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情報掲載期間:2021年7月20日~2021年8月15日

情報提供元:エン転職

株式会社KDDIエボルバ

正社員

官公庁の問い合わせ事務のオペレーター \土日祝休み★定時帰りが基本!転勤なしでずっと仙台で働ける!/

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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宮城県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • UTエイム株式会社

    フィールドエンジニア(未経験歓迎!)◆約3週間後に月収30万円も可 ◆社宅費全額会社負担!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,岡山県,広島県,山口県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給20万円~22万5000円+各種手当※上記は研修期間中の給与になります。現場配属後の給与例は【月収例30.8万円(月給28.5万円+各種手当)】です。※上記には一律支給の特別手当を含みます。 ※配...
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  • アイリスオーヤマ株式会社

    カスタマーサポート ★夜勤なし│残業月15h程度│各種手当充実【年収例】420万円/未経験・2年目
    • 勤務地:宮城県,佐賀県
    • 給与:月給18万6000円~+賞与+諸手当※経験・スキルを考慮のうえ、優遇します。<賞与は直近5年間、毎年5ヶ月分支給!>業績好調のため、賞与をたっぷり支給。頑張りに応えています。<各種手当も充実!>住宅手...
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  • JFEスチール株式会社

    製造オペレーター◎独身寮・社宅あり|食事手当あり|昨年度の賞与実績4ヶ月分|国内2位の鉄鋼メーカー
    • 勤務地:宮城県
    • 給与:月給17万3600円~24万4680円◎別途、年2回の賞与(2020年度実績4ヶ月分)や交替勤務手当、高熱職場手当、深夜勤務手当などがあります。◎経験・能力などを考慮して、給与額を決定します。
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  • 株式会社ウェルアース

    ライフラインのメンテナンススタッフ★未経験歓迎/完休2日/一般土木及び施工管理の経験者優遇
    • 勤務地:宮城県
    • 給与:月給250,000円~460,000円上記金額には、みなし残業代(30時間分:44,640円以上)を含み超過分は別途支給。試用期間中は日給12,000円以上となります。試用期間中の残業代は、全額別途支...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社夢真

    進行サポート★未経験OK!安心の東証一部上場グループ!月給35万円以上!志望動機や自己PRは不要!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給35万円以上◎固定残業代(60時間分/11万円~)含む/超過分別途支給※月給には一律支給の手当を含む※基本給:19.4万円以上※固定残業代は残業がない場合も支給【手当】その他手当:4.6万円以上(...
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  • 日研トータルソーシング株式会社

    【地域限定正社員】モノづくりを支えるサポートスタッフ★最大年間休日160日/賞与年2回/定着率95%
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:▼関東(2)、東海、関西月給25.5万円~+賞与年2回└固定残業代(15時間分/2万5781円)含む。└自動車メーカー勤務の場合、月給24.5万円~+特別手当(月1万円)。賞与・固定残業代は同一。▼北...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社夢テクノロジー

    テスト検査エンジニア(半導体、スマホ、家電など)│東証一部上場グループ│住宅手当有│残業月8.5h
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,山梨県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,広島県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県,鹿児島県
    • 給与:■未経験者:月給20万円~25万円+各種手当+賞与年2回■経験者:月給25万円~47.1万円+各種手当+賞与年2回※残業代は100%支給。※経験や能力などを考慮して給与額は決定します。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ウィルオブ・ワーク

    ホワイト500★店舗スタッフのコーディネーター★書類選考ナシ!残業少なめ!★東証一部上場G
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給18万円~26万円+各種手当(祝い金など)+残業手当100%+賞与年2回※勤務地や年齢、スキルを考慮のうえ、スタート時の給与を決定します。★首都圏(東京、千葉、埼玉、神奈川、山梨):月給21万円以...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社フォーラムエンジニアリング

    ものづくりのサポート業務◎未経験歓迎/有休の平均取得日数は14日/残業月8hほど/家族手当あり
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,福岡県
    • 給与:月給20万5000円~月給45万5000円+残業代全額支給+賞与★東京勤務:月給22万1700円~/神奈川・大阪勤務:月給21万3600円~など★一律で月1万円の住宅手当を含みます。★サービス残業なし...
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  • 株式会社スタッフサービス

    テストエンジニア(モノを壊す、という、ものづくり)★土日祝休み/平均残業月11時間
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給21万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給)※首都圏勤務の場合は、月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給)となります。※経験・年齢・能力等を考慮の上、加給・優遇します。
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仕事内容

官公庁のコールセンターにて、市民の方たちからのお問い合わせに対応します。100%内勤の業務ですし、何かを売りこむこともありません。

【お任せするお仕事について】
◎マニュアルを見ながら対応できます。
お電話で「書類の書き方について」「窓口への申請方法について」「住所変更の用紙を送って欲しい」「官公庁から送られた資料を再送してほしい」など内容は多岐にわたりますが、基本的にはマニュアル通りに対応すればOKです。

◎1人ひとりの方との対応時間は充分あります。
1件あたりの対応時間は5~10分ほど。件数も業界的には少なく、1日10~20件ほどです。「絶えず電話が鳴り止まない」という雰囲気ではなく、電話が掛かってくるまで待機している時間もあります。コツコツと丁寧に対応できます。

◎入力は少ないです。
業務上パソコンを使用しますが、基本的な作業はすべて専用システムを利用し、プルダウン方式で選択していくマウス操作が基本です。長文入力はほぼないので、簡単な文字入力ができるレベル(1分間あたり30文字程度)でOK。業務を通じて徐々にスキルアップしていきましょう!

◎感謝の言葉が嬉しい!
私たちにとって身近な、国の制度についてのお問い合わせです。だからお客様も電話が終わるときには安心してとても感謝してくれます。「もっと早く電話すればよかった。どうもありがとう!」という言葉をいただくことも多いです。

<1日の流れ>
* 8:25 出社/お仕事開始
*12:00 お昼休憩 周辺にはランチスポット、コンビニ多数あり!
*13:00 午後のお仕事開始
*17:25 定時/本日のお仕事は終了です!

残業はほとんどなし!定時帰りが基本です♪

この求人のポイント

ここは、官公庁の問い合わせ窓口です。「住所変更をしたいんだけど」「書類の書き方を知りたい」といった問い合わせに答えています。

身近な国の制度についての問い合わせですが、実は詳細なことまでは認知が進んでいないのも事実。そこで、詳しく説明することで安心していただくことが多いんです。その結果、お手紙が届いたり、感謝の電話をいただいたりといった仕事の成果が嬉しいんです。

業界の中でも対応件数は少なめなので、電話が鳴りやまない…なんてことはありません。電話の対応時間も短く、1件あたり5分ほど。マニュアルを見ながら対応できますので、1人ひとりの方へ正しい情報提供ができるんです。

入社時には専門的な知識や経験は問いません。イチから制度について学ぶ研修やマニュアルも多数あります。電話での丁寧なやりとりができ、コツコツと知識を学べれば大丈夫です。

電話口で安心され、喜ばれる仕事、はじめてみませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問 【未経験、第二新卒、ブランクのある方、フリーターの方、歓迎!】

◎業界経験、社会人経験、前職の雇用形態は不問です!「アルバイトしか経験がない」「正社員として働きたい」といった方もぜひご応募ください。

<人物重視の採用です!>
販売職やサービス業、営業職、事務職の方など、さまざま。お客様対応の経験を活かして活躍している先輩が多いです。あなたの頑張り次第で活躍のフィールドは広がります!
ぜひ積極的にご応募ください!
給与 月給19万円(初年度)

※上記に加えて、別途で交通費支給(月2万円まで)
※時間外手当1分単位で支給あり
※ご本人のスキルによって昇給もあります!!
勤務地詳細 宮城県仙台市若林区新寺

◎転勤はありません。
勤務時間 8:25~17:25(実働8時間)

※残業はほとんどなし。定時帰りが基本です。
※週1回ほど19時までの残業の場合があります。時間外手当は1分単位で支給しています。
休日 【年間休日数123日】

■週休2日制(土、日)※1~2ヶ月に1回程度、土曜出勤の場合あり。
■祝日
■有給休暇(消化率は100%!たとえば1年目から10日間すべて消化しています!)
■弔事休暇
■結婚休暇
■育児・介護休業
■年末年始休暇
■産休・育休制度(取得後に復帰している社員多数)
福利厚生 ■パフォーマンスによる業績評価/昇給
■時間外手当別途支給(1分単位の給与計算)
■深夜、年末年始、休日出勤手当
■業務管理者へのキャリアアップ制度
■交通費支給(月2万円まで)
■社会保険完備(雇用、労災、厚生年金、健康保険/KDDI健康保険組合)
■定期健康診断
■提携スポーツクラブ、レジャー施設、飲食店、映画館の社員優待割引あり

<新型コロナウイルス対策徹底中>
■デスクは個人ごとに仕切り、密を避けています
■アルコール消毒液の常備&共用スペースの消毒
■マスクの着用
■出社時の体温測定(非接触型の体温計を使用)
■学校の休校等で出社が困難な方へ有給の付与
など
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

入社後の流れ 約2ヶ月間の研修にて丁寧に学べます。座学、PC操作、トーク練習の3ステップで少しずつお仕事を覚えられます。現場へデビューした後は、1日5本~6本ほどからスタートし、少しずつ対応本数を増やしていきます。
働く仲間 現在300名ほどのメンバーが在籍。年齢は20代~50代までと幅広く、みんな仲良く活躍中です。また女性管理職も活躍しています。

<先輩の声>
――以前は残業が多い職場だったので、仕事終わりはクタクタでしたが、今はほぼ毎日定時の17時半前に帰れています。帰宅後も子どもの学校の話をゆっくり聞いてあげられるようになったので、転職して本当に良かったです。(入社1年目/31歳)

知識面等覚えることが多く難しい業務内容ではありますが、一つ一つコツコツと積み重ね、できなかったことができるようになるのが自分で実感できることと、お客様から直接「ありがとう」をいただけるのでとてもやりがいがあります!(入社2年目/24歳)

会社について

株式会社KDDIエボルバ

事業内容 コンタクトセンターを中心としたBPO事業
設立 1996年5月
代表者 代表取締役社長 若槻 肇
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円(KDDI株式会社100%出資)/
2万8000名
1060億4300万円(2020年3月期実績)
976億3200万円(2019年3月期実績)
902億3000万円(2018年3月期実績)

問い合わせ

株式会社KDDIエボルバ

https://www.k-evolva.com/

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