■結婚休暇
■育児・介護休業
■年末年始休暇
■産休・育休制度(取得後に復帰している社員多数)
■ワクチン接種特別休暇
福利厚生 ■パフォーマンスによる業績評価/昇給
■時間外手当別途支給(1分単位の給与計算)
■深夜、年末年始、休日出勤手当
■業務管理者へのキャリアアップ制度
■交通費支給(月2万円まで)
■社会保険完備(雇用、労災、厚生年金、健康保険/KDDI健康保険組合)
■定期健康診断
■提携スポーツクラブ、レジャー施設、飲食店、映画館の社員優待割引あり

<新型コロナウイルス対策徹底中>
■デスクは個人ごとに仕切り、密を避けています
■アルコール消毒液の常備&共用スペースの消毒
■マスクの着用
■出社時の体温測定(非接触型の体温計を使用)
■学校の休校等で出社が困難な方へ有給の付与
など
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

入社後の流れ 約2ヶ月間の研修にて丁寧に学べます。座学、PC操作、トーク練習の3ステップで少しずつお仕事を覚えられます。現場へデビューした後は、1日5本~6本ほどからスタートし、少しずつ対応本数を増やしていきます。
働く仲間 現在300名ほどのメンバーが在籍。年齢は20代~50代までと幅広く、皆仲良く活躍中です。また女性管理職も活躍しています。

=コールスタッフ/30代 男性=
プライベートを大切にできる環境で20~50代のスタッフが活躍しています。
育児中や資格勉強中の方、趣味や夢に邁進している方もいます!
また当社には「ジブンゴト文化」という協力風土があるため、皆積極的に業務のフォローをしてくれます。

=コールスタッフ/20代 女性=
知識等覚えることは多いですが、研修が充実しているため少しずつ知識を積み重ねていけます。
出来ることが増えるのを実感できたり、お客様から直接「ありがとう」を貰えたりする瞬間はやりがいがあります。

会社について

株式会社KDDIエボルバ

事業内容 コンタクトセンターを中心としたBPO事業
設立 1996年5月
代表者 代表取締役社長 若槻 肇
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円(KDDI株式会社100%出資)/
2万8000名
1060億4300万円(2020年3月期実績)
976億3200万円(2019年3月期実績)
902億3000万円(2018年3月期実績)

問い合わせ

株式会社KDDIエボルバ

https://www.k-evolva.com/

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