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情報掲載期間:2020年2月10日~2020年2月23日

情報提供元:エン転職

アマゾンジャパン合同会社

契約・嘱託社員

『Amazon』のお客様対応スタッフ ★福岡・仙台限定募集|最短半年で正社員に(毎年100名以上)

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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宮城県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社 フォーラムエンジニアリング【東証一部上場】

    【設計補助・CADオペレーター】東証一部上場/未経験OK/賞与年2回/年間休日126日/ものづくりデビュー応援
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,福岡県
    • 給与:【想定給与】月給205,000円~497,000円+残業代全額支給+賞与 ※能力経験など考慮の上、決定。 ※時間外労働については、所定時間外、休日又は深夜労働に対して 所定の割増賃金を乗じた金額を支...
    type 情報提供元:
  • 日機装株式会社

    医療機器のサービスエンジニア★流体制御に強みを持つ機械メーカー/年間休日123日/福利厚生充実
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,静岡県,愛知県,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県,香川県,福岡県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給25万円以上※年収は400万円~800万円を想定しています。※能力・経験等を考慮し、当社規定により決定します。※残業代は全額支給致します。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社日本教育クリエイト

    総合職 ※資格取得講座の企画運営・人材派遣コンサルタント
    • 勤務地:北海道,宮城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,静岡県,愛知県,大阪府,兵庫県,福岡県,沖縄県
    • 給与:月給229,700円以上※経験・能力を考慮の上、決定します。年収は350万円~500万円を想定しています。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社クラシアン

    ガス関連機器のサービススタッフ ★TVCMでおなじみの安定企業!資格手当は毎月最大10万円を支給!
    • 勤務地:北海道,青森県,宮城県,秋田県,山形県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,愛媛県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,沖縄県
    • 給与:月給22万円以上★別途、賞与年2回や各種手当あり。資格手当は毎月最大10万円を支給!★能力を考慮のうえ、当社規定により給与額を決定します。※試用期間中の給与は、月給20万円以上となります。※上記月給に...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ヒューマンウェイブ

    SE*国内大手SIer直取引≪土日夜間面接対応可能≫残業少なめ*40代・50代も活躍中!*月30万~60万円スタート
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,愛知県,大阪府,兵庫県,和歌山県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,鹿児島県
    • 給与:【想定給与】月給30万円~60万円+賞与年2回※上記は初年度最低保障金額です。※経験・スキルを考慮して決定いたします ※みなし残業代20時間分(40,600円~)を固定給に含んで支給いたします。超過分...
    type 情報提供元:
  • アウトソーシンググループ

    未経験からの製造スタッフ|志望動機は不要です!/面接1回!/上場企業グループの正社員スタート!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:【各社共通】月給20万円以上+残業手当100%+賞与年2回※上記には、一律支給の外勤手当が含まれています。※配属先により多少異なります。※月収例 35万円/1年目★残業手当、休日出勤手当などは別途支給...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社 フォーラムエンジニアリング【東証一部上場】

    【テストエンジニア】東証一部上場/未経験・フリーター・文系出身もOK/正社員/完全週休2日制/残業月約20h
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,福岡県
    • 給与:【想定給与】月給205,000円~497,000円+残業代全額支給+賞与※能力経験など考慮の上、決定。※時間外労働については、所定時間外、休日又は深夜労働に対して 所定の割増賃金を乗じた金額を支給。【...
    type 情報提供元:
  • 株式会社保険見直し本舗

    イベントやWEBプロモーションの企画運営 <未経験OK/フレックス勤務で自由な働き方を実現!>
    • 勤務地:宮城県,神奈川県,愛知県,大阪府,福岡県
    • 給与:月給25万円~30万円+特別手当※固定残業代(5万5000円以上/30時間)含む。30時間超過分は別途支給。※年齢・経験・能力に応じて、決定いたします。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ルフト・メディカルケア

    [社]業界未経験の方も大歓迎*カスタマーサポート職*
    • 勤務地:宮城県,山形県
    • 給与:月給18万6800円 ※固定残業代20h分・2万6800円含む(超過分別途支給) ※固定残業代は規定の時間に満たない場合でも満額支給。
    とらばーゆ 情報提供元:
  • SBSゼンツウ株式会社

    生協の宅配スタッフ(運転するのは1日1~2時間ほど)◎毎週土日休み・賞与年2回あり
    • 勤務地:宮城県,福島県,茨城県,群馬県,千葉県,東京都,神奈川県,長野県,静岡県,京都府,大阪府,兵庫県,和歌山県,岡山県
    • 給与:<東京、神奈川>月給24万3300円~(月給23万9250円~)<千葉、京都>月給23万4136円~(月給22万9802円~)<茨城、群馬、長野、静岡>月給22万6400円~(月給22万2140円~)...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」というビジョンを掲げて創業したAmazon。お客様の声を受け止めながら、会社のサービス向上を目指しています。今回ご入社いただく方には、Amazonカスタマーサービスセンターにて、様々なお問い合わせにご対応いただきます。お客様からのお問い合わせのほか、配送ドライバーからの質問や相談への対応もお任せします。

<具体的な業務内容>
■お客様からのお問い合わせ対応
「商品がいつ届くか確認してほしい」「返品の仕方を教えてほしい」など、配送状況・返品方法に関するお問い合わせ対応が中心です。電話・メール・チャットを通じて、お客様のお買い物をサポートします。

※マニュアルにとらわれず、状況に応じた柔軟な対応ができます。例えば「商品の交換」も、各自の判断で実行してOK。お待たせすることなくお客様に寄り添い、心を尽くせる環境です。

■配送ドライバーの業務サポート
Amazonの荷物の配送を担う契約ドライバーからのお問い合わせに応じます。専用アプリケーションの使用方法や再配達の確認といった相談に対し、対応方法をお伝えし、スムーズな配送をサポートします。

<入社後の流れ>
入社後は、充実した研修からスタート。Amazonのビジネスや各種ツールの使い方、知識を学び、OJTで実践しながらトレーニングします。トレーナーや先輩社員が丁寧にサポートするので心配不要です。

<キャリアパス>
★正社員登用のチャンスあり!
正社員登用への評価基準(勤怠・成績・勤務態度等)をクリアすれば、正社員登用が叶います。正社員登用後も短時間勤務として働くことが可能です。制度や福利厚生もフルタイムと変わりませんので、安心です。

この求人のポイント

◆――面接前は、半信半疑だった家族。
「そんな大手企業、あなたじゃ無理じゃない?」と話していた家族。確かに僕は派遣社員しかしたことないし、接客系も特に経験なし。でも、充実の研修で基本から教えてくれること。前職の雇用形態も関係ないことを知り、思い切って応募を決めました。

◆――親身な面接が、決め手でした。
面接は、すごく親しみのある雰囲気。キャリアの相談に親身に乗ってくれました。待遇のことも聞くと、ドリンク無料だったり、社員割引があったり。“さすがアマゾン!”と思える環境が整っていました。面接で志望度がグッと上がったんですよね。

◆――正社員まで、わずか半年とは!
おかげさまで内定をもらった僕。アマゾンでは直近1年間で、100人以上が正社員に登用されています。登用基準は「勤務態度が良いこと」「丁寧にお客様対応できる」などなど、シンプル。当たり前ができれば登用なので、僕も半年で登用されました。

こんな僕でも(なんて自虐しますが)気づけば大手アマゾンで正社員。
「あなたも成長したね」と家族も感慨深そうです。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
学歴不問《業界・職種未経験者、第二新卒者、歓迎!》
◎前職の雇用形態もいっさい問いません。
★「お客様一人ひとりに合わせた丁寧な対応がしたい」「人を喜ばせることが好き」という方、お待ちしています!
給与 時給1100円(月額換算8万8000円以上 ※1日4時間×月20日勤務の場合)
※残業代は別途全額支給します。
勤務地詳細 ■福岡拠点/福岡県福岡市博多区
■仙台拠点/宮城県仙台市青葉区

※勤務地はお選びいただけます。
※転勤はありません。U・Iターン歓迎です。
勤務時間 <福岡・仙台>
フルタイム勤務
7:30~22:30(シフト制/実働8時間)
※繁忙期や緊急時などは21:00~翌9:00間で夜勤シフトの可能性あり。

<福岡限定>
短時間勤務
7:30~13:00または、17:00~22:30(シフト制/実働4時間)

※上記いずれかの時間でシフト制(シフトは会社側で決定します)
休日 《年間休日120日!》
■月10日(シフト制)
■有給休暇(半年間勤務後10日)

※シフトは原則、一ヶ月間、勤務時間・曜日固定。
※シフトは1ヶ月前にはお知らせ。皆様のご予定も立てやすい配慮を行なっております。
※入社後、トレーニング期間中は、原則、月~金曜日の9:00~18:00勤務です。(約2週間~1か月間)
福利厚生 ■交通費(1日上限2450円の範囲内で支給 ※1ヵ月上限5万円)
■社会保険完備(アマゾンジャパン健康保険組合、厚生年金、雇用・労災保険)※短時間勤務の場合も、保険は必須加入。
■定期健康診断
■時間外勤務手当全額
■社員割引制度(Amazon.co.jpの商品が10%割引で購入可能。年間最大割引額1万6000円)
■育児支援プログラム(産前産後休暇、ファミリーボーナス制度)
■従業員支援プログラム(EAP)
■会員制福利厚生制度(年間2万円相当のサービスが受けられる制度)
■英語学習サポート割引
■無料ドリンクサーバー(カフェ風の休憩スペースがあり、コーヒーやジュースが無料で飲めます)
■冷蔵庫、携帯電話の充電用ロッカー、Wi-Fi無料
■個人ロッカー
■私服勤務可(カジュアル)
■自転車通勤可(申請許可要)
■正社員登用制度
■昇給制度(正社員登用後)
■社内公募制度(正社員登用後)
■確定拠出年金(正社員登用後)
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

配属部署 20~50代と幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。お互いに協力しながら「どうしたら、よりお客様のためになるか」とミーティングを行ない、情報共有をしています。また、様々な社内イベントがあり、例えばハロウィンではマネージャーも含めてみんなで仮装することも。繁忙期でも楽しめるイベントがたくさんあり、忙しさを楽しみながら乗り切っています。既存メンバーが歓迎ムードな上、同期メンバーと入社していただくので、転職者でもすぐになじめる環境です。
教育制度 入社後は2週間~1ヶ月の研修+OJTにご参加いただきます。まずは集合研修(座学)でAmazonの考え方や各種ツールの操作、電話対応の仕方、業務内容の知識などを習得しましょう。その後、OJT研修を通してさまざまなケースを体験します。

★一人でお客様対応を行なうようになっても、質問しやすい環境です。そのため、研修で全て覚えきれなくても不安になることはありません。

会社について

アマゾンジャパン合同会社

事業内容 ■オンラインストア「Amazon.co.jp」の運営サポート
※数億タイトルの和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、文房具・オフィス関連用品、ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ、ヘルス&ビューティー、コスメ、時計、ベビー&マタニティ、アパレル&シューズ、ジュエリー、食品&飲料などの商品を取り扱うオンラインストア「Amazon.co.jp」の運用サポートです。

Amazon、Amazon.co.jpおよびそれらのロゴは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
設立 2000年7月
代表者 アマゾン・ジャパン合同会社社長 ジャスパー・チャン
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】


【アマゾン・ドット・コム全体】34万名
【アマゾン・ドット・コム総売上】
■1360億米ドル(2016年12月期実績)
■1070億米ドル(2015年12月期実績)
■890億米ドル(2014年12月期実績)
■744億米ドル(2013年12月期実績)
■610億米ドル(2012年12月期実績)
■481億米ドル(2011年12月期実績)
■342億米ドル(2010年12月期実績)

問い合わせ

アマゾンジャパン合同会社

http://www.amazon.co.jp/

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